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单击“终端管理>运维监控>终端监控”,管理员可查看硬件终端设备的名称、SN码、状态、版本、激活时间等信息。 单击“终端管理>运维监控>配置管理”,管理员开启激活配置后,终端激活将默认下发统一的激活配置。 会议管理 单击“会议管理”,管理员可查看正在召开的会议、即将召开的会议、历史会议、会议录制文件及进行会议设置。
安装 企业智慧屏是否可以挂在外面做广告屏使用? 产品安装尺寸问题? 企业智慧屏挂墙安装的要求? 企业智慧屏后背的孔距是多少,是否可使用客户自己的移动支架? 企业智慧屏可以连公司局域网吗,用户涉及保密问题,不能连互联网,只能连公司内部局域网? 父主题: 产品规格
安装硬终端 安装硬终端 对于新购买的硬终端,请先根据随硬终端发货的纸质操作指导完成硬终端的安装。 安装指导辅助教程见下表: 终端型号 安装指导 TE TE10终端安装指导 TE20终端安装指导 TE30终端安装指导 TE40终端安装指导 TE50终端安装指导 TE60终端安装指导
如何在表格组件中正确显示富文本字段 按钮组件如何在画布内居中 下拉单选如何设置默认值 下拉单选与关联模板组件的区别 关联模板组件为什么页面数据显示不全 构建的表单是否可配置推送内容默认为标题字段 输入框与文本加密组件的区别 父主题: 圆桌常见问题
断网、断电或者误操作导致掉会 解决措施:检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 2. 网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会 解决措施: (1)建议用户检查网络,重新注册后入会; (2) 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。 第三方友商终端视频画面黑屏
Touch 关于Touch的配置? 关于Touch的无线连接方式? 父主题: 产品规格
其他 WeLink是什么? WeLink需要重新部署平台吗,体量是什么样的? 针对运营商,WeLink的策略是什么? 为什么WeLink没有小微? WeLink支持哪些系统?
消息 PC发送的消息手机端搜索不到? PC端发送邮件时如何设置系统默认邮箱? PC端收到的图片全是灰图?
设置缓存,暂不支持音频、图片等资源。 扫码体验: 请求参数 参数 类型 必填 说明 key String 是 存、取缓存数据的key data Object 是 要存入的值 isolation Number 否 跨租户时应用的数据是否需要隔离,1 隔离, 0 不隔离,不传默认不隔离 注意:data数据最大存储限制为128KB。
其他 客户端安装失败? PC客户端如何进行静默安装? 屏幕共享时,显卡加速的功能是什么? 安装客户端的时候白屏? matepad pro平板,横屏时候视频可以全屏吗?
登录 账号被锁定是因为什么? 我有两个账号对应了不同的企业,为什么每次切换账号的时候提示我密码错误,每次都需要点忘记密码? PC登录提示邮箱已被管理员修改?
运维类 现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 现在IdeaHub的激活方式有哪些? 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题
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应用 WeLink客户端“业务”显示的应用在这里设置。 应用管理 应用配置 上架应用市场
邮件 管理员如何在后台删除邮箱域名? 修改exchange online认证方式为新式认证的AAD管理台设置
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0.0809版本,2022年8月9日版本(支持WeLink研讨会,支持7天日志反馈) 如何查看白板软件的版本? 在软件首页,点击右下角设置,版本信息,主要看smartroom的版本。 父主题: 常见问题
文件下载 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 下载资源的url headers Object 否 Object HTTP请求Header filePath String 是 文件存放到本地的地址,包含文件名称及后缀(/download/test.png) 返回结果
个人会议管理 WeLink PC端拥有丰富的会议控制功能, 可适配各种场景会议,助力企业专业高效沟通。 个人会议管理平台入口 创建会议 进入会议/会控 会议控制 会议模板 会议设置 父主题: Mac端
资源管理 云会议室怎么进行分配? 云会议室可否分配给多个人? 云会议室资源企业下所有人都可以共享使用吗? 如何查看企业下的实时并发数? 父主题: 会议