▶虚拟号码（X号码/Y号码）为手机号码格式，不支持固定号码格式。

▶目前提供运营商号码及170、171、167、165四个号段的虚拟运营商号码，不支持挑选或自定义，也没有靓号。

▶隐私手机号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购，不支持自己提供号码进行申请

使用手机虚拟号码呼叫时，被叫终端显示X号码或者真实主叫号码（手机号码格式），不支持显示95号码格式。

▶AX模式：

A通过X呼叫B时（通过AX模式设置临时被叫接口的calleeNum参数设置临时被叫B），B用户终端显示X；

B呼叫X，A用户终端显示B或X（通过AX模式绑定接口的calleeNumDisplay参数设置）。

▶X模式：

A呼叫X，B的终端显示X号码或A号码或客户申请的其他隐私号（通过呼叫事件通知接口响应中的displayCalleeNum参数设置）。

▶AXE模式

B呼叫X，输入分机号E转接到A，A用户终端显示X或者B（通过AXE模式绑定接口的displayNumMode参数设置）。

A通过X回呼B，B用户终端显示X。

▶AXYB模式

A拨打Y接通B，B用户终端显示X；B拨打X接通A，A用户终端显示Y。

▶ 可以，手机虚拟号码可以在中国大陆的所有城市使用。所以在订购号码选择城市时，若没有您所在的城市，您可以选择其他城市订购号码。

使用虚拟号码服务通话时，对方来电显示的城市为您购买的隐私号码所属城市。如：您购买的隐私号码是深圳的，对方手机上显示的隐私号码归属地为“深圳”。

▶ 申请X号码没有数量限制。

隐私保护通话AX、AXB和X模式支持短信功能，如果想要企业服务器接收短信内容，请按以下步骤操作：

1.开通短信功能：

a.创建隐私保护通话应用时“是否开通短信”选择“是”，并填写“短信通知地址”。如果添加应用的时候没有选择，可应用右侧点击“修改”，重新选择。

b.添加企业时开通短信功能：添加企业时，“是否使用短信”选择“是”；如果添加企业的时候没有选择“是”，可在企业右侧点击“修改”，重新选择“是”，并在“业务场景”中报备短信业务场景。

c.订购号码时，“是否需要短信功能”选择“是”；如果订购号码时未勾选，可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。

d.设置绑定关系时支持短信功能：

调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”为“true”。

如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系，需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选，可在控制台先解除该号码的绑定关系，重新绑定时勾选。

隐私保护通话AXB、AX及X模式支持短信功能、AXE和AXYB模式不支持。

▶使用终端呼叫隐私号码（X号码/Y号码）时，正常拨号即可。

▶手机虚拟号码的缴费方式为预付费，按用户实际消费扣费，无最低消费。

▶使用手机虚拟号码服务前，需先在华为云账户中充值。请客户自行评估业务量，合理充值，避免因欠费导致账户冻结，而无法使用隐私保护通话服务。

▶ 在一路通话/短信过程中，主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取，华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。