华为云企业邮箱

企业邮箱

华为云企业邮箱聚焦企业需求,为企业带来极致用户体验与高效办公管理。 企业邮箱(Enterprise Mailbox)是指以您的域名作为后缀的 电子邮件地址 。通常一个企业经常有多个员工要使用 电子邮件 ,企业 电子邮局 可以让 集团邮局 管理员任意开设不同名字的邮箱,并根据不同的需求设定邮箱的空间,而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。


为什么选择华为云企业邮箱服务

极致性价比:对比友商,华为云企业邮箱服务的价格更优惠,最低只需5折,就能获旗舰级的企业邮箱服务。

安全易用:简单配置即可开启企业内外通信与管理。智能反垃圾技术根据发件人各种行为智能分析,保护用户远离垃圾、病毒、钓鱼邮件,降低安全风险。

收发稳定:根据发信人和操作者的来源所在地智能选择最优的网络线路,国内外邮件收发稳定、快速,外贸邮件往来有保障,汇聚全球商机。

华为云企业邮箱

基本功能列表如下:

功能描述:说明

邮箱容量:无限容量

普通附件大小限制:100MB(永久保留)

超大附件限制:4GB

超大附件中转站空间:4G,写信上传后的超大附件默认保存于文件中转站15天,到期后自动删除。

海外通道:提供专属海外通道,支持全球畅邮。

发送量限制:1000封/天/单个用户; 500封/15分钟/单个用户

反垃圾机制:系统内置反垃圾能力(无需用户手动配置),有效防止垃圾邮件。

反病毒能力:奇安信反病毒引擎

自动保存:写信时,每15秒邮件将自动保存至草稿箱,无需手动保存,以防写信内容丢失。

企业通讯录:查看企业通讯录员工,可对其下用户快捷写信、导出或者添加至群组。

个人通讯录:管理用户自己的联系人,支持导入导出、添加至群组。

我的群组:常用联系人可添加至群组管理,可一键发邮件、导出群组数据。

日程管理:管理日程及分类,可查看组织的及受邀的日程。受邀请人会收到邀约邮件,可回复是否接受邀约,同步至组织者。

多标签窗口:支持打开多个标签页窗口,切换读信与多封写信窗口。

群发单显:每个收件人将收到单独发给他/她的邮件,收件人中不包含其他收件人地址。

定时发送:写信时,可选择定时发送,系统将在预定的时间进行发送。

来信分类:新邮件到达时,系统将根据您设置的分类条件,自动地对邮件进行分类(移动至指定文件夹/打标签)或拒收。

新到邮件提醒:登陆华为云企业邮箱网页端后,如有新邮件会有提醒弹窗。

邮件搜索:可根据邮件主题,收件人关键词,有无附件等筛选检索。

邮件归纳:按照接收时间归纳展示。一周内的邮件按照每天分类,今天、昨天等收纳,支持用户展开、收起查看;超过一周不到一个月的邮件按照上周、两周前、三周前文件归纳;

邮件导入与导出:本地归档的邮件可批量导入至华为云企业邮箱平台查看。如需本地备份邮件,可通过批量导出能力实现。

写信签名:员工在用户端可查看企业签名&自行创建个人签名,个人签名最多创建3个。

附件上传:支持拖拽上传附件。添加附件上传时,普通附件支持以超大附件形式进行上传。超大附件支持断点续传。

附件预览:写信时上传的或收信的普通附件支持在线预览。

已读回执:写信时可设置“已读回执”选项。收信人打开该邮件后,邮件上方会提示“是否同意发送已读回执”。若同意发送,则发件方会收到已读回执通知。

投递状态查看:已发送的邮件,可快捷查看投递状态及详情。在站内投递的邮件(所有在华为云企业邮箱开通的邮件往来),可查看投递成功/失败,收件方是否已读。投递至站外的邮件,可查看是否成功投递至对方系统。

邮件撤回:发信后,发现信件写错或者发错等,如若收件方为华为云企业邮箱,则可以对已发送的邮件进行撤回。但如果收件人已经阅读了邮件或超过撤回时效(14天),则无法撤回。

