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约束与限制 视频点播服务设置了API流控限制，避免出现短时间内重复调用API，服务中断的情况。API流控限制说明如表1所示。 表1 API流控限制 接口分类 接口名称 单租户接口流控 （单位：次数/分钟） 接口总体流控 （单位：次数/分钟） 媒资上传 创建媒资：上传方式 获取分段上传授权
Access Key），表示一组密钥对，用于验证调用API发起请求的访问者身份，与密码的功能相似。用户通过调用API接口使用视频点播服务时，需要使用成对的AK/SK进行加密签名，确保请求的机密性、完整性和请求双方身份的正确性。用户可以在“我的凭证”中生成并管理访问密钥。 获取步骤 登录管理控制台。
调用创建媒资：上传方式和视频更新接口时，可以通过“video_md5”设置媒资文件的MD5值。设置后，OBS会对媒资的MD5值进行检验，具体可参考设置对象属性。 该MD5值是经过标准的MD5哈希算法计算后，再进行base64编码的。示例代码如下所示： 1 2 3 4 5 6 7 8
为什么删除媒资失败？ 视频点播服务不支持删除正在处理中的媒资，包括转码中、审核中、截图中等。 父主题： 音视频处理问题
您可以通过如下方式获取临时AK/SK/securityToken。 调用统一身份认证服务（IAM）的通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口获取。 通过统一身份认证服务（IAM）的SDK获取，具体请参见获取临时AK/SK/securityToken。 如果在调用通过t
点播CDN流量包是什么？对计费模式是否有限制？ 用户播放上传至点播服务的音视频时，会产生CDN加速下行流量。您可以预先购买CDN流量套餐包，抵扣产生的流量费用。使用CDN流量包前需要确保CDN计费方式为“按流量”，若不是，请在视频点播控制台的概览页将计费模式更改为“按流量”。 父主题： 购买计费
购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 由于转码套餐包的计费周期为一小时，若视频刚转码完，请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是，您可以从以下两个方面定位问题原因： 转码套餐包是不支持跨服务使用，请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能，或者您购买的是否是点播的转码套餐包，具体可以在我的套餐中查询。 视频点播提供了H
为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。 父主题： 播放问题
至点播系统耗费的存储空间以及时间，华为云视频点播服务提供了音视频托管的功能，包括存量音视频托管以及增量音视频托管。 当您将OBS桶授权给点播服务后，点播服务才可以读写桶中音视频文件，从而进行管理。 托管后，若您直接删除了桶内文件，则点播服务是无法感知对应媒资删除的，会导致该媒资在
视频点播有哪些音视频上传方式？ 视频点播提供了如下几种音视频上传方式： 控制台上传 本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到点播服务。 URL拉取：支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播服务。 服务端上传：服务端SDK提供了本地上传、OBS转存、URL拉取三种媒资上传方法。
点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行CDN加速，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。 父主题： 域名管理
切换到需要添加监控视图的监控面板，单击界面右侧的“添加监控视图”。 在“添加监控视图”页面，将点播云服务所涉及的监控指标放到同一个监控视图中。 图1 添加监控视图 监控指标参数设置完成后，单击“确定”。 查看监控指标 查看域名的总流量、总访问量及状态码的统计情况。 登录管理控制台。
通过对接CDN，将视频资源在各CDN节点进行缓存，由网络中最近的CDN节点响应用户的视频访问请求，加快资源分发速度，提升用户体验。 优质观影体验 提供多种分辨率的转码输出，不同分辨率的终端基于带宽大小不同均可以按需观影，使用户获得优质观影体验。 基于服务的媒体资源分类、自定义封面、打标签的管理能力，使用户观影时可以通过分类或标签找到目标资源。
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。 表3 请求Body参数 参数 是否必选
若上传的文件名有空格，上传后将会去除命名中的空格。 前提条件 若您需要对上传的音视频进行分类，请先参考分类设置创建分类。 若您需要实时了解音视频上传的进展，请先参考概述配置消息通知。 若您需要对上传的音视频进行转码，请先参考转码设置创建转码模板。 若您需要对使用工作流的方式对上
为什么添加自有域名失败？ 在视频点播控制台若添加自有域名失败，可能是如下原因： 添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。 添加的域名已超过域名配额：点播服务最多支持添加5个自有域名。 账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。
终端播放HLS加密视频时，向租户管理系统请求密钥，租户管理系统先查询其本地有没有已缓存的密钥，没有时则调用此接口向VOD查询。该接口的具体使用场景请参见《点播服务最佳实践》中通过HLS加密防止视频泄露的示例代码。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题
视频点播提供了HLS加密功能，您可以在转码时设置HLS加密。开启后，视频点播会对转码后的HLS视频文件进行内容加密。当终端用户请求播放时，您可以在APP服务端先对用户的身份进行判断，仅审核通过的用户可以获得解密密钥，从而通过该密钥向视频点播请求解密播放。具体操作请参见通过HLS加密防止视频泄露。
转码模板设置了三路输出，为什么实际只有两路输出？ 可能是由于转码模板中设置的分辨率高于原始分辨率导致，点播服务暂不支持将视频从低分辨率转码成高分辨率，若转码模板设置的分辨率高于原始分辨率，则将按原始分辨率输出。如果有两路视频流设置的分辨率都高于原始分辨率，则只输出一路原始分辨率。具体请参见转码设置。
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