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  • 评价服务单 - 专业服务

    评价服务单 操作场景 对已完成验收的服务单进行评价,以帮助华为云更好地完善服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏单击“评价”,进入服务单的评价页面。

  • 购买我的服务 - 专业服务

    购买我的服务 操作场景 我的服务请求评估通过,服务请求状态为“待支付”时,可购买该服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务 ”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。

  • 查看服务单 - 专业服务

    查看服务单信息、状态、过程交付件,了解服务单详情和进度。 约束限制 管理员帐号(主帐号)可以查看子帐号名下的工单,子帐号无法查看主帐号名下的工单。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。

  • 计费说明 - 专业服务

    本文档主要介绍AI供热使能服务及AI时空使能服务的计费说明,包括计费项,计费模式,以及续费。 计费模式 城市智能体使能服务为一次性计费产品。 变更配置 城市智能体使能服务不支持退订,在购买时,用户可以参考根据自身业务的实际情况购买。 续费 城市智能体使能服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费

  • 计费说明 - 专业服务

    S性能诊断与优化服务基础包,EVS性能诊断与优化服务增量包)均属于一次性计费产品。 变更配置 云存储AI大模型性能诊断与优化服务、云存储性能诊断与优化服务均不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买本服务。 续费 云存储AI大模型性能诊断

  • 验收服务单 - 专业服务

    对服务单列表状态为“待您验收”的服务单进行验收。 约束限制 只有管理员帐号(主帐号)或拥有同组工单权限的帐号才能进行验收操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。

  • 计费说明 - 专业服务

    一次性计费,按购买的套数计费。 10,000.00 人天 计费模式 物联网优化与提升服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费,不支持续费。 父主题: 物联网优化与提升服务

  • 计费说明 - 专业服务

    大会保障服务 大会远程保障服务-标准 一次性计费,按购买的套数计费。 20,000.00 每套 大会远程保障服务-高级 一次性计费,按购买的套数计费。 40,000.00 每套 标准版:面向已经购买和使用华为云会议标准版、旗舰版的用户提供; 高级版:面向未购买使用华为云会议的用户提供; 单

  • 产品介绍 - 专业服务

    ROMA Connect技术支持服务-大规格-远程 面向客户自行进行的设计、开发、接口调试、测试等项目集成相关工作,提供的远程技术支持服务。 适用于集成连接数大于200不超过(含)800个的场景 ROMA Connect技术支持服务-中规格-远程 面向客户自行进行的设计、开发、接口调试

  • 云原生专家服务 - 专业服务

    基于华为云容器的CI/CD流水线,指导用户搭建完整的研发与交付流水线,并指导用户将流水线与用户内部业务结合起来。 向客户开发团队传授容器化CI/CD流水线搭建经验,并基于华为containerOps指导其搭建CI/CD流程。 系统上线指导 系统上线支持 配合用户完成云容器上线方案的设计,并解决用户上线过程中出现的问题。

  • 查看服务请求 - 专业服务

    查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。

  • 等保问题 - 专业服务

    等保测评报告多久可以拿到? 依照整改标准进行整改,从完成备案后到拿到测评报告需要1~2个月不等。 过等保时,为系统配置华为云安全服务会对业务有影响吗? 购买华为云安全服务,正确配置不会对您的业务造成影响,且安装完成后,服务器也不需要重启。 过等保,系统中的日志至少需要保存多少天? 根据《网络安全等级保

  • 计费说明 - 专业服务

    包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务项 服务子项 量纲 目录价(CNY) Workspace交付支持服务 Workspace远程交付支持服务-基础版 次 10,000.00 Workspace远程交付支持服务-增量包 次 1,000.00 Workspace现场交付支持服务-基础版 次 20,000

  • 应用性能诊断 - 专业服务

    应用的压测场景、部署架构以及接口调用链关系,协助客户设计性能测试解决方案和性能压测模型,产出性能测试用例。 应用性能诊断规划:根据客户的业务场景、架构、部署和应用的性能监控数据、配置参数等,包括服务参数优化及云服务使用最佳实践(如性能、可靠性、安全等),联合用户输出性能测试评估,进行性能分析,诊断性能瓶颈。

  • 产品介绍 - 专业服务

    物联网远程运维服务 5*8远程运维服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 企业已购买华为云物联网平台(物联网云服务)但由于物联网平台业务规模扩容或者前期预估驻场人力不足,导致运维人力出现缺口。此场景下如继续通过购买物联网远程运维或驻场服务来完成运维人力补足。

  • 产品介绍 - 专业服务

    配置 R S 数据连接创建 创建数据集成、数据开发、跨源分析等数据连接 S R 平台基础功能测试 测试大数据平台基础功能 R S 平台部署实施报告 根据调研和客户业务场景,对大数据平台整体部署实施配置输出操作报告 R S 平台部署验收 根据业务场景大数据平台的需求,设定验收标准,为实施验收做准备

  • 计费说明 - 专业服务

    AI基础辅助运营包 1,000,000.00元 每套 计费模式 行业AI辅助运营服务为一次性计费产品。 变更配置 行业AI辅助运营服务如已启动交付,不支持退订和变更,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 行业AI辅助运营服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。

  • 计费说明 - 专业服务

    600.00 人天 计费模式 云视频咨询规划服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 云视频咨询规划服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 云视频咨询规划服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。

  • 计费说明 - 专业服务

    根据您购买的自动驾驶咨询与规划服务包套数进行计费 604,800.00 套 计费模式 行业AI咨询服务属于一次性计费产品。 变更配置 行业AI咨询服务不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 行业AI咨询服务不支持续费,需要可重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见常见问题。

  • 计费说明 - 专业服务

    一次性计费,根据购买站点数计费 138,000.00 站点 计费模式 云会议交付实施服务为一次性计费产品,根据购买站点数计费。 变更配置 云会议交付实施服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买云会议交付实施服务。 续费 云会议交付实施服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。