文件夹管理:支持新建文件夹、拖拽对文件夹进行移动、可新建子文件夹等,进行专属邮件归类。

标签管理:支持自定义标签,给邮件打标签,可筛选来自某个标签的所有邮件。

邮件昵称:支持自定义发件人昵称,收件方可直接查看昵称。

通用设置:支持修改时区与系统默认的语言(简体中文、繁体中文及英文)。

自动回复:处于假期期间,可启用邮件自动回复。

自动转发:设置后可将所有接收的邮件自动转发至指定邮箱。

其他邮箱:配置其他邮箱信息后,可于华为云企业邮箱网页端平台内统一收发。

第三方客户端绑定:生成客户端专有密码后,登录第三方客户端使用华为云企业邮箱。

黑白名单管理:来自黑名单中的域名或邮箱地址的邮件,会直接被拒收,有效防止垃圾邮件。来自白名单中的域名或邮箱地址的邮件,不会进入垃圾邮件箱或者被拒收.

登录异常提醒:开启后,登录时系统将匹配当前是否为常用登录IP,异常IP将触发邮件提醒至用户。

修改密码:支持修改邮箱登录密码

忘记密码:可通过手机号验证找回密码。

自助查询:查看用户自己近90天内的登录日志、收发记录。

误删恢复:用户近180天内彻底删除的邮件数据可进行恢复操作。可在“已删除”文件夹中查看恢复的文件。

域名管理:支持配置多个域名,个数不限制 ,支持中英域名。

域别名:每个域名下可配置10个域别名。

多语言:除中文简体外,可支持英文及中文繁体,以便其他地区及海外用户使用。

PTR:用于邮件发送过程中的反向地址解析,以减少被海外邮箱服务器退信的可能性。

DMRAC:DMARC是一套以SPF及DKIM为基础的电子邮件认证机制,可以检测及拦截伪冒身份、网络钓鱼或垃圾电子邮件,以此保障用户账号密码等个人信息安全。

DKIM:DKIM是一套电子邮件认证机制,具有加密签名与身份验证能力,从而收件人可凭借公钥确认发件人身份并非伪造及邮件内容未经篡改,提高邮件的可信度。

邮箱搬家:支持原邮箱各个用户的邮箱数据迁移至华为云企业邮箱

成员邮箱管理:同步联营服务已授权邮箱应用的成员,为其开通/关闭邮箱地址

邮箱别名:管理员可为每位成员设定至多5个邮箱别名,以便成员切换邮箱地址使用。

邮件组:设定专属的邮件组地址,向该邮箱地址发送邮件时,邮件组下所有成员的邮箱都可以收到邮件,以此达到群发的效果。

邮箱回收站:意外关闭邮箱,导致邮件数据丢失,30天内可恢复原邮箱账号及其邮件数据。

企业签名:管理员可设置适用于不同邮箱域名的企业签名,最多创建10个。

Logo定制:用户端界面内左上角Logo可自定义为企业Logo

登录限制:限制指定用户只能通过设定IP/IP段登录邮箱, 或禁止通过设定IP/IP段登录,也可限制用户登录第三方客户端使用邮箱

收发限制:限制的域成员或具体成员将无法对外收发邮件

邮件监控:管理员可对企业内外部来往邮件进行监控,包含网页端邮件往来及绑定第三方客户端使用的邮件往来。

登录日志:管理员可查看所有用户及管理员近180天内的网页端登录记录。

官网工单:7*24

热线电话:7*24

购买方式:

付费版:

1、登录华为云企业邮箱购买页

2、选择所需账号数和购买时长,购买方式选择“按年”,点击“立即购买”;

3、根据下一步提示,支付成功后,即可开通使用,具体操作可参考:购买后如何开通使用?

免费试用版:

1、登录华为云企业邮箱购买页

2、选择所需试用账号数(试用账号数支持选择5-99999个,建议根据实际需要选择账号数),购买方式选择“试用15天”,点击“立即购买”;

3、根据下一步提示,支付成功后,即可开通使用,具体操作可参考:购买后如何开通使用?

4、您可以在免费订单到期15天内随时转商,具体操作可参考:试用版邮箱如何转商?

5、温馨提醒:如您未在15天试用期到期前转商,邮箱数据到期后会自动释放。

华为云企业邮箱常见问题

华为云企业邮箱常见问题

活动规则
  • 域名没有备案,是否可以使用华为云企业邮箱?

