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只能申请虚拟运营商的号码，请问能申请运营商的号码吗？ 两种类型的号码都能申请，其中虚拟运营商目前仅提供170和165号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限，请联系华为云客服申请。由于运营商号码管控要求更严格，能否开通以运营经理评估为准。 点击查看如何订购号码 点击查看隐私号码城市覆盖信息
绑定固话号码时的号码格式是什么样的？要去掉区号里的0吗？ 设置隐私号码和固定号码绑定关系有以下两种方式： 调用对应模式的绑定接口设置，固话号码格式为国家码（如+86）+不带前置0的区号（如755）+本地固话号码（如28****01），填写为"+8675528****01"。 通过
AXE模式的分机号是给谁设置的，怎么设置？ 隐私保护通话AXE模式中，A为业务受益用户，为了保护A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。分机号E最大4位（即0001~9999），但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 分机号位数最大支持
新购买的隐私号码能否换成其他城市的？ 抱歉，已下发的号码无法更换。退订号码不退月租费，请谨慎操作。 父主题： 号码相关问题
一证多号下，之前认证的号码，如果有退订的，那这个身份证还可以认证新的号码吗？ 需要确认您的号码是否已经在运营商侧完成销户，待运营商完成销户后方能继续认证。 父主题： 号码实名制相关问题
为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空？ 首次使用号码订购要添加企业信息，可参考如何添加企业，添加成功后申请号码时直接下拉选择即可。 父主题： 号码相关问题
哪些类型的号码可以设置成AX模式的临时被叫？ 400号码、95号码、已在运营商网络开户的真实手机号码或座机号都可以设置成AX模式的临时被叫，详细操作请参考AX模式设置临时被叫接口。 父主题： 号码相关问题
为什么话单通知接口推送的subscriptionId（绑定ID）是空的？ 话单通知中subscriptionId为空，可能是呼叫的主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。subscriptionId为空时，还可查看话单中是否有挂机原因值8014（绑定关系不存在）。 若需再次发起呼
申请号码填写的业务联系人是用来干什么的？ 申请号码时需填写业务联系人信息，运营人员可通过您填写的电话或邮箱联系业务联系人，沟通号码订购事宜。 如遇到您填写的号码订单资料不够详细或号码资源不足等问题，运营人员可及时与业务联系人沟通确认。请您如实填写业务联系人信息并保持业务联系人的电话通畅。
AX模式，为什么收到的短信是带FROM真实号码的，能不能隐藏掉真实号码？ 在使用华为云隐私保护通话AX模式时，为了保护用户A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台会为A绑定一个虚拟号码X。当B发送短信给X时，隐私保护通话平台会在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A，以
如果修改华为云账号的实名认证信息，是否影响隐私保护通话的业务？ 修改华为云账号的实名认证信息不会影响隐私保护通话服务中的业务。隐私保护通话服务中原有的企业信息通过审核后一直有效，不会因为华为云账号主体认证信息的变更而失效。 父主题： 账号相关问题
隐私通话X模式如何开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 如何开通：X模式暂不支持申请。请查看其他开放的模式（AX、AXB、AXE模式）是否能满足您的需求。 A号码和X号码对应关系：X模式绑定关系由客户管理，绑定数量由客户系统决定，隐私保护通话平台不记录绑定关系。 适用场景：X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。
添加企业时，上传的企业法人身份证照片可以是黑白色的吗？ 可以，只要身份证照片上的信息清晰即可。 父主题： 应用和模式相关
隐私保护通话AXB模式怎么开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 如何开通：请参考隐私保护通话使用全流程开通&使用隐私保护通话服务，在添加应用时创建AXB模式的应用即可。 A号码和X号码对应关系：AXB模式中1个X号码允许绑定5000对用户号码，但用户号码不可重复。例如
隐私保护通话AX模式如何开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 如何开通：请参考隐私保护通话使用全流程开通&使用隐私保护通话服务，在添加应用时创建AX模式的应用即可。 A号码和X号码对应关系：1个X号码只能同时绑定1个A号码，1个A号码可以同时绑定5个X号码。 适用场景：AX模式适用的业务场景有咨询行业、快递服务等。
隐私保护通话AXE模式怎么开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 如何开通：请参考隐私保护通话使用全流程开通&使用隐私保护通话服务，在添加应用时创建AXE模式的应用即可。 A号码和X号码对应关系：AXE模式中1个X号码可以绑定多个A号码，每个A号码分配不同的分机号E；分机号E最大4位（即
个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 不是，需实名的号码是指您订购的隐私号码，即隐私保护通话业务中的X号码。 实名号码查询和认证方案请参考如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？。 父主题： 号码实名制相关问题
隐私保护通话平台对放音文件的规格有约束，标准规格为A-Law、8000 Hz采样、64kbps频率、单声道的Wave文件，当客户准备的放音文件不满足规格时可参考下面的指导转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网，根据网页提示获取PC操作系统对应版本的GoldWave。 转换放音文件格式
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录隐私保护通话服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的隐私保护通话服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开通隐私保护通话服务
AXB模式1个X号码允许绑定5000对用户号码，属于AXB模式的X号码在此处显示的“还可绑定”次数为“5000”。 AXE模式1个X号码可以绑定多个用户号码，每个A号码分配不同的分机号E，分机号E最大4位（即0001~9999）。 属于AXE模式的X号码在此处显示的“还可绑定”次数会根据设置的分机号位数显示为“9”（
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