业务挑战

  • 识别精度低,客户信息获取不到位

    传统的人脸识别技术准确度较低,不仅不支持识别年龄、性别、服饰等属性,同时也不能通过捕捉动态人像来获取客户面部信息,无法满足金融行业远程开户的诉求

    传统的人脸识别技术准确度较低,不仅不支持识别年龄、性别、服饰等属性,同时也不能通过捕捉动态人像来获取客户面部信息,无法满足金融行业远程开户的诉求

  • 识别效率低,造成客户满意度不高

    传统的人脸识别、证件识别等技术需要独立安装部署,集成难度大,响应效率低,和上层业务应用的集成缺乏有效的手段,无法实现快速的人脸识别、响应,造成客户感知差

    传统的人脸识别、证件识别等技术需要独立安装部署,集成难度大,响应效率低,和上层业务应用的集成缺乏有效的手段,无法实现快速的人脸识别、响应,造成客户感知差

  • 开发投入高,企业负担加重

    企业自行开发远程开户解决方案,不仅需要在硬件、软件平台、网络设备等层面大量的投入,还需要培养专职的技术人员进行长期的开发、测试、优化,企业负担非常大

    企业自行开发远程开户解决方案,不仅需要在硬件、软件平台、网络设备等层面大量的投入,还需要培养专职的技术人员进行长期的开发、测试、优化,企业负担非常大

  • 应用场景少,需要重复建设

    企业自行建设的模式通常存在着算法单一、通用性不强的问题,仅能支持某一个具体的业务场景,而无法适应远程开户、APP开户、自助机开户等多种多样的业务场景

    企业自行建设的模式通常存在着算法单一、通用性不强的问题,仅能支持某一个具体的业务场景,而无法适应远程开户、APP开户、自助机开户等多种多样的业务场景

解决方案架构

方案描述

华为云依托人工智能都等新兴技术,在银行、证券、保险等众多领域中,大量场景(如开户、交易、审批、放行等)要求下对客户进行身份验证,确保用户安全性

架构优势

  • 识别准确

    准确检测人脸,支持识别不同年龄、性别、服饰等属性的人群,为人脸验证、VIP识别等场景提供有力支撑

  • 真实可信

    可审核证件是否为原件,有效防止照片翻拍、复印件翻拍、P图等欺骗行为,识别证件中的文字内容,并对接公安系统验证身份是否真实有效

  • 简单高效

    方案提供的应用程序接口功能明确,简单易用;配套文档描述详细,方便客户使用与集成

  • 稳定可靠

    支持在海量图片特征库中进行人脸搜索,检测、比对等功能经华为企业客户的长期实践,功能稳定,时延可控

方案优势

科技赋能,提升客户满意度

通过远程开户,客户免去到金融机构网点排队的麻烦,可以轻松、便捷享受金融服务,提高了对金融机构的满意度

识别精度高,避免欺诈行为

华为云远程开户解决方案不仅识别精度高,还提供了人脸对比、活体检测等功能,准确识别客户真实身份,避免欺诈行为

使用便捷,降低技术门槛

以开放API的方式提供给用户,用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果,帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等,打造智能化业务系统,提升业务效率

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