容联云容犀Copilot智能平台能为您带来什么
以容犀Copilot智能平台打造生成式未来
提升成单转化效率
高质量挖掘一线金牌话术,沟通全过程金牌策略指导
带来满分客户体验
会话洞察高效响应客户诉求,智能辅助提供暖心服务方案
降低企业投入成本
通过模型算力,替换专人运营维护知识的时间和成本
提升运营效能
低成本高效构建企业知识平台,提升知识使用效率
为什么选择容联云容犀Copilot智能平台
为什么选择容联云容犀Copilot智能平台
深耕智能客服领域15年
在智能客服产品领域长达15年的探索与研发
连续6年认可
连续6年获得AIIA联盟/信通院认可
大模型榜单TOP6
入选C-Eval权威大模型榜单TOP6
生成式AI应用代表厂商
被IDC评为2024中国生成式AI应用代表厂商
专业的智能客服产品优势
率先发布行业内首个自主研发基于大模型的智能客服平台,结合容联云自身在智能客服产品领域的长达15年的沉淀,深刻理解业务核心指标,实现效率飞跃
先进的大模型应用技术
在大模型加持下,依靠更强大的AI基础能力、会话洞察、对话能力、人机协同能力,打造大模型知识库及智能助手,重构智能客服和营销价值,赋能沟通智能2.0时代
丰富的企业应用
深耕企业客服、营销、销售场景,沉淀项目最佳案例和产品能力,能快速响应市场变化和客户需求,推出特色行业属性能力,抢占市场先机。目前已服务企业客户1.5万+,提供平台坐席40万+
完备的产品生态矩阵
具备大数据及大模型的自主研发能力和产品,能够把非结构化的会话数据和结构化的业务数据打通,让产品与客户已有的业务系统更好的结合起来,有效赋能业务
与领先的行业合作伙伴携手加速发展
与领先的行业合作伙伴携手加速发展
面向客户沟通体验与经营效率提升,依托赤兔大模型与AI、客户联络与沟通、数据分析与洞察三大能力,提供企业营销&服务一体化解决方案,是国家高新技术企业,胡润中国瞪羚企业。常设北京、武汉、成都3个研发中心,海内外多个分公司与分支机构,员工总数900+。通过CMMI-5认证,拥有400+技术专利与软著,纵深服务40万+坐席,10000+海内外企业
-
北京容联易通信息技术有限公司
容联云成立于2013年,是聚焦企业营销&服务场景的数智化经营解决方案提供商,中国多业务云通讯服务商、中国整合通讯+智能+数据核心能力的服务商,国家高新技术企业,胡润中国瞪羚企业,全产品线全信创云平台开创者