运维现代化

运维现代化

ITOM / ITSM + 华为云确定性运维理论与实践,保障业务稳定可靠、资源高效、安全生产、敏捷运维

ITOM / ITSM + 华为云确定性运维理论&实践

参考架构 公有云

结合华为云确定性运维的ITOM / ITSM,支撑运维现代化转型

结合华为云确定性运维的ITOM / ITSM

为什么选择华为云运维现代化

多云资源的超大规模运维管理经验与技术

多云资源的超大规模运维管理经验与技术

  • 为企业客户构筑集中的云资源规划(资源蓝图、服务目录、配额管理)、资源发放、资源纳管、跨账号的自动化作业等,打造多云资源生命周期管理能力,使能资源高效运营运维

  • 华为云海量服务器和云资源运维经验:基于华为云60万台+的海量服务器、千万级虚拟机的运维经验外溢,满足大型企业云上资源海量运维管理的诉求

承载确定性运维能力的故障管理外溢

承载确定性运维能力的故障管理外溢

  • 承载华为云SRE在故障发现、定界定位、快速恢复、应急响应、重大保障等方面的经验,结合华为云可靠性架构师在故障模式/失效模式的正向设计,实现确定性故障恢复,缩短MTTR

  • 华为云内部运维平台CloudScope故障管理能力外溢:监控覆盖率99%以上,故障平均发现时长<5min,故障平均恢复时长<30min,保证业务连续稳定

华为云高可靠理论和最佳实践的稳定性保障

华为云高可靠理论和最佳实践的稳定性保障

  • 事前混沌演练、高可用评估、性能压测、PRR产品上线成熟度评估模型,事中高可用&容灾管理、应急预案,事后复盘回溯、专家经验库积累,提供全方位的运维高可用业务流

  • 华为云高可用架构设计及站点可靠性运维经验:体系化理论、工具和实践经验,支撑了华为云每年4000多次故障演练、Warroom及变更操作600万次以上,近年0重大事故

融合华为云SRE安全生产的变更风控

融合华为云SRE安全生产的变更风控

  • 结合华为云多年积累的安全生产经验的管控模型,构建全方位安全可信变更防控体系,包括风险预防、实施拦截和违规审计,帮助客户系统性降低运维变更风险

  • 华为云每年数百万次变更,P3变更导致的事件0起:全方位的运维作业安全可信建设,风险前置识别,异常行为拦截,问题挖掘改进,变更导致的总事件数量下降30%

华为云大规模超复杂系统的CMDB建设经验

华为云大规模超复杂系统的CMDB建设经验

  • 全局统一的资源模型、应用模型、资源应用映射关系;多平台资源对象接入,提供多维度、跨账号资源视图,应用资源关联拓扑图,支撑华为云全球站点的ITSM/ITOM可持续运营

  • 华为云复杂运维业务场景全支撑:近十亿级对象纳管及关联关系存储,支撑故障快恢、站点风险管理、变更风险管控、大客户保障、故障演练等多个运维场景

咨询流程

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