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云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理? 操作场景 管理员使用安装火绒软件的桌面创建镜像失败。 操作步骤 登录管理控制台。 依次单击“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在创建镜像失败的桌面所在行右侧单击“更多 > 远程登录” 关掉敏感动作防护 在桌面中打开火绒安全软件,在右上角单击“”选择“安全设置
管理员可以为包年/包月的桌面池桌面进行续费,延长桌面池桌面的使用时间。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击计费模式为包年/包月的待续费的桌面池名称,进入桌面池“基本信息”界面。 勾选计费模式为包年/包月的待续费的
基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面的“其他配置”区域,根据实际需要选择对应操作。 用户名前缀:只对Linux系统桌面、纯数字的用户生效,默认“已开启”,如果不需要使用用户名前缀功能,可单击“关闭”。 前缀内容:输入不能为空,仅支持英文大写或小写字母。 父主题: 基础配置
云应用与云桌面的联系是什么? 同一区域中的同一项目中,可同时开启云桌面和云应用服务。对接同一个Windows AD,可共用用户清单。 有云桌面的管理员权限即可开通使用云应用。 父主题: 常见问题
网络优的延时阈值(ms)。取值范围为[1-1000]。默认:30。 normal_network_latency 否 Integer 网络一般的延时阈值(ms)。取值范围为[1-1000]。默认:70。 poor_network_latency 否 Integer 网络差的延时阈
网络优的延时阈值(ms)。取值范围为[1-1000]。默认:30。 normal_network_latency 否 Integer 网络一般的延时阈值(ms)。取值范围为[1-1000]。默认:70。 poor_network_latency 否 Integer 网络差的延时阈
云桌面中可以访问手机淘宝吗? 手机淘宝主要供App无线客户端访问,淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制,而云桌面实质属于PC端产品,故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题: 桌面使用问题
2019数据中心版 英文 终端类型支持列表 支持的终端类型如表1所示。 表1 支持终端类型 支持终端类型 备注 支持的客户端 Windows 10(32位/64位) - 应用类型支持列表 支持发布官方渠道获取的“.exe”或者“.msi”文件类型的应用。 父主题: 简介
部分应用操作界面带黑边且无法移动,如何处理? 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边,且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击,输入“Regedit”,打开注册表编辑器。 在“计算机\HKE
查询策略组信息的响应 400 由于包含语法错误,当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误,具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题:
获取账号ID 在调用接口的时候,部分URL中需要填入账号ID,所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。账号ID获取步骤如下: 登录管理控制台。 单击用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面中查看账号ID。 图1 获取账号ID 父主题: 附录
新如何处理? 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源,无法自动刷新,需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”,输入“Regedit”,打开注册表编辑器。 以记事本为例: 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SO
如何查看系统信息? 您可以通过“系统信息”查看当前系统软硬件信息,增进对当前操作系统的了解。 操作步骤 UOS操作系统 在任务栏中单击,并单击“系统信息”。 在“系统信息”页签下,您可以了解到以下系统信息: 表1 系统信息 系统信息 说明 关于本机 查看系统版本、处理器、内存、磁盘等信息。
在桌面池页面单击待移除用户(组)的桌面池名称,进入桌面池“基本信息”界面。 单击桌面池基本信息右侧“用户(组)”进入用户(组)”信息界面。 根据需要选择需要移除的用户(组)。 单个移除用户(组) 在待移除用户(组)所在行操作列单击“移除”。 单击“确认”。 批量移除用户(组) 勾选需要批量移除的用户(组)。
网络优的延时阈值(ms)。取值范围为[1-1000]。默认:30。 normal_network_latency 否 Integer 网络一般的延时阈值(ms)。取值范围为[1-1000]。默认:70。 poor_network_latency 否 Integer 网络差的延时阈
务用户指南》中的“工具指南 > OBS Browser+”章节。 如果没有OBS个人桶,请参考《对象存储服务用户指南》中的“快速入门”章节创建。 桶文件要和待注册的镜像属于同一区域。 上传到OBS桶的外部镜像文件必须是非加密状态的或者采用SSE-KMS加密方式加密的文件。 OBS桶和镜像文件的存储类别必须是标准存储。
定时休眠 操作场景 该操作指导业务管理员定时休眠桌面/桌面池。 对系统的影响 该操作对系统无影响。 前提条件 已经创建桌面,且云桌面“运行状态”为“运行中”,的桌面才能进行定时休眠。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”页面。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。
输入首批执行失败桌面数大于或等于x台则停止执行下一批任务的阈值。 随机:随机选择桌面/桌面池执行脚本。 说明: 灰度下发策略会将桌面分为灰度批次以及非灰度批次,输入首批执行失败桌面数大于或等于x台的阈值,如果灰度首批次的桌面执行脚本失败的任务数量大于或等于设置的阈值,非灰度批次的桌面不会执行脚本,反之则是非灰度执行脚本。
根据页面提示输入待加入域的计算机名称。 待重新加域的计算机名称,即服务器组中服务器机器名,如图1所示。 图1 获取计算机名称 返回云应用的管理控制台。在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击服务器组名称,进入服务器列表页面,在待加域的服务器所在行中选择“更多 >
批量恢复快照执行9~10。 在待恢复的快照的记录操作列单击“恢复”,弹出“恢复快照”页面。 勾选“我已清楚该操作的影响,确认关机并恢复快照”,单击“确认”。 恢复快照时将会对桌面强制关机。 将使用如下时间点快照为您恢复数据,恢复后该时间点之后的数据不可找回。 批量勾选待恢复的快照记录,单击快照管