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企业证件认证：0-3个工作日 审核超时处理 如果超过最大审核时间，建议进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-进度查询”或“实名认证 > 企业认证-进度查询”，单击“新建工单”，提交工单处理。 父主题： 审核相关
第三方的索赔。 其他 本条款构成《华为云用户协议》的一部分，本条款未尽事宜，应适用《华为云用户协议》的相关约定。 本条款仅约束您主动申请注销的情形，但不排除法定或者其他约定的注销情形（如《华为云用户协议》中“账户注销”的情形）。 如果本条款中文版本与英文或其他语言版本冲突的，应当以中文版本为优先。
使用手机微信扫描“人脸图像”后的二维码（上图中的二维码仅为样例图，请扫描银行卡认证页面的二维码）。 手机弹出“银行卡认证”页面。 单击“开始拍照”，拍摄脸部照片。 单击“确认上传”，人脸图像采集成功。 系统提示人脸图像采集成功，采集成功后的照片将自动同步到PC端。 单击“提交认证”，提交实名认证信息。
制成功后，系统进行活体检测及人证核身校验，校验通过立即完成认证。 请不要试图用影像资料代替真人视频进行实名认证，否则系统会自动判定并对非真实本人的认证或异常认证行为记录存档，同时会冻结该账号。 父主题： 个人实名认证
登录 华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更？ 如何进入用户中心？ 华为云登录密码修改后需要多久生效？ 每次登录华为云都提示要修改密码，怎么办？ 如何查询华为云账号的历史登录信息？ 修改账号密码时，验证的手机号如何修改？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）
发送给您的华为账号登录信息）。 您曾分别注册过华为云账号和华为账号，当前输入的密码与您选择的账号不匹配：请重新输入正确的账号信息登录华为云。 您输入的可能是e+partner管理员账号，请尝试通过登录界面下方的“华为企业合作伙伴”入口登录。 您输入的可能是华为官网账号，请尝试通过
可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗？ 可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗？ 一个手机号码可以多次开通华为云吗？ 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号？ 开通华为云业务时，系统提示系统繁忙怎么办？ 华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 如何查询我的手机号注册了几个华为账号？
公司财务人员核实，确保与在税务机关预留的登记信息保持一致，以免影响发票的后续使用。 如果选择开户行时，没有找到对应的银行，说明华为云目前尚不支持向该银行打款。 单击“下一步”。 操作人（无需法定代表人，当前操作人即可）使用手机微信扫描屏幕中的二维码（二维码有效期为15分钟），并根
0-3个工作日 非大陆居民使用的身份证明证件，不同的证件类型所需的材料不同，根据界面提示上传材料进行实名认证。 企业认证： 认证方式 认证时长 所需认证材料及方式 对公账户打款认证 0-3个工作日，最快30分钟 企业的银行对公账户，认证方式如下： 华为云将向该账户打款随机金额（0.01元~0
进入已经通过“实名认证”的页面，选择“升级为企业认证”。 系统显示确认实名认证变更的提示信息。 单击“确定”。 单击“获取验证码”，在输入框中输入获取到的验证码。 单击“确定”。 选择认证区域的“对公账户打款认证”。 根据页面提示，填写企业信息和银行对公账户信息，勾选相关协议前的复选框。 增
企业注册新的华为云账号后，还能再用以前的对公银行账户认证吗？ 可以。同一对公银行账户最多可以认证6个华为账号。 父主题： 银行对公转账认证
企业证件到期或者变更对实名认证、业务有什么影响？ 企业账号通过企业证件认证方式的实名认证后，如果企业证件到期，对账号的实名认证和业务使用没有任何影响；如果企业证件发生变更（例如，企业公司的名称发生变更），会影响账号开具发票。 父主题： 企业证件认证
个人客户实名认证和企业客户实名认证的区别 个人客户实名认证和企业客户实名认证后的账号在归属上有很大区别： 选择个人认证，完成实名认证后的账号归属个人。 选择企业认证，完成实名认证后的账号归属企业。 个人账号实名认证，适用群体为个人（学生请在个人账号实名认证后进行学生认证）。 企业
概念及影响 为什么要进行实名认证？ 如何选择实名认证方式？ 如果不进行实名认证，会对使用华为云业务产生什么影响？ 实名认证的账号类型对购买云服务资源的类型有影响吗？ 实名认证成功后，注销银行卡会影响云服务使用吗？ 如果急需购买云服务资源，但未进行实名认证，选择哪种认证方式最快捷？
Q3：为什么我的账号已经开通都柏林节点权限，但是我的IAM子账号却看不到？ A3：请提工单或反馈给您的客户经理。 Q4：为什么都柏林节点无法购买某些服务？ A4：云联盟场景下当前仅开放了部分服务，用户使用过程中若对云服务有相关需求，请提工单或反馈给您的客户经理。 父主题： 其他
学生证信息需包含学校名称、姓名、专业、出生年月、入学年月、毕业年份（或学制、有效时间）、照片等，并加盖学校印章。 如果当前时间超过学生认证的毕业时间，学生认证信息失效，客户将不能享受学生的扶持政策和优惠活动。 上传证件照文件支持jpg、bmp、png、gif、pdf格式，单个文件最大不超过4M，且文件名不能包含\/:*
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