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工等各类行业,能帮助客户快速、平滑上线。 专业的服务团队:服务团队由具有丰富行业经验的资深专家组成,涉及需求调研、业务规划、系统设计、产品配置和开发等不同领域。 端对端的解决方案:为客户提供IPDCenter产品一站式落地服务,从需求调研、方案规划、系统实施到上线运行,助力客户更快更好更可靠上云。
在云上业务场景,法规监管趋严、数据泄露增长、安全专业性迫使企业借助专业能力保障数据安全,而同时云上的安全能力越来越复杂,企业用户难以正确地使用资源配置安全策略。 因此,华为云推出存储安全优化与提升服务,评估客户的存储业务现状,提供识别和处置数据安全风险的关键能力,帮忙客户节约应审成本,同
WeLink运营支撑服务可以提供哪些服务? WeLink运营支撑服务分三个阶段,分为运营准备阶段、运营价值实现阶段、自运营阶段。 运营准备阶段:通讯录、基础配置、客户公告、公众号等内容初始化及上线; 运营价值实现阶段:为客户侧运营团队和员工提供专家级培训赋能,快速上手和落地场景方案; 自运营阶段:
一次性计费,按实际售前评估为准 67,200.00 每套 计费模式 云应用平台采用规划与设计属于一次性计费产品。 变更配置 云应用平台采用规划与设计不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 云应用平台采用规划与设计属于一次性消费,不支持续费。
化自运营能力,通过协同办公提升业务效率。 服务不覆盖范围 WeLink业务We码和We码服务的场景迁移、产品设计、开发、测试、验收、上线、部署等; 由客户原始业务迁移产生的SDK集成定制,WeLink客户端不支持任何前端SDK的集成、接入、定制、开放等; 超出运营服务定义的需求范
针对已上线业务,分析客户业务系统和数仓架构,找出系统架构的风险点及性能瓶颈点,提供相应的长短期解决方案。 适用于企业已经有了华为云数据仓库DWS,500U-1000U(仅供参考,以客户实际业务为准),但需要进一步完善和优化数据治理体系。 数据仓库咨询服务-资深咨询专家 综合考虑客户资源环境、数据仓库
一次性计费,按实际售前评估为准 10,000.00 每套 计费模式 云基础设施采用规划与设计属于一次性计费产品。 变更配置 云基础设施采用规划与设计不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 云基础设施采用规划与设计属于一次性消费,不支持续费。
服务规格 服务内容 适用场景 aPaaS平台设计部署实施(每20实例) 针对一定规格(20个实例)的aPaaS平台及产品提供设计部署实施服务。服务核心内容包括:应用资源规划,服务产品安装&服务部署,功能验证等内容,保障aPaaS平台的高效部署上线。 结合公有云标准化产品,针对客户企业系
音视频信号备份:通过备份线路,应对音视频突发故障; 直播平台保障:针对项目部署的云服务进行专项检查,包括配置专有的云资源,针对所涉及功能进行专项测试、压力测试。 专属链路保障:涉及海外直播链路配置,确保大陆以外的观众可以正常访问。 项目不包含的工作职责 第三方平台的直播推流。
进行威胁识别;通过基线检查发现主机操作系统、中间件存在的错误配置、不符合项和弱口令等风险。 8小时内响应 5个工作日内评估主机安全 提供专业的《主机安全评估报告》。 安全加固:对主机服务器、中间件进行漏洞扫描、基线配置加固;分析操作系统及应用面临的安全威胁,分析操作系统补丁和应用
《数据治理实施方案HLD》 确定产品应用架构、技术架构、数据架构、集成架构、物理部署架构,合理分配被开发系统的内外部需求到各子系统或模块 资源部署 《华为云服务配置说明书》 所有配置按照华为云的服务配置清单 实施开发 《数据治理实施指南》 《ETL脚本或代码》 《开发规范》 《用户指导书》
或交付延误的后果。 不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 华为云测试自动化工厂能力规划服务流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求
服务详情 运营支持订阅服务: 运营专家线上服务 专属运营经理和支持群:专人对接,专属支持群,快速响应和主动服务(7*24)。 首次部署支持:专属服务团队支撑解决部署云会议过程中的问题,确保成功上线。 运营和培训赋能:初次使用培训和内部运营推广指导。 问题和需求闭环管理:日常问题和需求的优先处理,主动跟踪闭环。
程分析,各集成子系统性能及接口分析等。 ROMA Connect接口适配开发服务:依据深化设计方案的指导书,完成项目集成相关的设计、开发、部署、测试以及验收等工作。 本项目华为云服务不包括以下内容: 产品培训服务。 ROMA Connect之外的云服务对应的专业服务。 针对客户现网系统改造的咨询服务。
提交项目方案,工作说明书和报价,客户支付订单。 服务交付 根据工作说明书安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收 完成交付件,输出验收报告,并发起验收。 服务交付件 服务规格 交付件 企业软件研发能力诊断-园区版 《诊断服务计划表.docx》 《企业研发能力诊断评估报告.docx》
提交项目方案,产品介绍和报价,客户支付订单 服务交付 根据产品介绍安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付 服务验收 完成交付件,输出验收报告,并发起验收 服务交付件 L6服务名称 交付件 交付件模板 团队级敏捷导入 《项目组任命书》 《试点团队敏捷现状分析与成熟度评估》 《敏捷开发转型方案与路标设计》
视频分析点位方案。 在算法镜像完成迭代调优或需对视频分析点位进行更新时,由华为云AI辅助运营工程师负责算法作业更新升级(含算法镜像部署、算法参数配置更新、视频源更新等)。 客户新接入多路视频数据或新增算法场景需求时,由华为云AI辅助运营工程师对新算法需求进行识别及推荐,同时申请售前工作人员介入,向客户进行需求调研。
设计合适的迁移技术方案 华为提交《移植和迁移实施方案》,客户确认报告内容,双方达成一致 移植改造支持 协助进行软件移植涉及的基础组件、语言环境、中间件软件的安装部署,为客户搭建软件基础运行环境 对应用移植提供最佳实践指导,对应用数据迁移进行辅助支持 完成《移植和迁移实施方案》中所包含的移植改造步骤,没有错误出现
可能性与上线周期。 不覆盖范围 不提供代码开发。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务,不负责第三方软件支持过程中所提供建议的实施。 不提供IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 不提供其他云产品的技术支持服务。 服务区域
帮助客户了解华为云容器涉及的技术栈。 华为云容器服务架构、特性和操作指导 华为云容器服务特性操作指导和实践,包括: 应用的容器化构建与部署 部署参数调优与监控 灰度发布等 帮助客户快速熟悉华为云容器服务各项常用特性,节约时间成本。 系统设计指导 系统总体方案设计 从当前业务及应用架