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提供现场服务吗？ 提供现场及远程交叉服务方式，远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题： 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务？ 支持，当前只在亚太和中东试点销售。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 无。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 属于一次性计费产品，未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 官网下单，需要先咨询再下单。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务？ 不提供。 父主题： 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题： 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成？ “团队级敏捷导入”和“团队级CI/CD导入”的服务周期计划是连续的20个工作日，可以规划为连续的4周。 “微服务迁移上云” 根据实际交付周期。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 购买数据上云设计与实施服务须先购买存储服务相关的产品，如购买对象存储服务或者文件存储服务等。 注意：数据上云-迁移实施包不能单独购买，必须和数据上云-规划设计包一起购买。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久可以完成？ 交付周期受整体项目计划安排影响，将根据项目的实际情况，与客户沟通安排交付计划，没有具体准确的交付时间。 父主题： 关于服务交付
5天 系统设计指导 系统总体方案设计 根据需求场景分析结果，综合性能和安全的前提下，给出区块链系统总体方案设计，包括: 链上业务流设计 联盟链参与方权限及角色设计 上链数据及数据结构设计 链代码逻辑及接口设计 隐私保护方案设计 应用层开发/改造方案设计 区块浏览器设计等 帮助客户
服务有没有购买使用次数限制？ 购买次数无限制。 父主题： 关于服务购买
可以对WeLink外的产品提供服务吗？ WeLink运营支撑服务是结合WeLink全场景安全、智能、数字化能力搭建企业协同办公平台，为企业培养运营团队，不支持对WeLink外的产品提供服务。 父主题： 关于服务咨询
调研组成立 S R 现状调研 R S 2 数据治理方案设计 数据主题设计 R R 数据标准设计 R S 数据模型设计 S R 数据指标设计 R S 数据集成方案设计 R S 数据ETL脚本和任务设计 R S 数据质量设计 R S 数据服务设计 R S 3 数据治理方案实施 数据架构导入实施
服务产品配置选型、详细上云方案设计（系统高可用设计、安全合规设计、备份和恢复方案、容灾设计、迁移方案建议），实施阶段提供云服务开通及云服务使用培训。 适用场景 SAP新系统上云 客户新采购了SAP软件准备上云时，华为云提供上云可行性评估、云上方案设计、云服务开通、使用培训等。 存量SAP系统迁移上云
如何进行服务咨询？ 您可以通过单击“服务咨询”后留言。 或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 可以为计划将业务迁移到华为云的企业提供服务。 父主题： 关于服务咨询
服务有没有购买使用次数限制？ 无次数限制。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 理论工作服务时间为5*8小时，除了重大保障或者一些运维监控，紧急类活动是7*24，最终以实际情况为准。 父主题： 关于服务交付
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