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审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志 父主题: 经销商子客户
如何开具发票 代售模式客户的发票由经销商开具,如需开票,请联系您关联的总经销商伙伴/解决方案提供商进行开具。按账期和按需资源消费在索取发票时只能在每个月的3号后才能选择上个月的账期进行开票。单击这里查看您关联的合作伙伴。 顾问销售模式客户的发票默认由华为云开具,可以参见这里申请开票。
管理优惠券 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 合作伙伴可以查看自己所拥有的优惠券额度,并在额度范围内,为客户发放优惠券。客户在购买优惠券使用范围内的华为云服务时,可使用优惠券抵扣。合作伙伴也可以回收已发放的优惠券。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询优惠券列表
专职人员激励申报过程中有哪些关键时间点需要注意? 1、每个月月末前,确保专职人员信息已更新完成; 2、每个月月初,核对上个月的激励明细; 3、自然季度内的月度激励全部审批通过后,按季度申请激励付款。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
一次性工程费用(NRE) NRE是支持伙伴构建基于华为云的伙伴Offering的关键权益。 华为云NRE特指为补齐云服务的能力版图,缩短伙伴Offering上市时间,对伙伴Offering涉及华为云的开发、改造、对接、验证等场景,给予的激励支持。 资格申请 商业价值及技术评估 协议签署
合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时,可以提交工单,联系华为云的售前或者售后服务人员,或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。 在“我的工单”页面,左侧菜单选择“工单管理
客户无法关联合作伙伴? 您可以通过以下三种方式解决: 您关联合作伙伴失败时,页面会展示对应的失败原因和建议解决办法,请您根据建议进行操作,然后再重新关联。 您可以直接联系您的合作伙伴,合作伙伴进入伙伴中心查看您的关联失败原因,再指导您解决问题。 您可以联系客服,提交工单,申请关联合作伙伴。
project_id 项目ID与您询价的产品region无关,填写为当前询价客户名下任意一个有效的project_id即可。 resource_spec参数如何获取 参数为云服务类型的资源规格,接口资料上例举了常见云服务的资源规格示例,如您想询价更多的云服务产品,可查看对应云服务的官网资料或联系云服务产品部获取最新的资源规格。
伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商(二级经销商)拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心,在“拨款”或“回收”页面,单击“调账记录”,可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华为云伙伴能力查询关联的云经销商的调账记录时,只允许
BadRequest 一般出现这种情况有两种可能: 合作伙伴客户调用接口时传入的请求参数有误。此时可以查看响应消息,一般会说明是哪个请求参数有误,请查看调用时是否遵循《API参考》中该请求参数的定义。 传入的请求消息不是JSON格式。请检查请求消息头参数中是否添加了“Conten
在“发票清单”页面,核对供应商信息后,点击“打印”。 将开票清单和发票邮寄到华为公司。 结算币种,根据伙伴商业信息认证时填写的币种来进行结算。 查看付款进展 单击使用引导中的“邮件发票&查看付款进展”,可以筛选查看付款华为付款详情。 父主题: 服务合作伙伴-专家服务专职人员激励
华为云总经销商选择“我的客户”页签处理其名下客户的大单续订任务,选择“云经销商的客户”页签处理其名下云经销商客户的大单续订任务。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 反
单击客户账号名,可查看该客户的详细信息。 默认展示全部状态(待生效、生效中、已失效)的商务信息,伙伴可以通过“状态”字段旁边的筛选按钮进行筛选。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
单击客户账号名,可查看该客户的详细信息。 默认展示全部状态(待生效、生效中、已失效)的商务信息,伙伴可以通过“状态”字段旁边的筛选按钮进行筛选。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击需要查看的合同编号,进入“合同详情”页面,即可查看合同详情。 其它操作 1、单击“合同详情”页付款计划操作列“付款”,可以按照合同中的付款计划进行付款。 若伙伴在“基本信息-个人资料”关闭了验证码验证,付款时则无需输入验证码。
功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起续订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
根据变更产品规格查询价格(旧) 功能介绍 当包年/包月的订单需要变更规格时,伙伴销售平台可以调用该接口根据云服务的变更规格进行询价,给客户展示预支付的价格。 注意事项: 变更询价,目前只支持规格扩容(比如CPU、内存、磁盘扩容),不支持规格缩减。 该接口可以使用客户AK/SK或者
查询包年/包月资源的续订金额 功能介绍 客户在伙伴销售平台按照条件查询包年/包月资源续订时候的续订金额。 调用接口时,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起计算续订金额,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂载新购的云硬盘,
单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在选择产品页面,选择云服务产品,并根据页面提示完成下单操作。 如需购买其他产品,
名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击需要查看的合同编号,进入“合同详情”页面,即可查看合同详情。 其它操作 1、单击“合同详情”页付款计划操作列“付款”,可以按照合同中的付款计划进行付款。 若伙伴在“基本信息-个人资料”关闭了验证码验证,付款时则无需输入验证码。