云智慧AIOPS智能运维平台解决方案
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云智慧AIOPS智能运维平台解决方案

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    以运维数据为基础、AI算法为支撑、行业运维场景为导向，助力各行各业构建智能运维体系与软件平台

    全栈智能运维，助力各行各业数字化转型

    伙伴方案 公有云
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    专家咨询 实践

    覆盖多行业场景，智能运维驱动业务革新

    多行业场景覆盖，构建智能运维体系

    应用场景

    新一代IT服务管理

    全链路可观测

    数据中心运维

    运维大语言模型

    业务挑战

    • 规划与业务脱节，提单繁琐，管理欠佳

    • 流程协同低效，监控集成差，告警难统管

    • 数据缺依据，人员欠技能，改进缺动力

    • 监控规划缺统一，数据分散应用场景少

    • 告警平台未统一，数据分析洞察能力弱

    • 主动监控预警缺，故障诊断及评价困难

    • 机房设备缺全景感知，管理决策难落地

    • 资产管理混乱低效，缺数据支撑决策

    • 运维遇多重难题，人员及抗灾方面隐患大

    • 运维方式单一，无智能高效的模式

    • 缺乏对话的运维模式探索与实践

    • 无法对业务及系统问题的快速洞察与修复

    解决方案

    • 引咨询强规划，优服务目录与提单体验

    • 建告警台设智能提单，促流程工具融合

    • 立度量体系，借数据分析显成效价值

    • 完善端到端工具，治理指标，集中监控数据

    • 体系化治理数据，建平台，管数据全周期

    • 设统一告警台，智能分析，赋能深度监控

    • 建IDC全景平台，提升运营可视化与决策力

    • 完善资产流程，用流程实现管理驱动

    • 搭能耗平台，依算法节能并持续优化

    • 强化人员管理，建机制实现多系统联动

    • 智能优化工单流程，自主化处理

    • 融合运维数据，解决专业领域难题

    • 审计发布内容，保合规性输出

    • 赋能日志系统，实时输出语义与告警

    方案价值

    • 提升IT服务体验，释放IT生产力

    • 洞察IT价值，落地IT管理行业最佳实践

    • 快速发现问题、定位问题和恢复业务故障

    • 运维工作效能提升1倍以上

    • 保障数据中心业务连续性、提高ROI，对IDC“人、事、物”运营运维提供全方位支持

    • 依托云智慧多年运维知识沉淀，构建运维大模型创新产品，助力企业达成运维新高度

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    新一代IT服务管理
    业务挑战

    • 规划与业务脱节，提单繁琐，管理欠佳

    • 流程协同低效，监控集成差，告警难统管

    • 数据缺依据，人员欠技能，改进缺动力

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    • 引咨询强规划，优服务目录与提单体验

    • 建告警台设智能提单，促流程工具融合

    • 立度量体系，借数据分析显成效价值

    方案价值

    • 提升IT服务体验，释放IT生产力

    • 洞察IT价值，落地IT管理行业最佳实践

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    全链路可观测
    业务挑战

    • 监控规划缺统一，数据分散应用场景少

    • 告警平台未统一，数据分析洞察能力弱

    • 主动监控预警缺，故障诊断及评价困难

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    • 完善端到端工具，治理指标，集中监控数据

    • 体系化治理数据，建平台，管数据全周期

    • 设统一告警台，智能分析，赋能深度监控

    方案价值

    • 快速发现问题、定位问题和恢复业务故障

    • 运维工作效能提升1倍以上

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    数据中心运维
    业务挑战

    • 机房设备缺全景感知，管理决策难落地

    • 资产管理混乱低效，缺数据支撑决策

    • 运维遇多重难题，人员及抗灾方面隐患大

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    • 建IDC全景平台，提升运营可视化与决策力

    • 完善资产流程，用流程实现管理驱动

    • 搭能耗平台，依算法节能并持续优化

    • 强化人员管理，建机制实现多系统联动

    方案价值

    • 保障数据中心业务连续性、提高ROI，对IDC“人、事、物”运营运维提供全方位支持

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    业务挑战

    • 运维方式单一，无智能高效的模式

    • 缺乏对话的运维模式探索与实践

    • 无法对业务及系统问题的快速洞察与修复

    解决方案

    • 智能优化工单流程，自主化处理

    • 融合运维数据，解决专业领域难题

    • 审计发布内容，保合规性输出

    • 赋能日志系统，实时输出语义与告警

    方案价值

    • 依托云智慧多年运维知识沉淀，构建运维大模型创新产品，助力企业达成运维新高度

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    全栈智能运维方案，加速释放IT基础设施价值

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    场景方案构建

    场景构建全链路可观测平台、运维数据展现平台、ITSM流程管理平台及移动端运维应用

    实现运维组织、工具、流程、数据、智能化的统一建设统一提升

    数据采集与处置

    采集与治理公有/私有/混用云的指标、告警和调用链数据

    运维一站式采集任务的配置与自动化部署

    数据处理及算法

    利用数据治理和算法赋能数字化运维和智能运维，让企业的运维能力化，快速和高效的实现运维的业务价值

    从服务满意度、事件排障效率、团队管理效能、资产资源效能、容量配置方面，进行指标化度量和提供决策分析

    基础设施服务

    基于云底座平台，构建四大运维基础管理能力底座

    建设指标管理、数据处理、配置管理和智能使能能力

    实现数据驱动的运维基础能力集，丰富的API接口

    关联产品
    弹性云服务器 ECS
    分布式云原生 UCS
    云容器引擎 CCE
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    咨询流程

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    提交相关需求，描述需求背景

    初步沟通

    需求答疑，对齐核心诉求，确定合作意向

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    针对相关方案进行线上或线下的交流探讨

    商务流程

    方案确定后，开始执行商务流程

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