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提供现场服务吗? 根据服务的不同阶段需求提供远程、现场相结合服务。 父主题: 关于服务交付
提供现场服务吗? 服务交付方式为现场+远程服务。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持退款? 数据库确定性运维服务未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 先咨询再下单,下单成功后不支持退款。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 需要根据客户购买套餐包,包含不同人天工时。 父主题: 关于服务交付
什么是优化与支持服务? 部分企业内部平台较多、数据不统一、数据孤岛严重,数据仓库开发能力也较为薄弱。随着数据量的逐年增长和业务复杂度持续上升,原数据仓库的性能可能会出现瓶颈,建设和维护成本较高,如何在保证数据仓库性能和数据质量的同时,有效控制成本,是客户面临的一个重要挑战。为了控
服务是否支持变更? 数据库确定性运维服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式,不支持变更、退订。除“数据库接入服务”之外,其余服务规格属于包周期计费模式,支持连续订购多月或多年,在服务未开始时支持退订,退订仅以月或年为周期退订。在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买服务规格。
提供现场服务吗? 根据服务的不同阶段需求提供远程、现场相结合服务。 父主题: 关于服务交付
户发现数据中的价值和潜力,以支持业务决策。 数据管理和治理:帮助客户建立数据管理和治理框架,确保数据的质量、安全和合规性。 数据架构和技术:为客户提供数据架构和技术方案,以支持数据的采集、存储、处理和分析。 业务应用和解决方案:为客户提供基于数据仓库的业务应用和解决方案,以满足客户的业务需求。
服务是否支持退款? 不支持。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定,例如数据库架构、业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 代客下单。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 不支持。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 数据上云设计与实施服务不支持变更。 父主题: 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制 数据库开发支持服务没有购买次数限制。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 数据库迁移服务的交付周期根据客户实际的数据库情况决定。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? 根据实际项目规模评估,没有通用的时间。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 没有购买次数限制。 父主题: 关于服务购买
优化与支持服务可以提供哪些服务? 数据仓库开发支持服务-基础版 数据仓库开发支持服务-标准版 数据仓库开发支持服务-专业版 数据仓库开发支持服务-铂金版 数据仓库开发支持服务-旗舰版 父主题: 关于服务咨询
工作人员的服务时间 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付