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通过规范和标准化流程,帮助政府客户高效率高质量完成业务设计、解决方案的部署和上线
您可以通过点击“服务咨询”后留言,
或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请
客户业务场景及技术架构复杂,难以靠自身梳理清楚业务需求和业务方案,需要有经验的专业团队按照需求梳理方法论和流程,在客户共同参与下,完成业务需求的调研、梳理,业务方案的设计,为解决方案上线提供有力支撑
需要对接的业务系统数量多,对接方案复杂,需要熟悉业务和产品的专业人员,依托专业的技术和服务,保障业务平滑稳定对接和上线
客户业务领域和技术领域的专业人员数量不足,无法按项目计划完成各项专业活动,包括组织和用户数据收集、整理,组织机构设计等,在这种情况下,可以通过本专业服务中的专家支持,帮助客户多快好省的完成这些工作,支撑项目快速交付
提供各业务场景下的调研、业务需求分析、业务方案设计、流程设计和优化等服务
提供应用集成设计服务,实施管理服务,系统集成和部署服务,集成验证服务,试运行和上线服务等在内的端到端交付实施服务
为客户提供包括业务配置、数据处理、应用接入等方面的技术支持服务
业务规划和设计服务
集成实施服务
解决方案高级技术支持服务
组织与用户模型设计服务
对项目中客户的组织架构和用户体系进行梳理,规划项目各个系统间的用户、角色、岗位等基础信息的集成同步方案,输出设计文档,指导各个业务系统完成本系统内容组织用户模型构建
一件事一次办业务场景设计服务
针对一件事一次办的业务场景,基于业务调研,完成业务系统和业务中台交互流程设计,包括事项中心、申报中心、表单中心、办件及协调中心、证照中心、流程中心、码中心、材料中心等功能场景流程设计
无感申办业务场景设计服务
针对无感申办业务场景,基于业务调研,完成业务系统和业务中台交互流程设计,包括事项中心、申报中心、表单中心、办件及协调中心、证照中心、流程中心、码中心、材料中心等功能场景流程设计
秒批秒办业务场景设计服务
针对秒批秒办业务场景,基于业务调研,完成业务系统和业务中台交互流程设计,包括事项中心、申报中心、表单中心、办件及协调中心、证照中心、流程中心、码中心、材料中心等功能场景流程设计
免申即享业务场景设计服务
针对免申即享业务场景,基于业务调研,完成业务系统和业务中台交互流程设计,包括事项中心、申报中心、表单中心、办件及协调中心、证照中心、流程中心、码中心、材料中心等功能场景流程设计
零跑腿业务场景设计服务
针对零跑腿业务场景,基于业务调研,完成业务系统和业务中台交互流程设计,包括事项中心、申报中心、表单中心、办件及协调中心、证照中心、流程中心、码中心、材料中心等功能场景流程设计
一码通办业务场景设计服务
针对一码通办业务场景,基于业务调研,完成业务系统和业务中台交互流程设计,包括事项中心、申报中心、表单中心、办件及协调中心、证照中心、流程中心、码中心、材料中心等功能场景流程设计
慧眼识事业务场景设计服务
慧眼识事类业务场景设计,通过业务调研,业务与应用需求分析,进行具体的业务场景、流程设计与优化,例如:出店经营、停车乱摆放、机动车违停等
综合巡查业务场景设计服务
通过业务需求调研、现状总结、需求分析,进行综合巡查具体业务场景的识别、流程设计和优化服务
其它业务场景设计服务
其它业务场景设计,通过业务调研,业务与应用需求分析,进行具体的业务场景、流程设计与优化,例如:联合处置场景,其它渠道事件接入等
政务服务事项梳理服务
针对基层政务服务办理等场景提供单事项精细化梳理服务,具体包括事项情形、材料、审查要点审查要素等,并对事项、表单、材料、流程配置等业务数据进行配置入库
城市治理事项梳理服务
事项清单梳理,包括事项规范梳理,事项清单整理,事项汇总梳理以及事项分级分类
其他事项梳理服务
针对其他疑难复杂事项,提供事权梳理,流程梳理,以及疑难事件的端到端业务闭环业务梳理
业务应用集成设计
包含政务应用aPaaS各个中心和各业务应用系统的集成设计、业务时序图设计、接口集成表设计
实施管理服务
定义端到端管理流程、活动及关键控制点,通过成熟管理流程,保障项目顺利完成启动、准备、执行、关闭四阶段工作。实施管理服务包含范围、进度、沟通、风险、问题、变更、质量、采购、安全、合作伙伴等领域管理
系统集成和部署服务
完成包括功能、性能、安全、可靠性等在内的技术方案设计,输出技术架构、集成架构、方案设计文档,输出HLD和LLD;设计部署方案,提供网络、基础云设施、软硬件系统、应用的安装、初始化配置、调试,以及实施过程中的版本升级服务
集成验证服务
根据项目及客户需求设计验证场景与测试用例,包括功能测试、性能测试、安全测试等,并在项目环境完成部署后完成测试执行并输出测试报告
试运行和上线服务
制定上线方案和计划,系统开始运行并提供服务。制定试运行期间的保障方案,包括系统运行监控、系统巡检、技术保障、故障分析和排除、人员值守、重大故障升级机制等,并输出试运行报告
应客户要求,按需为客户提供包括业务配置、数据处理、应用接入等方面的技术支持服务
注:N为提交服务申请时间,“日”以工作日计
第N日
第N+5日
提供“一站式”鲲鹏云化服务:咨询、移植迁移、售后保障等
基于华为云数据使能解决方案,提供端到端的数据治理专业服务
提供数据库上云迁移、数据库架构设计与改造、系统性能调优等服务