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  • CloudLink Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? - 华为云WeLink

    Board 版本不能低于V600R019C00SPC600,请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114

  • 订购会议并发后有什么限制? - 华为云WeLink

    刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长,允许WeLink(电脑/手机)客户端和会议专业硬件接入,支持传统电话网络接入。支持按月/年灵活购买,购买时间越长,优惠越大。 父主题: 资源订购

  • TE40设备开会提示“不在线,请稍后再拨”是什么原因? - 华为云WeLink

    TE40设备开会提示“不在线,请稍后再拨”是什么原因? 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活,可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终

  • 消息 - 华为云WeLink

    收发IM消息 简单交流,发送消息快速搞定。 支持发送文字,文件,音视频等各种富媒体消息。支持显示已读/未读消息。 通过消息发送、下载文件,因网络中断或手动取消时,用户可按原来的进度继续发送、下载文件。 鼠标放在消息处,变成黑色箭头时,才可以单击出现下拉菜单。 智能搜索 搜索栏中输入

  • 通过终端界面配置 - 华为云WeLink

    请根据实际情况配置硬终端的网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请选择界面右下角的“HTTP代理”并获取代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“LAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。 请联系网络管理员获取网络配置方式,配置方式请参见表1。

  • 本地WiFi - 华为云WeLink

    在“设置”的下拉菜单中选中“WiFi管理”,单击“WiFi设置”。 单击“立即配置”,进行本地WiFi配置。 输入与线下热点名称及密码一致的信息,并选定可接入该网络的部门,单击“确定”即可。 编辑本地WiFi 点击想要修改信息的WiFi右侧操作栏下“编辑”按钮。 修改好信息后,单击“确定”即可。(仅密码和部门可调整)。

  • 会议设置 - 华为云WeLink

    前预定天数(1~365天可选)进行设置。 会议媒体设置 会企业下视频会议中码流的分辨率,会场带宽进行选择和设置,保障企业下Internet网络带宽的合理分配; 视频最大码流支持4CIF,720P,1080P,会场最大带宽支持1~8M最大带宽的选择。 第三方直播房间设置 可新增和删

  • 通过IWB快速配置 - 华为云WeLink

    请根据实际情况配置网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“WAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。 请联系网络管理员获取网络设置方式,设置方式请参见表1。

  • 通过触控屏快速配置 - 华为云WeLink

    请根据实际情况配置网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“WAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。 请联系网络管理员获取网络设置方式,设置方式请参见表1。

  • 投屏 - 华为云WeLink

    屏上。 电脑投屏 在WeLink PC客户端上,选择“工作 > 投影”,输入大屏上的投影码,将电脑屏幕投射到大屏上。 请确保客户端和大屏的网络在同一个局域网内。电脑投屏后,音视频文件音量也需在PC端WeLink调节。 投屏标注和触摸 投屏成功后,大屏下方会出现触摸、批注两个按钮。

  • WeLink会议需要多大的带宽? - 华为云WeLink

    第三方硬件终端 1080P(1920×1080) 30 4M 公网接入满足WeLink会议的网络指标要求即可,不强制要求专线网络。 虽然华为云WeLink会议最大支持50%的视频抗丢包,但为确保音视频体验,建议网络QoS和带宽的要求如下: QoS项 QoS指标 时延 150ms 抖动 50ms

  • 获取地理位置经纬度 - 华为云WeLink

    获取当前设备所在地理位置的经纬度,返回值为gcj02坐标。 注意:不建议使用该JSAPI进行专业的,关键性的业务操作,若手机定位出现不准确可能有如下原因,请参考: 网络定位依赖于周边监测到的基站和wifi信息,而这些信息有受各种因素的影响发生变化或者采集有误,导致定位的偏差。 定位本身也有一定精度范围随机

  • WiFi管理 - 华为云WeLink

    WiFi管理是WeLink与云管理网络相结合,通过WeLink设置企业人员与WiFi热点的关联,实现企业用户免密登录,实现不同角色智能分流管理。 云管理网络(Cloud Managed Network)是华为推出的从规划、部署、运维到优化的全生命周期云管理服务,面向多分支企业,提高企业园区网络的运维效率

  • 责任共担 - 华为云WeLink

    责任共担 华为云秉承“将公司对网络和业务安全性保障的责任置于公司的商业利益之上”。针对层出不穷的云安全挑战和无孔不入的云安全威胁与攻击,华为云在遵从法律法规业界标准的基础上,以安全生态圈为护城河,依托华为独有的软硬件优势,构建面向不同区域和行业的完善云服务安全保障体系。安全性是华为云与您的共同责任,如图1所示。

  • 华为Box310/610终端第三方接入激活指南 - 华为云WeLink

    检查网络问题 确认硬终端网络是否可以连通云会议服务器。 方法一:在“维护”-“诊断”-“网络测试”中,输入之前获取的服务器IP地址,确认可以ping通服务器地址。如果丢包100%说明网络不通,需要检查网络环境。 方法二:让硬终端切换到其它环境下注册,比如连接手机热点网络。如果在

  • 会议 - 华为云WeLink

    别人听不见我说话,摄像头也打不开? 主会控中信号(网络质量)分别代表什么? 如何查看会议中的终端网络状况? 会议邀请是否可以电话邀请,是开通了PSTN才能电话邀请吗? 会议中进行网络切换是否会导致会议中断? 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 共享时播放视频时卡顿?

  • 安装与激活 - 华为云WeLink

    (2021年下半年后MAXHUB大屏设备无密码) 查看大屏版本信息,进入“设置 > 关于 > 版本信息”,并记录。 进入“设置 > 网络”,根据实际情况,配置网络环境,并返回桌面打开浏览器测试是否连上公网。 激活设备 双击大屏系统桌面上“SmartRooms”图标,打开WeLink SmartRooms软件。

  • 设备软件版本如何版本升级升级 - 华为云WeLink

    IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下,会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本,可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩,使用电脑网线直连IdeaHub(电脑配置通网段IP)或和ideaHub连在同一个WiFI网络下,通过浏览器访问设备

  • 消息 - 华为云WeLink

    可以把聊天内容和邮件内容复制和粘贴到其他软件(如微信等)吗? WeLink传输文件大小限制是多少? WeLink移动端消息界面,总是提示“网络连接失败,请检查网络”? WeLink支持与外部联系人跨企业协作吗? 为什么已读的消息,状态还是显示“未读”? 移动端和PC端消息已读/未读状态是同步的吗?

  • 会议设置 - 华为云WeLink

    视频设置”中选择启用“隐藏非视频与会者”。 开启后将不展示未开启视频的与会者画面,当主持人广播画面时该设置不生效。 网络检测 在“会议设置 > 网络检测”中点击“开始检测”,您可以检测并了解当前的网络环境。 帮助反馈 使用会议时若遇到问题,您可以进入“会议设置 > 帮助反馈”,通过点击“帮助中心”