检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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需要在变更后的企业证件上加盖现企业公章（必须为鲜章），同时需根据页面提示填写变更后的企业信息。 操作步骤 进入已经通过“实名认证”的页面，选择“变更企业名称”。 系统显示确认实名认证变更的提示信息。 单击“确定”。 根据页面提示，填写变更后的企业信息并上传企业名称变更认证的材料。 增
怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”？ 鼠标移动至华为云控制台页面右上角的账号位置，在菜单中选择“基本信息”。 在华为云账号中心查看账号信息： 看到“华为账号信息”时，当前登录使用的就是“华为账号”。 看到“账号安全信息”时，就是“华为云账号”。 父主题：
同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时，如何提升实名认证数量限制？ 可以通过以下两种方式提升实名认证数量： 方法一：进入新建工单页面，选择“实名认证 > 其他问题”，单击“新建工单”，提交工单处理。 企业账号提交工单内容需包含：企业名称、统一社会信用代码和需要提升的实名认证数量。
华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“个人认证”。 选择“人脸识别认证”。 系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码（下图仅为样例图，请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码，二维码有效期为15分钟）。 如需下载华为云
设置华为云账号类型 前提条件 仅当账号类型为空时，才可以在“基本信息”页面设置账号类型。 账号类型设置后，无法进行修改。仅当华为云账号未实名认证时，个人账号的姓名或者企业账号的企业名称可以修改。 设置账号类型 进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时，单击“企业名称”后的“修改”。 设置该账号的账号类型。
设置账号类型 前提条件 当账号类型为空时，可以在“基本信息”页面设置账号类型。账号类型设置后，无法进行修改，如需变更请在实名认证环节进行修改。本章节介绍账号类型为空时的操作指导。 设置账号类型 进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时，在“华为云业务信息”区域，单击“企业名称”或“姓名”后的“修改”。
企业认证处理时长 银行对公账户认证：最快30分钟（推荐） 企业证件认证：0-3个工作日 审核超时处理 如果超过最大审核时间，建议进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-进度查询”或“实名认证 > 企业认证-进度查询”，单击“新建工单”，提交工单处理。 父主题： 审核相关
查看基本信息 您可以在“基本信息”页面查看客户等级、华为账号信息、华为云基础信息、联系信息和业务信息。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 查看用户基本信息。 在“华为账号信息”区域，您可以查看使用华为账号时所需的信息，如：账号名、手机号、邮箱地址和密码。 在“华为云业务信息”区域
行账号，华为云将通过上海银联向此账号里转入随机金额，您在华为云实名认证页面准确输入到账金额后，即可完成认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“企业认证”。 选择认证区域的“对公账户打款认证”。 根据页面提示，填写企业信息和对公银行账户信息。 增值税专用发票抬头默认为企业名称
企业主账号已在企业管理的“组织和账号”页面邀请该账号建立关联关系或请求解除与该账号的关联关系。 操作步骤 被邀请关联为企业子账号的客户或被请求解除企业主子账号关联关系的客户可以在账号中心的“我的主账号”页面接受或拒绝主账号的邀请，以建立关联关系为例。 进入“我的主账号”页面。 勾选相关说明，单击
功，即可完成认证。 银行对公账户认证需要您提供企业的对公银行账号。华为云会向此账号转账随机金额（0.01元~0.99元）您在华为云实名认证页面准确输入转账金额后，即可完成认证。根据不同银行的到款情况最快30分钟可完成认证。 父主题： 企业认证
再申请解除关联关系。 操作步骤 进入“我的合作伙伴”页面。 选择“合作伙伴信息”页签。 单击页面下方的“更多操作 > 解除关联”。 您还可以单击“操作日志”，查看您与合作伙伴关联关系的操作记录。 如果账号检查通过，在注意事项页面勾选“我已了解以上注意事项并确认解除关联”后，单击“同意解除关联关系”。
证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误，在可以登录的情况下，在基本信息页面的“华为账号信息”区域，单击“前往管理”修改手机号码。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
将其分享给其他人。若有用户通过您分享的链接或二维码完成注册，就会成为您的推荐客户。 操作步骤 进入“我的推荐客户”页面。 单击页面右上角的“我要推荐”。 在弹出框中复制推广链接和二维码。 父主题： 奖励推广计划
注销华为云业务为什么会失败？ 在进行华为云业务注销的操作时，系统会自动进行各项检查，并在页面显示检查结果。当存在以下问题时，华为云业务注销会失败，您可以按界面提示处理。 华为账号因安全问题或违规操作被冻结 资源因安全问题被冻结 华为账号已与合作伙伴账号建立关联关系、正在与合作伙伴
中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制 Q1：为什么都柏林节点页面反应都比较慢？ A1：目前都柏林节点访问时延平均2s，请您耐心等待。 Q2：为什么我在都柏林节点看到有包年/包月的资源，但却显示购买失败呢？ A2：都柏林节点当前仅开放按需资源，未开放包年/包月商品购买。
关闭华为云业务后将进入关闭后保留期（关闭后保留期为90天），在关闭华为云业务的24小时后，您可以使用华为账号登录华为云，进入“基本信息”页面，在“注销华为云业务”区域，单击“恢复华为云业务”。恢复华为云业务只能解除账号的冻结状态，可继续新增购买/开通云服务。 如果您选择注销华为
如何绑定华为云账号的邮箱？ 如果您未绑定过邮箱，可参照如下步骤绑定邮箱： 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”，跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题： 注册
进行个人实名认证，需要先开通此银行卡的银联在线支付。或者建议您更换使用其他银行的银行卡。支持个人借记卡及信用卡。 银行卡认证失败的原因，除页面提示的错误信息以外，通常有以下几点： 客户姓名和身份证信息不匹配。 客户姓名和银行卡开户者的姓名不匹配。 银行卡和银行预留手机号码不匹配。
通过学生认证的客户，可以体验华为云面向高校学生的相关扶持政策和优惠活动。 操作步骤 进入“学生认证”页面。 根据页面提示，填写学生认证相关信息。 单击“提交认证”，进入认证审核页面。 实名认证信息预计3个工作日内审核完成，请耐心等待审核结果，审核成功，即可完成认证。 父主题： 学生认证
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