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来说是网络问题，需要从基站和核心网侧进行分析。 NB模组发送的AT+NMGS数据是否能够被正常解析？ 使用编解码插件检查工具，检测自己准备发送的码流是否可被正常解析。 NB模组无法正常上报数据怎么办？ NB模组绑定设备是和第一条数据上报一起完成的，如果NB模组绑定失败，即NB模组
在远程配置任务界面，输入任务名称，选择执行时间，配置超时时间和重试策略。 启用重试后，可以设置重启次数和重启间隔。重启次数建议设置为2次，重启间隔设置为5分钟（最大重启次数为5次，最大重启间隔为1440分钟），即设备远程配置失败后，隔5分钟后会进行远程配置重试。 图2 新增远程配置-基本信息 输入配置内容，仅支持json格式。
设备接入服务如何获取设备数据？ 全新升级后的设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用服务器。 父主题： 方案咨询
509证书进行认证鉴权。使用X.509认证技术时，设备无法被仿冒，避免了密钥被泄露的风险。 注册X.509证书认证的设备前，您需要先在物联网平台上传设备的CA证书，然后在注册设备时将设备证书同设备进行绑定。本文介绍如何在物联网平台上传设备CA证书，以及注册X.509证书认证的设备。 限制说明 当前只有通过MQTT接入的设备支持使用X
物联网平台采用HTTPS协议向应用服务器进行消息推送时，物联网平台需要校验应用服务器的真实性，需要在物联网平台上加载CA证书，该证书由应用服务器侧提供（调测时可自行制作调测证书，商用时建议更换为商用证书，否则会带来安全风险）。 推送机制：物联网平台向应用服务器推送消息后，如果应用服务器接收消息成功，会向物联网平台返回200
用户在设备管理服务的控制台上传软件包，并在控制台或者应用服务器上创建软件升级任务。 3. LwM2M设备上报数据，平台感知设备上线，触发升级协商流程。(超时时间为24小时) 4～5. 物联网平台向设备下发查询设备软件版本的命令，查询成功后，物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级
第0个证书为标识平台身份的平台证书， 第1个证书为签发平台证书的中级CA。 设备验证平台身份时，需要使用中级CA的颁发者验证该证书链。 您需要查看设备端填写的平台侧根CA的使用者信息与上述中级CA的颁发者信息是否一致。若一致，则更进一步地，需要将命令行窗口中打印的中级CA保存为文件，使用如下命令验证根CA与中级CA的签发关系。
FullAccess预置系统策略权限。 操作步骤： 访问统一身份认证服务IAM，单击“立即使用”进入IAM服务控制台。 单击左侧导航栏的“用户组”。在用户组列表单击该IAM用户所在的用户组右侧的“授权”。 过滤云服务IoTDA，并勾选“IoTDA FullAccess”，单击右下角的“下一步”。
“-days”后的参数值指定了该证书的有效天数，此处示例为50000天，您可根据实际业务场景和需要进行调整。 上传CA证书 登录设备发放控制台。 在设备发放控制台，左侧导航窗格中，选择“证书”，单击左上方的“上传CA证书”。 图1 上传CA证书 在“上传CA证书”页面，填写“证书名称”，
物联网平台会对30天内即将过期的设备证书进行告警，请及时更新证书防止接入失败。 物联网平台提供的设备证书配额为设备数配额的1.5倍，请及时清理过期证书，防止新证书存储失败，导致无法在界面上查看该证书，但不影响设备接入平台。 设备与设备证书通过证书指纹关联，停用设备证书后其关联的所有设备将无法接入平台。
功能介绍 应用服务器在调用物联网平台的创建规则触发条件（Resource:device，Event:delete）、创建规则动作、修改规则触发条件接口配置并激活规则后，当物联网平台中的设备删除时，物联网平台会向应用服务器推送通知消息。 URI POST /由应用服务器创建设备删除通知规则的转发目标决定
Hypertext Transfer Protocol — HTTP/1.1 协议 支持HTTPS协议 物联网平台仅支持HTTPS协议，证书下载请参考证书资源。 支持的TLS版本 TLS 1.2 支持的body体最大长度 1MB 接口规格说明 请参考产品规格说明。 网关上报子设备属性时一次最大可上报子设备数
RDS)实例需要将自定义CA上传到“规则 > 服务端证书”中，并在此处绑定。 单击“下一步：转发数据配置”，此过程会连接数据库。 选择转存表格，配置流转数据和数据库表的映射关系。 转发字段：流转数据的json key。 目标存储字段：数据库表的字段，选择目标存储字段后自动匹配字段类型。
在“上传CA证书”页面，填写“证书名称”，单击“添加文件”，上传此前“制作CA证书”步骤中生成的“CA证书（rootCA.crt文件）”，单击“确定”。 图4 上传CA证书详情页 上传的CA证书初始状态为“未验证”，需要完成“验证CA证书”过程，方可正常使用该CA证书。 表3 证书状态表 CA证书状态 说明
比如说：绑定产品A与设备C（C是产品B下的设备）。 资源空间：实现多业务应用的分域管理，绑定后所选资源空间下的所有设备都将匹配该策略。可选择多个资源空间绑定。 产品：一个产品下一般有多个设备，绑定后所选产品下的所有设备都将匹配该策略，比起资源空间，绑定范围更小。可绑定一个或多个不同资源空间下的产品。
使用设备自注册功能，要求设备必须使用TLS同时开启服务器名称指示（SNI）扩展，SNI中需要携带平台分配的域名，在“总览 > 接入信息”中查看域名信息。 目前该功能仅支持MQTTS证书双向认证的场景。 操作步骤 访问设备接入服务，单击“管理控制台”进入设备接入控制台。选择您的实例，单击实例卡片进入。
功能介绍 应用服务器在调用物联网平台的创建规则触发条件（Resource:device.property，Event:report）、创建规则动作、修改规则触发条件接口配置并激活规则后，当设备上报属性数据时，物联网平台会向应用服务器推送通知消息。 URI POST /由应用服务器创建设备属性上报通知规则的转发目标决定
使用云证书管理服务购买证书、或购买其他权威机构颁发的证书。证书更新后可以通过浏览器访问公网地址或第三方工具校验证书是否更新成功。 图4 实例管理-更新证书 在支持国密的企业版实例中，MQTTS设备接入协议还允许配置支持国密算法的自定义签名证书和加密证书，签名证书和加密证书的CA必须一致。
若订阅地址为域名，并且域名绑定多个IP，请确认DNS解析后的IP地址是否正确且可达。 使用设备接入管理控制台提供的“消息跟踪”功能，触发推送后，查看消息跟踪的数据，确认平台是否触发订阅推送，以及是否推送成功。 请在应用服务器抓包确认是否接收到设备接入平台推送的消息。 应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？
在“应用列表”页面选择应用，单击重置，即可获取重置后的密钥。 图1 应用详情界面 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。
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