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分享云商店商品链接 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配云经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
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管理资源包 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买资源包后,在伙伴销售平台可以查询资源包列表和资源内使用量。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询资源包列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order
"official_website_amount": 2.56, "measure_id": 1, "discount_rating_results": [] } ] } 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误
查看激励明细数据 合作伙伴可以根据订单号,客户名称、客户账号名,客户经理姓名,产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 选择“激励明细”页签。 伙伴可以根据年份
云商店服务商是否可以上传自己公司的Logo? 云商店服务商不可自主上传自己公司的Logo和网站,只有一些服务商与华为的联合解决方案等产品,应华为方要求才可以上传。 父主题: 云商店伙伴
管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情
创建商机 合作伙伴可以创建商机、修改商机和新增商机进展。 注意事项 客户经理报备的商机只能选择自己报备或者关联的客户,且商机归属该客户经理。 客户经理主管不能报备商机,只可查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择
处理大单续订任务 合作伙伴可以处理其权限范围内的大单续订任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“,选择”大单续订任务”页签。 在任务列表中,选择一条待处理的任务,单击
概述 华为云解决方案提供商有面向最终客户转售华为云的资格。解决方案提供商可以通过为客户提供基于华为云的产品和服务,获得销售华为云相应的收益。 解决方案提供商可以以顾问销售模式或者代售模式拓展子客户。 顾问销售模式:经销商关联的客户与华为云直接交易,客户向华为云付款,华为云或者云商店服务商负责向客户开票
组织人员、角色配置样例 例如A公司是华为云的合作伙伴,A公司的主要管理人员如下: 首席执行官一人、财务专员一人、SA专人一人、客户经理主管两人、客户经理人员八人(每个客户经理主管下有4个客户经理人员),其中首席执行官拥有合作伙伴账号的操作权限。财务专员、SA专人一人、客户经理主管、
管理按需资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买按需资源后,可在伙伴销售平台查询已开通的按需资源列表。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户按需资源列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mqr_01002
伙伴提交PO时需要指定代表处吗? 伙伴提交机会点时,不需要指定代表处,系统会自动判断是否华为云存量客户:如果关联的是新客户,则会根据客户所在地流转到对应代表处PSM。 父主题: 共享给华为(PO)
概述 云经销商是由华为云总经销商发展、支持和管理的,具备华为云的售前咨询、销售能力,与华为云共同拓展云业务市场,并将华为云产品及服务销售至最终客户的华为云合作伙伴。 云经销商可以以顾问销售模式或者代售模式拓展客户。 顾问销售模式:云经销商关联的客户与华为云直接交易,客户向华为云付款
激励开票时,误开成普通发票,该如何处理? 按华为云激励的协议及流程要求,合作伙伴需要开具增值税专用发票给华为方,若伙伴误开成普通发票,请提工单(提供退票地址及收件人信息)申请退票重开。 父主题: 激励
查看业绩统计信息 合作伙伴可以查看已有业绩金额趋势、业绩金额统计和业绩汇总数据信息。 注意事项 客户经理查看客户的业绩统计信息时,新分配的客户的业绩从此客户被分配给该客户经理的第二天算起。 伙伴购买储值卡时不计算业绩,使用储值卡购买云服务/产品时按照现金支付的额度计算业绩。 操作步骤
查看激励明细数据 合作伙伴可以根据订单号,客户名称或账号名,二级经销商名称,客户经理姓名,产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 进入“激励管理
提交机会点前须知 合作伙伴共享.机会点/PO所涉及的客户个人信息是明确获得客户同意共享给华为云的。 父主题: 共享给华为(PO)
PO机会点主要验证哪些环节? ①重复处理原则: HO以Cloud CRM创建机会点的时间点为准,PO以机会点审核通过的时间点为准,时间更早的为准。应避免PO与HO重复,或者PO与PO重复。 ②有效性处理原则:经过客户负责人与客户交流确认后,如果存在下述任何一个问题,则驳回机会点:
PCE机会点共享专项激励的定义及业务说明 一、华为云新客户: 企业客户的首个实名认证账号。根据企业实名和实名认证时间确定是否为首次实名认证账号; 客户实名变更会影响已认定的企业新客户 (已为企业已有客户的账号不受实名变更影响); 在机会点“验证通过”前的企业实名下的所有账户累计现金付费金额不大于