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见全球SIM联接使用注意事项。 查看前向流量池基本信息 登录全球SIM联接控制台，左侧导航栏选择“流量池管理 > 前向流量池管理”，进入前向流量池管理页面。 在前向流量池管理页面记录了全部前向流量池订单的基本信息，您可以在页面右上方单击设置想隐藏/显示的基础信息，还可对前向流量池
当您的套餐资源处于欠费状态但是还未超过保留期，则您在全球SIM联接的管理平台上被限制只能进行查看操作。 保留期到期 欠费后超过保留期仍未全额付费，则物联网平台资源将被释放，您在全球SIM联接平台上的所有卡以及流量套餐资源也会被平台删除。 注意事项 全球SIM联接云服务仅提供物联网上网流量，不提供语音和短信能力。
API接口 请问有物联网卡接口文档吗？ API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 可以对接平台进行充值吗？ 可以通过API进行续费吗？
订单及续费管理 登录全球SIM联接控制台，在左侧选择“订单及续费管理”进入订单管理页面，您可以查看全部订单的基本信息，还可以进行单个订单实体卡续费或者批量续费，单击右上角可以隐藏/显示基本信息。 表1 订单管理基本信息 名称 说明 批次号 和订单号对应，用来唯一标识一个订单。批次
可以对接平台进行充值吗？ 不支持充值。 父主题： API接口
可联合“设备发放”服务，通过统一的设备发放策略，企业客户可集中配置和管理全球设备的发放策略。发放服务和跨区域的物联网平台深度集成，自动完成设备信息的发放，提升企业管理效率。 快速接入 可联合“设备接入”服务，任意一点可管理全球设备，通过统一的设备发放，选择就近的设备接入服务，降低接入时
下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 付款成功后，实体卡将会在10个工作日左右发货。 若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB，则发货时间为6周左右。 请登录全球SIM联接的订单及续费管理查看物流信息，仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时，物流信息才会展示出来。 单击“批次号”列
全球SIM联接提供SIM卡定位功能，用户可以查询指定的SIM卡位置信息，并在地图中查看定位结果（目前仅支持中国联通物联网卡查询定位）。 查询SIM卡定位 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航栏选择“SIM卡管理 > SIM卡定位”。 在SIM卡定位界面左上方，填入SIM卡对应的“容器ID”或“MSISDN”进行定位。
全球SIM联接服务当前覆盖了哪些国家区域？ 详情参考价格详情页里展示的国家和地区清单。 中国电信/中国联通/中国移动的物联网实体卡仅限中国内地使用（新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外，高风险地区需要客户到当地运营商自行购买），不能在海外区域使用。 父主题： 使用限制
络诊断定位问题。 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航栏选择“SIM卡管理 > SIM卡诊断”。 在SIM卡诊断界面输入对应的容器ID、MSISDN或IMEI，单击“立即诊断”。 图1 SIM卡诊断页面 平台跳转到诊断结果页面，可以查看该SIM卡的基本信息和诊断信息。 图2 诊断结果页面
无法使用/停机/复机 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因？ 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 卡停机/停用状态，怎么复机？
购买 能否购买少量物联网卡？ 开发票在哪个页面？ 相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 可以购买NB卡吗？ 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 物联网卡怎么充值呢？ 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？ 流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？
续费 物联网卡如何续费？ 续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗？ 物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？ 能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗？
全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型？ 高风险地区详细名单 各运营商支持什么网络？ 已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？ 可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？ 改成定向流量后，是否可以再改成通用流量？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡能否指定号段？ 企业使用全球SIM联接服务，比从运营商处直接购卡有什么优势？
前向流量池管理 查询流量池列表 查询流量池成员列表 父主题： API列表
实体卡 简介 购买物联网卡 使用物联网卡 物联网卡续费 物联网卡叠加包订购 前向流量池叠加包订购 物联网卡实名认证 控制台功能介绍
跟踪补卡订单状态至完成即可。 补卡订单提交后，将在20个工作日内完成新卡制作及寄送，请耐心等待。您可以在“订单及续费管理”页面查看进度。 批量达量断网 支持按容器ID进行批量达量断网的操作，当物联网卡当月已用流量超出设定的断网阈值后则会停机，次月自动恢复。当月剩余流量不支持累计到次月。 支持中国电
计费 物联网卡什么时候开始计算费用？ 物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起，还是下单就开始算起呢？
如果下单时开通了流量共享，后期使用中是否能关闭流量共享，变为单张卡独立流量？ 同一个订单物联网卡，能否划分到不同的流量池中？ 前向流量池的卡是激活一张全部都激活吗？ 通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢？ 为什么物联网卡无法加入流量池？ 为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用？
21年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 您可以根据实际业务情况来选择购买以下流量叠加包： 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 父主题： 购买
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