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TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题: 配置故障
高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络? 华为云WeLink会议支持部署专线网络,通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求: 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议,且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
商用环境第三方会议终端支持现状 第三方终端支持现状和支持的硬件推荐 第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 第三方终端互通存在约束 第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端接入华为云WeLink会议方法
硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思? A表示一般丢包率,缺省值为1%;B表示严重丢包率,缺省值为5%。 丢包率相关提示如下: 丢包率小于或等于阈值A,遥控器操作界面不显示丢包率图标。 阈值A<丢包率<阈值B,遥控器操作界面显示丢包率图标为黄色。 丢包率大于或等于阈值B,遥控器操作界面显示丢包率图标为红色。
硬终端的推荐版本是多少? 随着会议硬终端功能的丰富,会议硬终端版本在不断升级,为了拥有更优质的体验,建议您将版本升级至以下推荐版本。 登录会议硬终端设备Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息,请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】&【TE20云服
CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作? CloudLink Board 不支持TE10/20、TEX0终端进行双向协作。 父主题: 业务使用
安装硬终端 安装硬终端 对于新购买的硬终端,请先根据随硬终端发货的纸质操作指导完成硬终端的安装。 安装指导辅助教程见下表: 终端型号 安装指导 TE TE10终端安装指导 TE20终端安装指导 TE30终端安装指导 TE40终端安装指导 TE50终端安装指导 TE60终端安装指导
WeLink会议支持哪些华为硬终端? 支持的华为硬终端有:TE10、TE20、TE30/40/50/60、CloudLink Board、CloudLink Box系列、华为云会议宝(IdeaHub)系列。 父主题: 产品规格
检查硬终端版本 检查硬终端版本 登录硬终端设备的Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息,请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】:V600R019C00SPCc00 【TE30/40/50/60】:V600R019C00SPC900 【CloudLink
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 配置故障
如何获取硬件终端SN码及激活码? TE硬终端初次使用如何配置? TE硬终端Web界面的初始密码是什么? 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 如何恢复出厂设置? 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 硬终端怎么自定义会场名?
公众号如何添加到手机桌面? 目前只有Android手机才支持添加公众号到手机桌面。 在公众号界面,点击右上角的头像,打开公众号资料,点击右上角“···”,选择“添加到桌面”即可将公众号添加到手机桌面。 父主题: 公众号
确认激活码是否过期:可在“WeLink会议管理平台”中重置激活码来激活,或在“WeLink会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后查看系统状态是否正常。 将终端恢复出厂设置后,重新生成激活码激活。 如果终端在入驻式或其
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SI
如何解决硬件终端会议中新增移动端会场入会出现声音异常的问题? 您可以根据需要启用“除主持人外的与会方入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“WeLink会议管理平台”。 进入“会议 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的与会方入会后自动静音”,之后单击“保存”。
Polycom HDX 8000 版本信息 : Release - 3.1.5-5568 非华为硬件终端接入存在以下约束: 终端要手动配置SIP账号信息,需要企业IT人员配置。 终端不支持抗丢包、抗抖动,视频效果会受网络影响。 父主题: 产品规格
WeLink会议支持哪些软终端? 移动端,支持iOS和Android。 PC端,支持Windows。 下载地址:https://www.huaweicloud.com/product/welink-download.html 父主题: 产品规格
如图16所示。会议用户可以使用“华为会议”移动客户端扫描该二维码将硬件终端拉入会议。 图1 扫码入会 创建云会议室会议 当企业管理员在WeLink会议管理平台上将云会议室分配给某一硬件终端后,该硬件终端才可以创建云会议室会议。 在主菜单界面,按方向键选择“云大厅”。 按方向键选择
有单独的管理系统吗,比如说预约会议之类的功能? 华为企业智慧屏可以接入华为云会议平台或者华为入驻式会议系统提供会议功能。通过华为云会议平台管理界面或者入驻式提供的管理界面可以预约会议。同时华为企业智慧屏可以方便快捷的通过终端发起即时会议。 父主题: 会议
Box/Bar支持以下4种方式共享会议材料。 观看本地投屏。 观看本地投屏前,请先确认终端已连接材料视频源。 单击。 单击“观看”。 通过有线连接共享会议材料 本地加入会议后,可以共享材料给远端会场。共享材料前,请先确认终端已连接材料视频源。未连接共享源共享图标为不可点击状态。 单击。 单击“观看”。