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集成管理 本文介绍如何集成监控源。 操作场景 每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤,需要单独接入,各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 操作步骤 该步骤主要介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,进入“集成管理”配置页面。
改进管理 前提条件 需要通过事件/Warrroom/演练/PRR创建改进单。 处理改进单 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 改进管理”,选择“待处理的”页签,单击改进标题进入“改进单详情”页面。 图1 改进列表 单击右上角的“处理”或“转发” ,进入处理或转发页面 图2
问题流程 问题被创建后状态为“未受理”,未受理状态可对问题单受理、驳回或转发责任人。 问题受理后状态为“定位出方案中”,定位出方案中状态可对问题单填写问题定位结果信息、转发责任人、升降级和挂起。 问题单挂起后需要创建单人审核,审批通过后状态为“挂起”,挂起后问题单可手动解除挂起或到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。
创建问题 操作场景 通过Cloud Operations Center创建一个问题单。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”,进入问题列表页面。单击右上角的“创建问题”,进入创建问题页面。 图1 问题列表 填写创建问题基本信息,点击“提交”。
演练报告 创建演练报告 演练结束后可以创建演练报告 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,选择“演练任务”页签,查看演练任务列表。 图1 演练任务列表 找到需要查看的演练任务,单击“操作”列“演练记录”,进入“演练记录”列表。在演练记录列表“操作”列,单击
删除应用 提供用户删除应用的能力,便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center删除应用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,选择需要删除的应用,单击。
分组所属的区域信息,必填项。 / 资源关联方式 该分组关联资源的方式,必填项。关联方式有两种:手动关联、智能关联。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。 手动关联 企业项目 企业项目,
测试分组 资源关联方式 该分组关联资源的方式,必填项。关联方式有两种:手动关联、智能关联。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。 手动关联 企业项目 企业项目,
事件流程 事件被创建后状态为“未受理”状态,未受理状态下可进行“转发”、“驳回”、“受理”等操作。 事件单被驳回后为“被驳回”状态,创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态,已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom”等操作。
演练规划 操作场景 创建演练规划时您可以指定执行人和计划演练时间,执行人通过接单来创建演练任务,演练任务关联故障模式和区域。 注意事项 演练规划所属的企业项目无需指定,和其关联的故障模式的企业项目保持一致 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,选择“风险管理
流转规则 本文介绍如何配置流转规则。 前提条件 配置流转规则前,您需要确保集成管理配置流转规则的监控源已成功接入集成。 操作场景 管理流转规则,通过流转规则实现事件、告警等规则的自定义配置。 新增流转规则操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”,进入“流转规则”页面。
转移资源 提供用户将已关联的资源转移至其它的分组内进行管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center转移已关联的资源到其它应用下的指定分组中。 注意事项 只有资源所属的企业项目与应用所属的企业项目相同时才可转移。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理
概述 流转规则将所有接收的集成原始告警进行去重操作,支持每个流转规则配置事件时默认分配对象&通知策略,从而实现更准确的通知。 父主题: 流转规则
受理问题 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”,进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面,单击右上角“受理”,受理后可对问题单进行分析定位。 父主题: 处理问题
问题类型 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>问题类型,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 问题类型 若不使用系统预置的问题类型,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型,单击“新增问题类型”,添加问题类
分批策略: 自动分批:用户选择的待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。 手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 图2 选择分批策略 设置熔断策略。 熔断阈值:用户可以设置执行的成功率,
解除关联资源 提供用户解除关联资源的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center解除关联资源。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏单击“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,在需要解除关联的资源上,单击“解除关联”。
分组所属的厂商信息,必填项 / 资源关联方式 该分组关联资源的方式,必填项。关联方式有两种:手动关联、智能关联。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。 手动关联 区域 分组所属的区域信息,必填项
同步资源 提供用户根据视图同步资源的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center同步视图资源。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,单击“跨账号资源 > 视图管理”,单击 “同步资源“。 图1 同步资源 父主题: 跨账号资源
查看资源详情 提供用户查看资源详情的操作。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看已关联应用的资源详情。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,在“弹性云服务器ECS”模块