隐私号码（X号码/Y号码）为手机号码格式，不支持固定号码格式。

目前提供运营商号码及170、171、167、165四个号段的虚拟运营商号码，不支持挑选或自定义，也没有靓号。

隐私号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购，不支持自己提供号码进行申请，点击查看如何订购号码。

隐私保护通话没有海外号码，点击查看隐私号码申请权限的城市信息。

申请的隐私号码只支持在中国大陆使用，不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。

1、工作日当日12:00前提交号码申请订单，订单会当天处理；12:00点后提交的订单会在第二个工作日内处理。可定期上平台查看。

订购号码“是否需要快速发放号码”选择“是”，下发号码时间为1~2个工作日。

订购号码“是否需要快速发放号码”选择“否”，选择的“虚拟运营商号码”下发时间为2~3个工作日。

订购号码“是否需要快速发放号码”选择“否”，选择的“运营商号码”下发时间为2~4周。

2、号码未下发或下发了部分号码，订单状态显示为“处理中”；号码全部下发之后状态就会从“处理中”转为“完成”。

若已下发了部分号码或全部号码，可点击号码订单右侧操作栏：“更多--下载号码表”，下载已下发的号码列表。

申请X号码没有数量限制。但隐私号码按月收费（号码发放当日收取当月月租费），退订号码不退月租费，请根据实际业务量申请号码。

隐私保护通话平台不提供号码标记功能，客户可自己联系标记方处理。常见的号码标记方有：腾讯、号码邦、360等。

可以，隐私号码可以在中国大陆的所有城市使用。所以在订购号码选择城市时，若没有您所在的城市，您可以选择其他城市订购号码。

使用隐私号码通话时，对方来电显示的城市为您购买的隐私号码所属城市。如：您购买的隐私号码是深圳的，对方手机上显示的隐私号码归属地为“深圳”。

申请号码时需填写业务联系人信息，运营人员可通过您填写的电话或邮箱联系业务联系人，沟通号码订购事宜。

如遇到您填写的号码订单资料不够详细或号码资源不足等问题，运营人员可及时与业务联系人沟通确认。请您如实填写业务联系人信息并保持业务联系人的电话通畅。

一个X号码只能绑定一个应用（模式），需要在订购号码时通过“所属应用”指定。

若需将某个应用下的号码转移到另一个应用，可参考批量转移号码进行操作。

运营商号码（以下简称实号）和虚拟运营商号码（以下简称虚号）有以下区别：

1、号段不同：实号常用的号段为130、131、186等，虚号常用的号段为170、171、167、165等。

2、价格不同：虚号月租为5元/个/月，实号为15元/个/月。

3、订购号码选择非快速发放号码时，虚号发放速度比实号快。

订购号码“是否需要快速发放号码”选择“否”，选择的“虚拟运营商号码”下发时间为2~3个工作日。

订购号码“是否需要快速发放号码”选择“否”，选择的“运营商号码”下发时间为2~4周。

除以上区别外，使用实号和虚号呼叫时，在用户体验上没有区别。