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什么是一致性备份？ 业界对备份一致性的定义包括如下三类： 不一致备份：云服务器中文件或磁盘数据的备份，不在同一时间点产生。 崩溃一致性备份：云服务器中文件或磁盘数据的备份，在同一时间点产生，但不会静默数据库等应用系统、不会备份内存数据，不保证应用系统备份的一致性。 应用一致性备份
包年包月的资源包可以叠加吗？ 只支持容量叠加，不支持时间叠加。 在购买新的资源包时，即使之前购买的资源包未过期，本次购买的时长也是从购买当日起计算，不会在之前的基础上累加。而在这段存在时间交集的范围内，两个资源包的容量会进行叠加。 比如，某租户同一时间购买了两次有效期为1个月的1
appexample是一款新的数据库，它对外提供了appexample -freeze与appexample -unfreeze两个命令来实现冻结与解冻。 用户需要开发自己的appexample_freeze.sh与appexample_unfreeze.sh脚本，供备份Agent调用以实现一致性
自动备份的时间是按哪个时区计算？ 自动备份的时间按照本地时间所在时区进行计算。 父主题： 备份类
如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobk_xxxx 手动备份：manualbk_xxxx或自定义 父主题： 备份类
磁盘级备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 不支持。云服务器备份的最小粒度为磁盘级备份，即对整个磁盘进行备份。 父主题： 备份类
为什么我已经购买了资源包但仍有按需扣费呢？ 可能原因有以下几种： 购买资源包时，没有同时购买功能包和存储包。如果只购买功能包或者存储包，则仍然会出现按需扣费的情况。 已购买两个资源包，但实际使用量已超出购买的资源包的规格。 资源包已经到期，且并未按时续费。 需要根据您的实际使用情
保护Always on Availability Groups模式下的SQL Server 当前云服务器备份服务只支持单个虚拟机的一致性备份，对于集群数据库暂不支持，完整支持将在后续版本中推出。 在Always On模式下，SQL Server服务在主备节点上都是启动的，数据由主
保护Failover Cluster模式下的SQL Server 当前云服务器备份服务只支持单个虚拟机的一致性备份，对于集群数据库暂不支持，完整支持将在后续版本中推出。 在Failover Cluster模式下，SQL Server服务只在主节点上是启动的，故在创建云服务器备份时
为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致？ 常见现象 在服务器中存放了文件并进行了备份，新增或删除文件后进行再次进行备份，前后备份的大小并没有变化。 ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 原因分析 以下原因可能造成文件系统与备份大小不一致： 文件系统的元数据会占用磁盘空间。
开发冻结脚本和解冻脚本 开发冻结脚本 以一个虚构的应用appexample为例，在备份过程中，会先调用appexample_freeze.sh脚本来冻结IO。 appexample_freeze.sh示例如下： #!/bin/sh AGENT_ROOT_PATH=$1 #Age
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