智齿科技智能客服解决方案为企业交流构建智能化桥梁
智能客服联络中心一体化
全渠道融合
实现多渠道融合,为客户提供更加便捷、统一的沟通体验
情感识别与交互
通过感知客户情绪变化,提供更加贴心、人性化的服务
技术深度融合
不断整合人工智能、大数据、云计算,实现更深层次的融合服务
为什么选择智齿科技智能客服解决方案
为什么选择智齿科技智能客服解决方案
支持10种以上语言适配方案
客服工作台支持11种语言、访客页面支持19种语言
具备多时区功能
客服行业唯一具有多时区功能的客服厂商
唯一的BSP
WhatsApp:国内客服行业唯一的BSP
拥有最专业、最全面、最准确的多语言适配方案
多语言是客户联络中心业务上优化用户体验、提高客服工作效率的基石,不仅要求语种数量多,更要求质量高且可用
唯一具有客服多时区管理的解决方案
多时区是全球客户联络中心的前提,适配消费者时区、匹配海外职场时区,助力企业加速业务发展
接入了全球最全的客户咨询渠道
接入了包括国内的小程序、公众号、APP、网站、邮件,以及国际的如WhatsApp、Facebook、Twitter、discord、Line、Instagram、Telegram等通讯工具和渠道
与领先的行业合作伙伴携手加速发展
与领先的行业合作伙伴携手加速发展
智齿科技是一体化客户联络中心解决方案提供商。面向全球企业,提供基于「客户联络中心」场景的一体化解决方案,包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化。
智齿科技不断整合前沿的人工智能及大数据技术,已构建形成呼叫中心、机器人「在线+语音」、 人工在线客服、工单、智齿智客SCRM、WhatsApp SCRM等多个软件产品、并提供BPO服务管理外包。最终,帮助企业降本增效、提升销售额和用户满意度
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北京智齿博创科技有限公司
智齿科技是一体化客户联络中心解决方案提供商。面向全球企业,提供基于「客户联络中心」场景的一体化解决方案,包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化。
智齿科技不断整合前沿的人工智能及大数据技术,已构建形成呼叫中心、机器人「在线+语音」、 人工在线客服、工单、智齿智客SCRM、WhatsApp SCRM等多个软件产品、并提供BPO服务管理外包。最终,帮助企业降本增效、提升销售额和用户满意度