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产品咨询 云防火墙支持线下服务器吗？ 云防火墙能否防护DEC（专属云）上部署的资源？ 云防火墙支持跨账号使用吗？ 云防火墙与Web应用防火墙有什么区别？ 云防火墙和安全组、网络ACL的访问控制有什么区别？ 云防火墙支持哪些维度的访问控制？ 云防火墙的防护顺序是什么？ 是否支持同时部署WAF、DDoS高防和CFW？
如何退订云防火墙？ 该任务指导用户退订包年/包月方式购买的云防火墙。 退订后原CFW配置数据将不能保存且无法找回，建议您退订前导出防护策略，重购后导入防护策略，以便CFW更好的为您防护。有关导入导出策略的详细操作，请参见批量管理防护规则。 包年/包月（包周期）防火墙操作步骤 登录管理控制台。
添加SNAT规则所示。 表6 添加SNAT规则 参数名称 参数说明 使用场景 SNAT规则使用的场景，选择“虚拟私有云”。 网段 选择“自定义”子网，使云服务器通过SNAT方式访问公网 自定义：自定义一个网段或者填写某个VPC的地址。 说明： 支持配置0.0.0.0/0的地址段，在多段地址配置时更方便。
如何为云防火墙续费？ 该任务指导用户如何在云防火墙即将到期时进行续费。续费后，用户可以继续使用云防火墙。 购买的服务版本到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期，并提醒您续费。 购买的服务版本到期后，如果没有按时续费，公有云平台提供一定的保留期。 保留期的时长由“客户等级”来定，详细信息请参见保留期。
如何退订云防火墙？ 该任务指导用户退订包年/包月方式购买的云防火墙。 退订后原CFW配置数据将不能保存且无法找回，建议您退订前导出防护策略，重购后导入防护策略，以便CFW更好的为您防护。有关导入导出策略的详细操作，请参见批量管理防护规则。 包年/包月（包周期）防火墙操作步骤 登录管理控制台。
云防火墙如何变更版本规格？ 云防火墙不支持基础版升级，支持标准版升级到专业版，不支持专业版变更到标准版。如需更换基础版或降低版本规格，需退订当前版本后再进行购买。 有关退订CFW的详细操作，请参见如何退订云防火墙？。 从标准版升级到专业版 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。
故障排查 业务流量异常怎么办？ 流量日志和攻击日志信息不全怎么办？ 防护规则没有生效怎么办？ IPS拦截了正常业务如何处理？ 为什么访问控制日志页面数据为空？ 为什么使用NAT64转换的IP地址被阻断了？ 系统策略授权企业项目后，为什么部分权限会失效？
云防火墙如何收费和计费？ 云防火墙支持包年/包月（预付费）和按需计费（后付费）两种计费方式，详细信息请参见产品价格详情。 其中基础版不支持扩容，标准版支持扩容防护公网IP数和互联网边界流量峰值。 专业版支持扩容防护公网IP数、互联网边界流量峰值和防护VPC数。 有关CFW详细的计费说明，请参见计费说明。
云防火墙如何变更版本规格？ 云防火墙不支持基础版升级，支持标准版升级到专业版，不支持专业版变更到标准版。如需更换基础版或降低版本规格，需退订当前版本后再进行购买。 有关退订CFW的详细操作，请参见如何退订云防火墙？。 从标准版升级到专业版 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。
云防火墙如何收费和计费？ 云防火墙支持包年/包月（预付费）和按需计费（后付费）两种计费方式，详细信息请参见产品价格详情。 其中基础版不支持扩容，标准版支持扩容防护公网IP数和互联网边界流量峰值。 专业版支持扩容防护公网IP数、互联网边界流量峰值和防护VPC数。 有关CFW详细的计费说明，请参见计费说明。
用户使用CES并创建监控指标后，用户可以通过CES管理控制台检索云防火墙产生的监控指标和告警信息。 CES的详细介绍和使用方法，请参见CES快速入门。 如何使用CES对CFW进行监控，请参见设置监控告警规则。 父主题： 安全
收到流量超限预警如何处理？ 适用场景 配置告警通知后收到了邮件或短信形式的流量超限预警，说明您的实际业务流量已达到设置的阈值，即将超过可防护流量峰值。 处理方式 如果您的实际业务流量超过已购买的可防护流量峰值，可能会出现丢包现象，建议您： 购买扩展包来提供足够的防护流量，购买扩展包请参见变更扩展包。
IPS拦截了正常业务如何处理？ 如果确认拦截的为正常业务流量，您可按照以下两种方式处理： 查询拦截该业务流量的规则ID，并在IPS规则库中修改对应规则的防护动作，操作步骤请参见查询命中规则及修改防护动作。 降低IPS防护模式的拦截程度，IPS防护模式说明请参见配置入侵防御策略。 查询命中规则及修改防护动作
VPC边界（东西向）流量如何计费？ 专业版云防火墙默认防护2个VPC，提供200Mbps的VPC边界流量防护，如果您需要防护更大的VPC间流量，可以通过购买VPC数量扩展，每个VPC支持200M的VPC边界流量防护。 例如：业务部署需要防护1Gbps的VPC边界流量，则云防火墙默
成本管理 随着上云企业越来越多，企业对用云成本问题也越发重视。使用云防火墙CFW时，如何进行成本管理，减轻业务负担呢？本文将从成本构成、成本分配、成本分析和成本优化四个维度介绍成本管理，帮助您通过成本管理节约成本，在保障业务快速发展的同时获得最大成本收益。 成本构成 使用云防火墙
VPC个数和VPC边界防护流量峰值如何计算？ 专业版云防火墙默认防护2个VPC，提供200Mbps的VPC边界流量防护，如果您需要防护更大的VPC间流量，可以通过购买VPC数量扩展，每个VPC支持200M的VPC边界流量防护。 例如：业务部署需要防护1Gbps的VPC边界流量，则
如何验证HTTP/HTTPS的出方向域名防护规则的有效性？ 可按照以下操作步骤验证有效性： 发送HTTP或HTTPS请求。 方式一：使用curl命令，例如： curl -k "https://www.example.com" 方式二：使用浏览器访问域名。 请勿使用telnet命令进行域名测试。
图1阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。 如何选择区域？ 选择区域时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置 一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。
审计与日志 日志审计是保证云防火墙可靠性、可用性和性能的重要组成部分。用户可以汇总华为云服务的操作日志并进行分析、审计、资源监控和问题定位。 CFW已对接云审计服务（Cloud Trace Service, CTS）。华为云云审计服务提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能
（本文以“拦截模式-中等”为例）。 步骤六：通过攻击事件日志查看防护效果 查看攻击事件日志，确认正常流量是否被放行。 操作视频 本视频介绍如何灵活配置入侵防御模式实现EIP的防护。 准备工作 在购买云防火墙之前，请先注册华为账号并开通华为云。具体操作详见注册华为账号并开通华为云、实名认证。
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