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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 低代码运维与管理服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 数据上云设计与实施服务
计费模式 华为云DevSecOps咨询与规划服务属于按套计费，且为一次性计费产品。 变更配置 华为云DevSecOps咨询与规划服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 有效期为
华为云DevSecOps运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
本章节主要介绍数据仓库上云与实施服务的计费说明，包括计费项，计费模式，以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务子产品 服务规格 量纲 单价（元） 数据仓库平台设计与实施服务 数据仓库规划设计与实施服务-基础版（128vCPU以内） 套 400,000 数据仓库规划设计与实施服务-增量包（128vCPU以上）
作 本培训为线下面授形式，培训标准时长为6天，每班人数不超过20人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以官网单击确认《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 人工智能
第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 响应SLA
储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区（AZ，Availability
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务
为客户提行业AI上云与实施专业服务时，获得客户侧人员授权才能履行服务内容 服务范围 服务覆盖范围 本专业服务覆盖自动驾驶上云实施服务（自动驾驶数据迁移/标注/仿真地图生成/场景生成/合规采集）、视频、自然语言处理、文字识别、语音分析集成实施服务、热线感知算法开发实施服务、智能问答机器人问答
介绍图像数据预处理，图像识别、内容审核、文字识别、人脸识别、视频分析、图像搜索服务 语音处理实验 介绍语音预处理，语音合成、语音识别服务 自然语言处理实验 介绍中文文本分词、TF-IDF特征处理、Word2Vec、Doc2Vec，自然语言处理和对话机器人服务 ModelArts平台开发实验 介绍自动学习、数
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 数据仓库上云与实施服务
关于服务交付 管理检测与响应提供现场服务吗？ 管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务？ 管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗？ 父主题： 常见问题
管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务？ 不能对中国以外的您提供服务。 根据当前的业务策略，管理检测与响应目前仅对中国您提供服务。 父主题： 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 可以为计划将业务迁移到华为云的企业提供服务。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应是否支持退款？ 管理检测与响应不支持退款。 如果您对服务有任何意见，可以在管理控制台右上方单击“工单”提交工单，或者联系客服进行处理。 父主题： 关于服务购买
和治理相关项目需求。华为推出了aPaaS确定性运维服务，由专家技术团队支撑保障客户上云后遇到的各种问题和基础环境的托管，保全项目顺利实施，提供远程或现场的运营调优服务，帮助客户进行持续的平台运营以及适配调优等。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么？ 管理检测与响应服务的核心是安全专家人工服务，相比传统漏洞扫描，管理检测与响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告，且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务，检测深度和广度更有显著优势，能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。
使用云应用平台采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么？ 服务项 交付件 云应用平台采用调研与评估服务 《华为云采用调研评估问卷》 《华为云采用应用就绪性分析ARA报告》 云应用平台采用规划与设计服务 《华为云采用规划与设计报告》 父主题： 关于服务交付
疑。 服务不覆盖范围 华为技术支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务，提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 客户第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出CodeArts开发支持服务外的工作
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