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师,因此实施人为空时,是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员,完成授权操作。 授权步骤如下: 进入运维事件中心空间,用户管理--用户组管理列表,点击新建“新建”,输入用户组名称,添加用户组成员,点击“确定‘’按钮 图1 创建用户组
项目报告 跳转到报告详情页面,支持查看用例执行情况,支持填写项目总结,支持一键生成验收报告。 图1 报告详情页 父主题: 操作
编辑方案 自动从开发者中心跳转前往Haydn后会进入到方案管理界面,点击【编辑】按钮 图1 方案管理 进入到方案的编辑页面,检查自动填写的信息,确定无误后点击【提交】 图2 方案编辑 父主题: 认证测试操作指导
编辑项目 跳转到项目编辑界面,支持编辑项目基本信息。 图1 编辑项目 父主题: 操作
主处理人点击【报告预览】按钮进入到报告预览页面,在提交处理选项处点击【转他人处理】按钮,选择将执行任务转给他人。 图1 用例管理 图2 报告预览页面 空间的管理员在空间管理里的空间待办界面,点击该主处理人的执行待办的【转处理人】按钮,将主处理人的待办转给其他人。 图3 空间待办 父主题:
设置里程碑 对于项目中的关键节点,可以设置项目里程碑。里程碑各个节点需要与1中的任务关联,同时会在自动发送周报里展示。 进入项目总览,点击【设置里程碑】 图1 设置里程碑 编辑里程碑信息,点击“+“、“-“可以增加和删除里程碑项。 图2 编辑里程碑 点击【确定】。 父主题: 总览
自建。 系统日志、审计日志 √ √ 支持操作日志、安全日志、系统日志三种类型日志的记录。 1、操作日志,记录操作人员对系统的操作信息,如用户增删改资源信息等。 2、安全日志,记录涉及系统安全方面的操作和运行信息,如用户登入、用户正常登出、用户锁定、用户/角色增删改以及系统安全配置变更等。
总览可查看内容 项目周报,在项目进行过程中,可通过解决方案工作台配置周报自动发送,通知项目组相关成员项目进展和风险。 支持查看项目基本信息,包括项目启动日期、交付日期、总工作项数、当前进度、项目状态等; 支持查看里程碑,支持里程碑关联交付计划; 支持查看项目动态、整体进度、团队成员;
方式二:在个人信息找到本企业的企业管理员,联系该企业管理员在运营中心的用户管理模块进行企业管理员角色配置,为您添加企业管理员角色。 图1 查看本企业企业管理员 图2 设置企业管理员角色 成为解决方案工作台企业管理员后,如果想使用用户管理的功能,如,添加用户,还需要有Security
(可选)SLA管理 SLA管理即运维效率管理,用于衡量运维工程师对于响应事件和处理事件的时效性是否达标。支持运维管理员创建SLA规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”,点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息,包括SLA管理名称、SLA管理描述、项目名
查看架构看板 图1 驾驶舱架构看板 父主题: 驾驶舱
查看团队看板 对于项目的效率、人员组织、项目需求等总体评价。 项目的项目周期、交付团队人数、计划偏移率、人效利用率、整体项效比(鼠标放在名称上会显示解释说明)。 历史工作项累计流图,显示未开始、进行中、已完成的工作项数量随时间的变化(例如下图中表示有2个未开始工作项变为1个进行中
问题修复后,伙伴测试工程师登录解决方案工作台,点击“工作空间->空间名称->验证中心->问题管理->编辑”,进入问题管理模块。 图18 处理问题入口 图19 处理问题样例 问题处理成功,回到“问题管理”,可以看到问题的状态变成“闭环” 图20 问题闭环 父主题: 认证测试操作指导
使用计划模板 选择数据使能,点击【下一步】 图1 使用计划模板 设置模板信息->点击【生成计划项】 图2 使用计划模板 父主题: 项目计划
导入 下载导入模板。 图1 导入模板 编辑导入模板。 图2 编辑导入模板 1、表格内的序号如果和已有工作项重复,表格里的内容则会覆盖已有工作项 导入。 点击【导入项目计划】选择导入的模板文件即可。 图3 导入项目计划 父主题: 新建项目计划
部署架构设计 支持手工部署和自动化部署。仅允许架构师角色用户进行架构设计,如需修改您的角色权限,请联系本空间的管理员为您设置角色(参考成员管理,在成员管理中编辑角色即可)。 手工部署:手工选择/填写集成架构对应的云服务及相关配置,后续资源开通和应用部署均为手动完成; 手工部署(图形模式):图形模式进行配置清单配置;
手动新增工作项 填写计划项信息后,点击【确定】 图1 新建计划项 父主题: 新建项目计划
行过程附件。 图11 测试用例执行 可参考用例管理了解其他类型的用例设计与执行步骤。 问题管理 在执行用例过程发现问题,可以新建测试问题,支持从用例执行界面、问题管理界面、用例管理界面进入问题新建页。 图12 新建问题入口-从用例管理界面进入 图13 新建问题入口-从用例执行界面进入
全局角色:即解决方案工作台平台角色,分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户,区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力,您可以在运营中心管理本企业的用户,还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。。
编辑我的工作项 点击【编辑】按钮 图1 我的工作台 编辑工作项信息,点击【确定】 图2 编辑工作项 选择工具后,计划列表中的此工作项会显示对应的工具,点击工具可以直接跳转到工具详情。 选择进度条会自动生成对应的历史进展。 父主题: 我的工作台