    可以。

    域名没有备案,不影响邮箱功能(收邮件、发邮件)的正常使用。但是,如果您希望通过URL的方式访问您的企业主页,此时需要域名备案。详细内容,请参见《网站备案用户指南》

  • 如何进行邮箱搬迁?

    创建邮箱搬家任务之前,请通知搬家成员登录原邮箱系统完成以下操作:1)开启IMAP或POP服务,且IMAP或POP协议登录正常;2)支持收取全部邮件;3)关闭客户端专用独立密码

    邮箱搬家具体操作:完成域名配置和成员邮箱开通后(邮箱启用流程查看详情),即可为成员进行邮箱搬家。

  • 如何设置域名解析?

    参考云解析服务 DNS快速添加解析,点击右上角“快速添加解析”,选择邮箱解析,选择华为邮箱,点击确定即可。不同域名服务商域名解析格式有区别,具体可将解析值复制提供给对应服务商客服咨询。

  • 如何添加新成员,为其开通企业邮箱?

    当前添加成员需进入“我的云商店-联营服务-组织管理”,添加成员或批量导入成员。为其授权企业邮箱应用后,登录邮箱管理后台,为其开通企业邮箱。

  • 邮箱可以发送营销邮件吗?

    华为云企业邮箱是企业员工通信、办公场景,不支持营销邮件推送、API调用发送场景、通知/验证邮件推送等场景。

  • 邮件没有收到怎么办?

    邮件没有收到主要有如下原因导致:1、请确认您的域名是否已备案。2、您的邮箱域的MX记录设置有误或者没有生效,如果您没有做MX记录,则要到您邮件域名提供商中做MX解析。3、.如果您使用Foxmail或Outlook邮件客户端,请将这些客户端的反垃圾策略调整为最低或关闭。您可以登录前台系统的收件箱或垃圾箱尝试查收。

  • 打不开邮箱网页怎么办?

    打不开邮箱网页主要有如下原因:1、您本地的网络到我们邮局服务器网络不通。2、如果网址是您绑定自己的域名,有可能是您的域名解析没有生效。3、如果网址是您绑定自己的域名,也有可能是您本地DNS到域名提供商的DNS服务器网络不通。您可以在自己电脑中用CMD命令进入命令行模式,然后运行ping 您的域名,将结果反馈给我们。

  • 收件箱邮件如何移动到草稿箱?

    邮箱前台系统中,在收件箱选中一封或多封需要移动到草稿箱的邮件,然后按住鼠标直接拖动到草稿箱即可。收件箱移动到垃圾箱等其他类似操作也是通过直接拖动方式进行的。

  • 收到正常邮件但进垃圾箱太多怎么办?

    收到正常邮件但进垃圾箱太多,如果是由于发送方的邮箱或来源ip被普遍投诉,或发送方发送内容存在垃圾邮件特征,发送方可以尝试修改发送主体或内容,谢绝发送营销类、诈骗类邮件。如果不存在以上问题,您需要告知发送方,需要检查他们的域名提供商DNS服务器是否支持我们系统访问,他们域名的TXT记录是否设置正确。

  • 如何统一设置企业签名?

    1. 企业签名:管理员可统一为成员设定企业签名。成员在撰写邮件时,可选择设定的企业签名或自定义的签名。2. 创建企业签名:填写签名名称,适用该企业签名的邮箱域名(则对应域名的企业邮箱成员可于前台查看及使用),可在签名中加入变量,包含成员姓名,所在部门,公司名称,其企业邮箱。3. 使用企业签名:成员登录邮箱前台后,可在“个人设置-个人信息”中,查看管理员设置的企业签名。成员也可自定义签名、设置写邮件、回复/转发的默认签名。

  • 邮件发送成功,但进入对方垃圾箱怎么办?

    如果您发送的主题或正文存在垃圾邮件标示或关键字,请修改发送主题和正文,谢绝发送营销类、带有欺诈性质邮件。如果您购买邮箱所填写域名的TXT记录设置错误,或者与您之前邮箱的TXT记录重合,请将您的邮箱域TXT记录值设置为v=spf1 include:spf.mx服务器域名或ip ~all,并删除其他TXT记录。