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已登录过云堡垒机且配置了手机号码的账号忘记了密码，请参见登录页面重置密码。 普通用户忘记了密码，且不记得配置的手机号码，可通过系统管理员admin或拥有“用户”管理权限的用户重置普通用户密码。具体的操作方法请参见批量重置普通用户密码。 已登录的用户定期修改密码，请参见修改密码。
要共享您拥有的KMS资源给其他账号使用时，请创建共享。创建共享的流程分为指定共享资源、权限配置、指定使用者以及配置确认。 共享KMS可以用于DEW服务的凭据实例加密、密钥对加密等，也可以用于创建RDS、DDS、OBS实例加密。 创建共享KMS资源 登录管理控制台。 单击页面左上角的，选择“管理与监管 > 资源访问管理”，进入“资源访问管理”页面。
堡垒机Web证书是验证系统网站身份和安全的SSL（Secure Sockets Layer）证书，遵守SSL协议的服务器数字证书，并由受信任的根证书颁发机构颁发。 堡垒机系统默认配置安全的自签发证书，但受限于自签发证书的认证保护范围和认证保护时间，用户可替换证书。 本小节主要介绍在证书过期或安全扫
编辑应用资源基本信息 单击目标应用资源的名称或“操作”列的“管理”，进入应用资源详情页面。 在“基本信息”区域查看基本信息，单击右侧“编辑”，在弹窗中可对应用资源的基本信息进行编辑修改，参数详情请参见表2。 确认无误，单击“确定”，完成修改。 管理应用资源的资源账户 单击目标应用资源的名称或
云堡垒机可新建多少个用户？ 没有限制。 云堡垒机系统的一个用户代表一个可登录自然人，支持新建本地用户，批量导入用户，以及同步AD域用户。 系统管理员admin是系统最高权限用户，也是系统第一个可登录用户。 如何新建用户，详细操作可参考新建用户章节。 父主题： 系统用户类
牌，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持重置登录方式。 若其他用户未绑定手机令牌，无法登录系统，请先联系部门管理员取消“手机令牌”多因子登录认证。 多因子认证配置详细操作请参见配置用户登录限制。 父主题： 多因子认证类
单击“管理”，进入工单详情页面，即可查看工单基本信息。 单击工单详情页面编辑，即可修改工单授权运维时间。 “审批中”状态的工单仅能查看工单详情信息，不能修改工单内容。“已撤回”和“待提交”状态的工单才能被修改。 删除工单。 单击指定工单“操作”列的“删除”，可以删除该工单。 同时勾选多个工单，单击列表下方的“删除”，批量删除多个工单。
如何修改用户手机号码？ 云堡垒机“手机号码”为用户登录验证、找回密码、获取系统动态信息的账户重要信息。 admin用户的手机号码，为首次登录时自行绑定的手机号码。 其他用户的手机号码，为管理员创建用户时或用户首次登录系统时，绑定的手机号码。 若系统管理员admin找回密码时，忘记“手机号码”，可
删除脚本 本小节主要介绍如何删除线上脚本，管理脚本列表。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 脚本管理 ”，进入脚本列表页面。 单个删除。 选择目标脚本，在相应“操作”列单击“删除”，弹出删除确认窗口。 单击“确认”，即可删除目标脚本。
内容包括访问管理控制台发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果，供您查询、审计和回溯使用。 CTS记录CBH实例相关操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯，更多说明请参见云审计支持的CBH操作。 与统一身份认证服务的关系 统一身份认证服务（Identity and Access
添加系统静态路由 为系统添加静态路由，避免重启系统后路由丢失而影响到网络可用性。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 静态路由信息需填写准确，若信息填写不当会导致堡垒机无法登录。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 网络配置”，进入系统网络配置管理页面。
创建数据本地备份 为加强对系统数据的容灾管理，堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何创建系统本地备份。 注意事项 支持系统本地备份的日志包括系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。 系统本地备份创建成功后，会在系统数据盘生成一个日志文件。
面。 查看和修改命令集基本信息。 在“基本信息”区域，单击“编辑”，弹出基本信息编辑窗口，即可修改命令集的基本信息。 可修改信息包括“命令集名称”，“部门”不可修改。 查看和修改命令参数。 在“命令”区域，单击“添加”，弹出添加命令窗口，可立即添加预置的命令参数。 单击“移除”，可立即删除该命令参数。
选择Exchange方式支持的版本，目前仅支持Exchange2010版本。 域 选择Exchange方式时，填写此项。 填写原始邮箱的所属域，可通过邮箱所属企业的官网或者邮箱所属企业的统一管理员获取。 发送人账号 填写发送邮件的账号。 该账号为邮箱服务器中已存在且可正常使用的账号。 发送人密码
当系统数据盘使用率高于95%后，可能导致系统故障无法使用。为确保系统数据盘的正常使用，您可参考本小节配置自动删除或定期手动删除系统数据。 通过自动或手动删除的系统数据，主要为数据盘暂存的文件，包括历史会话视频大文件、本地备份的日志文件、本地备份的系统配置文件等。 系统数据被删除后，默认不可找回，请谨慎操作。
、来源IP等信息。 会话协同 呈现用户或资源所属会话的协同参与运维用户的数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、协同用户登录名等信息。 双人授权 呈现用户或资源所属会话通过双人授权的数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。
高级搜索：单击“高级搜索”，在相应属性搜索框中分别输入关键字，精确查询资源。 编辑单个资源基本信息 单击目标资源名称或“操作”列的“管理”，进入资源详情页面。 在“基本信息”区域可查看当前的资源所有信息。 单击区域右侧的“编辑”，在弹窗中可对当前资源的基本信息进行修改，参数详情请参见表1。 修改内容需要根据实际情况编辑，确认无误，单击“确定”，完成修改。
配置Web控制台端口 Web控制台端口是通过Web浏览器登录堡垒机的访问端口，默认端口号443。 默认端口修改后，需同时修改实例安全组配置的端口。 本小节主要介绍如何管理系统Web控制台端口。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置
配置SSH控制台端口 SSH控制台端口是通过SSH客户端登录堡垒机的访问端口，默认端口号22。 默认端口修改后，需同时修改实例安全组配置的端口。 本小节主要介绍如何管理系统SSH控制台端口。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置
单击指定工单“操作”列的“提交”，手动提交工单给管理员审批。 若工单被管理员驳回，可修改工单信息后再次提交工单。 撤回工单。 单击指定工单“操作”列的“撤回”，即可取消已提交的工单申请，工单状态变为“已撤回”。 修改工单信息。 单击“管理”，进入工单详情页面，即可查看工单基本信息。 单击工单
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