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调用短信API，出现SSL连接异常类报错，如何处理？ 短信平台暂未开放HTTPS调测证书，需忽略证书校验，请前往代码样例查看“忽略证书信任”相关样例。 父主题： 故障排除
餐包内的额度已使用完毕，超出部分按使用量阶梯计费。如何查看短信套餐包剩余额度？ 如果发送的短信类型和已购买套餐包类型不一致，例如购买了推广短信包，发送行业短信（验证码或通知短信）时，则会从账户中扣费。 检查所购买的短信套餐包是否是“消息&短信”服务的套餐包。 父主题： 套餐资费相关
群发助手提交号码文件提示“号码条数不满足1-50000”如何处理？ 该提示信息表示号码接收文件中，非A列单元格中有非法内容，请保留A列号码，清空其他列中的内容。 父主题： 故障排除
短信签名 未选择“短信应用”。 已选择的“短信应用”下无可用的短信签名。 请检查“短信应用”参数，并确认选择正确。 请检查该应用下是否有可用的非验证码类短信签名。若没有，请先申请短信签名。 短信模板 未选择“短信应用”。 （仅国内短信）未选择“短信签名”。 （仅国内短信）已选择的“短信签名”下无可用的短信模板。
us”参数值，进行定位分析。 Check 3：解析拦截状态码。所发短信内容触发华为平台拦截时，华为云短信服务会推送状态报告通知给客户，请解析出状态码，并参考状态回执错误码中“状态码来源”为“华为平台”的处理建议进行修正。 仅在发送短信请求中“statusCallback”参数已设
可以传入座机号、95或400、800电话等。 仅支持数字、"+"、"-"，且以数字结尾。 其他号码（如验证码、订单号等） CHARDIGIT 长度限制：1-20个字符。 主要用途为验证码、订单号等。 不允许出现手机号、QQ号、微信号、URL等联系方式。 仅支持大小写字母、数字和下划线组合。
入号码后，将文件上传。 导入的接收号码文件中，存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文，不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常，请将单元格设置为“文本”格式，或者拷贝示例号码单元格粘贴修改。 发送国内短信：接收号码为国内手机号码时，所填号码
”、“<”、“>”、“{”或“}”等禁用字符，建议剔除后重试。如果变量取值为IP地址，请重新申请模板，并设置变量属性为“金额”。 例如： 模板内容为：您的验证码为：${1}，请尽快完成验证。祝您生活愉快！ 模板中有一个变量，变量属性为“其他号码”，最大长度以8个字符为例。 正确示例： templa
统会扣除您行业短信资源包内的额度，不影响推广短信资源包。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 表1 行业短信包（用于验证码短信&通知短信） 规格 500条 5000条 1万条 10万条 50万条 300万条 1亿条 价格（元） 32.5 325 630 6,000
APP应用的全称或简称 3：公众号或小程序的全称或简称 4：电商平台店铺名的全称或简称 5：商标名的全称或简称 signature_type 是 String 签名类型。支持枚举值： VERIFY_CODE_TYPE：验证码类 PROMOTION_TYPE：推广类 NOTIFY_TYPE：通知类
如何设置短信模板内容的文本格式（下划线、字体颜色）？ 不支持。短信服务只能发送纯文本，不能自定义文本格式，如下划线、字体颜色，字体加粗等。终端接收短信的呈现形式由终端定义。 父主题： 模板相关
模板变量、批量删除短信模板等操作。 发送接收短信API 发送短信API 向单个或多个用户发送相同内容的短信。 发送分批短信API 向多个用户发送不同内容的短信。 接收状态报告API 用于接收短信发送状态报告。 接收上行短信API 用于接收用户回复的短信。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
可能的原因与处理建议如下： 因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号（签名）回复过退订消息，不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份屏蔽，比如含有关键字。建议联系华为云客服核查原因。 当时手机数据异常
短信模板字数上限为500个字，即单条长短信最大长度+短信签名≤500个字。 发送长短信时，用户侧最终会收到一条长短信，但短信业务平台会按照长短信拆分后短信条数进行业务统计和计费。 短信类别 字数计算规则 备注 国内短信（接收方为中国大陆号码） （如：中文、中文+英文） 使用Unicode编码字符，汉字、字母、数字、
模板问题，请参考E200029进行处理，等待一段时间（10分钟左右）后，重新发送请求。 E200041 同一短信内容接收号码重复 发送短信请求的接收方号码中含有重复的号码，短信平台自动去重，仅会给该号码发送一条短信。 父主题： 错误码
状态码 状态码 描述 200 OK 201 Created 401 Unauthorized 403 Forbidden 404 Not Found 500 System error 父主题： 附录
短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 短信平台建议每秒发送号码不超过500个，但受到运营商侧实际下发通道速率的限制（具体并发限制可咨询客服人员），因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题： 产品规格
如何处理调用短信API超时？ 调用短信API，出现SSL连接异常类报错，如何处理？ 短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？ 接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 短信控制台访问异常如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？
能否查看发送成功或失败的短信内容？ 短信平台不保存短信发送内容。为了保证信息安全，既不支持查看下行短信内容，也不支持查看上行短信内容。查看短信发送详情，请登录短信控制台，进入“发送详情”页面，按需筛选查看。 父主题： 短信发送相关
群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 因为短信计费结算周期是1小时，账户变更为欠费冻结状态前，短信平台已受理的短信发送请求不会失败，具体以状态报告为准；如果账户已欠费冻结，则无法使用短信业务，且还在消息队列中的短信发送请求都会失败。 父主题： 短信发送相关
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