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PERF06-01 分层看护 风险等级 高 关键策略 基于业务的部署架构,一般可以从最底层的硬件基础设施到最上层的应用分成5层资源,云上服务可以只需要关注虚拟网络、实例、应用三层。结合每一层资源的特征指标进行分层建模,分别设置不同梯度的性能看护指标。通常按照指标劣化程度可以设计成一般、紧急、
业务部门较多,日志量较大,项目管理较为困难 云服务资源种类数量较多,监控指标和运维日志不熟悉,运维难度大 等保合规要求日志长时间存储,运维部门较多,人员不足,自建ELK成本高 解决方案: 业务价值: 全量日志接入:汽车APP、软件开发、流量平台等170个业务系统接入云日志服务,全面覆盖业务、应用、中间件和基础设施。
工具无法自动删除资源。例如,假设需要从虚拟机迁移到 PaaS 服务,而 IaC 工具没有删除闲置资源的逻辑。如果忘记手动删除这些资源,这些资源可能会成为孤立资源。为了处理这些场景,需要标准化扫描闲置资源并明确删除策略。 相关云服务和工具 资源编排服务 RFS 父主题: OPS04 自动化构建和部署流程
数据主体同意及撤销的机制。 修改用户个人空间的行为(如系统或应用配置变更、下载软件、对用户系统或软件升级),须得到用户的同意。 对未成年人提供服务或收集了包含年龄信息的个人信息时,需要实现从未成年人的监护人处获取同意的功能。 数据控制者应提供对用户的同意和撤销同意行为进行记录的机制。
概述 本章节介绍常用云服务的可靠性功能与故障模式,以便应用系统能充分利用云服务提供的可靠性能力,提升应用系统的可靠性,并能针对云服务的常见故障模式,进行故障恢复处理,以便最大限度减少故障,并能从故障中恢复。 父主题: 云服务可靠性介绍
响等。 组建复盘团队:邀请相关的团队成员和利益相关者参与复盘过程。确保涵盖各个关键领域的代表,如技术人员、安全运营人员等。 分析根本原因:通过结果追溯分析事件的根本原因,连续问几个为什么,找出导致事件发生的最根本的问题。这有助于避免将来类似事件的发生。 识别失误和缺陷:识别在安全
您是否已经建立持续改进的团队文化和标准化运维体系? 1. 建立持续学习和改进的文化 2. 规划标准化的运维组织 3. 规划标准化的运维流程与运维工具 OPS02 您是否通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更? 1. 进行需求管理与迭代开发 2. 关联源代码版本和部署的应用版本,使用代码质量最佳实践 OPS03
复策略。对服务可用性有影响或者租户可感知的安全事件划分为5个等级,S1/S2/S3/S4/S5。 实施持续的监控,包括云环境的日志、网络流量和异常行为。当检测到潜在事件时,进行初步分析以确定事件的性质和严重性。 实施快速安全响应动作,隔离受影响的系统或账户、断开网络连接、停止服务
SMN消息通知服务可依据用户需求主动推送通知消息,方式可为短信、电子邮件等。CES、AOM、CTS、APM、LTS等服务均已经对接SMN消息通知服务,在阈值规则发生变化时,可以以邮件或短信等方式通知,以便您在第一时间发现异常并进行处理。 相关云服务和工具 消息通知服务 SMN 云运维中心
署,避免由于单个Region故障而导致所有业务中断。 在多AZ部署能满足需求的情况下,应优先使用多AZ部署。大多数工作负载的可用性目标都可通过在单个Region内多 AZ 部署来实现,只有工作负载具有极高的可用性要求或者其他业务目标时,才考虑多Region架构。 父主题: RES01
常见故障模式 弹性伸缩失败 检测:查看弹性伸缩组的弹性伸缩活动历史。 恢复: 根据伸缩活动失败描述信息进行修复。 父主题: AS弹性伸缩
号),由这个账号再添加成员账号(企业子账号)。优先保证中央账号的安全,再考虑成员账号。 相关云服务和工具 统一身份认证服务 IAM 组织 Organizations 企业管理 云审计服务 CTS 父主题: SEC02 身份认证
为可用度 云服务指标 SLI Service level Indicator,面向服务的指标,如:请求响应成功率 云服务目标 SLO Service Level Object,面向服务的目标,如:一定时间范围内的请求响应成功率大于XX%,或正常运行时间的百分比 云服务协议等级 SLA
调用链详情页面可以查看调用链的完整链路信息,包含本地方法堆栈和相关远程调用的调用关系。 调用链与日志关联,提高用户体验。用户可以从调用链直接跳转LTS查看日志。 父主题: RES07 监控告警
更审批流程可由多人进行组合,包括:业务负责人、团队TL、技术TL等,变更涉及的人员可根据变更的影响程度以及影响范围等因素确定。 变更执行:通过发起时确认的执行人来进行执行工作的分派,以确保执行变更的是与变更内容相关的技术人员,从而确保变更的准确执行。 变更验证:在变更完成后,对变
风险等级 中 关键策略 对于被依赖项本身,为减少由于服务故障或运行缓慢对依赖它的组件的影响,需要考虑使用以下技术和原则: 减少被依赖项本身的外部依赖。 优化性能,减少消息响应时延和负载。 使用优先队列,优先处理高优先级用户的请求,以便在流量过载时不影响应用系统的核心功能。 流量过载时支持功能逐步降级。
关键策略 相同流量模型的业务,可共享网络带宽,带宽需要满足所有共享业务的需求 不同流量模型的业务,为了避免相互干扰,建议使用各自独立的共享带宽实例 不同特性的业务,建议使用各自独立的域名隔离。 父主题: RES05 网络高可用
合基于趋势(以历史支出作为输入)的预测和基于业务驱动因素(例如新业务上云或区域扩张)的预测,可以有效改进并提升企业的财务预测准确率。 相关服务和工具 使用成本中心的成本分析,可以根据客户的历史支出预测未来时间范围的成本。成本分析的成本和使用量预测,会参考不同的计费模式特征,结合机
MySQL)是华为推出的基于openGauss生态和MySQL生态的企业级关系型数据库,性能表现更好;RDS数据库服务可支持四种开源数据库引擎,RDS依托云计算平台,为用户提供了更稳定、更弹性、运维更便捷的在线云服务。 适用场景: GaussDB:基于华为主导的openGauss生态推出的企业级分布式关系
关键策略 产品需评估是否存在将个人数据推送给第三方应用。评估是否存在高度敏感的用户数据在未获得用户明示同意便推送。同时应该对齐第三方应用,是否对共享的数据设置了合理的保护机制。 用户个人数据转移给第三方前须经过用户同意,符合合法性原则。 转移的目的和范围不能超出收集时所声明的目的和范围。