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基于一个数据采集引擎 (DataKit)、一种查询语言 (DQL)、一个工作平台 (观测云)，实现系统整体可观测，满足云、云原生、应用及业务监测需求
满足云、云原生、应用及业务监测需求的系统可观测产品
游戏客户版本迭代速度快，游戏系统产生数据量大，数据分散，监测覆盖不足
全面的观测能力：从基础设施到服务端到游戏终端，对各个方面进行详尽观测和监控
强大的日志能力：统一收集服务端日志与客户端日志，全面了解游戏的运行情况
强大的端体验观测分析能力：全面了解游戏玩家的体验和行为
更低的成本投入：一套平台，与开源自建相比，综合成本下降50%
更好的用户体验：让开发者可以更专注于游戏本身的开发，无需花更多精力在监控观测上
访问慢、页面报错及应用出现异常退出
缺少用户相关数据的支撑
整体业务流程复杂
端到端全链路：实现从前端应用到后端服务的全链路可视，实时感知用户的使用体验，快速定位问题点
详细的用户端分析：提供对前端应用不同维度的追踪分析能力，通过关联分析全面了解和改善运行状态和使用情况
系统稳定性的高效提升：高效定位和分析问题根因， 快速解决潜在问题，提升系统的稳定性
更好的用户性能体验：通过提供时间消耗、资源开销等代码级别的追踪，缩短页面体验用时，大大提升系统性能优化的效率
实现IT系统的跨平台、跨系统、跨技术栈的全生命周期全面可观测，优化IT团队的效能
一套系统，可支持异构多云或IDC+云的混合架构
统一采集数据agent，统一指标体系、统一运维数据存储，统一关联数据分析，统一数据看板
解决运维和监控数据孤岛，实现数据关联查询与多维分析
构建运维专家系统，快速定位性能瓶颈、程序崩溃、内存泄露、网络异常等电信场景问题
支持二次开发，适配丰富用户场景，实现自动化运维，真正解决运维难题
观测云助力英雄互娱快速把应用迁移到华为云，从介入项目到调优完成仅用1天半，并在新一轮的压测中，RPS 峰值达到 8W 左右，远远超出客户预期
观测云携手华为云联合构建具备全链路可观测能力的方案，使能美宜佳工程师快速找到并修复系统漏洞，极大地降低了运维人力成本，提升了客户业务系统的稳定性
提交相关需求，描述需求背景
需求答疑，对齐核心诉求，确定合作意向
针对相关方案进行线上或线下的交流探讨
方案确定后，开始执行商务流程
监控观测云服务
