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可能的原因与处理建议如下： 因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号（签名）回复过退订消息，不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份屏蔽，比如含有关键字。建议联系华为云客服核查原因。 当时手机数据异常
推广/营销短信是否支持发送金融、房地产、教育、游戏相关内容？ 推广（营销）短信不支持发送金融、房地产、教育、游戏相关内容。其中，房地产、教育、游戏行业目前暂只支持发送验证码短信，金融行业不支持发送。详细请参考模板和变量规范。 父主题： 产品规格
短信使用量阶梯（条/月） 量≤100万 100万<量≤300万 量>300万 验证码短信（元/条） 0.065 0.060 0.055 通知短信（元/条） 推广短信（元/条） 0.080 0.075 0.070 行业短信（验证码&通知）和推广短信单价不同，使用量相互之间不叠加。 父主题： 按需计费
"+86152****7890"] # 模板1的接收号码 receiver_2 = ["+86151****6789", "+86152****7890"] # 模板2的接收号码 # 选填,短信状态报告接收地址,推荐使用域名,为空或者不填表示不接收状态报告 statusCallBack
短信模板是否支持携带链接？ 通知短信及推广短信的模板支持携带链接，验证码短信的模板不支持携带链接。具体请参考短信模板和变量规范 链接不支持使用变量发送，请将链接作为固定文本写在短信模板中。 链接只能为固定网址，不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规，与模板其他内容属性一致。
为什么用户接收到的短信显示乱码？ 短信显示乱码的常见原因如下： 不支持如￥、★、^_^、&、√、※等特殊符号，可能会导致短信出现乱码。 供应商问题，请联系华为云客服处理。 父主题： 故障排除
确认是否短信发送频率达到上限。 请确认接收号码是否为空号、停机等无法正常接收短信的状态（可拨打发送失败的号码确认）。 请确认接收号码是否为携号转网的号码，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 请确认接收号码是否为物联网卡，暂不支持。 若接收号码为虚拟运营商号码，请联系客服确认是否支持。
'+86152****7890']; //模板1的接收号码 $receiver_2 = ['+86151****6789', '+86152****7890']; //模板2的接收号码 //选填,短信状态报告接收地址,推荐使用域名,为空或者不填表示不接收状态报告 $statusCallback
业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 可以。只要您的业务满足规范要求，即可使用短信服务。 父主题： 其他问题
消息&短信（Message & SMS）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 图1 消息&短信服务产品架构 父主题： 产品概述
控制台报“租户基本信息出现错误”，无法开通消息&短信服务，原因及处理建议如下： 未绑定邮箱，请进入账号中心完善用户基本信息。 未绑定手机号（或业务手机号），请进入账号中心完善用户基本信息。 父主题： 故障排除
国内短信”，进入发送详情页面。 按需筛选。 国内短信支持根据短信签名、模板、手机号码、发送结果筛选指定发送时间（连续不大于7天）的发送详情。 其中，签名名称可以输入自定义签名，或选择“未知签名”查询没有短信签名的发送详情；手机号码需要输入不带国家码的完整号码，如：18612345678。 支
'+86152****7890']; //模板1的接收号码 var receiver2 = ['+86151****6789','+86152****7890']; //模板2的接收号码 //选填,短信状态报告接收地址,推荐使用域名,为空或者不填表示不接收状态报告 var statusCallBack
只有在调用发送短信/发送分批短信API接口时，通过请求Body中的“statusCallback”参数指定了回调地址，才能接收短信状态报告。请参考接收状态报告。 步骤1请求成功且消息&短信平台未给您返回失败的状态报告，就算发送成功。 参数 取值 说明 status DELIVRD 表示短信发送成功，用户已成功收到短信。
加。 不同类型的模板有不同的模板规范，如下： 类别 变量规范 内容规范 模板示例 验证码短信 仅支持一个变量，用于填写数字验证码。 验证码变量的“最大长度”要求为8位及以下。 国内短信必须含有验证码，注册码，校验码，动态码这4个词其中之一。 请参考短信模板示例。 通知短信 链接和
不一致。下行短信ID和上行短信ID都是由短信平台自动生成的，但生成阶段不同。 下行短信ID：当客户通过API/群发助手发送短信时，短信平台受理发送请求，并针对请求中的（号码剔重后的）每个接收号码自动生成一个smsMsgId。 上行短信ID：当手机用户收到下行短信并回复内容时，短信平台会针对收到的每条回复
调用API 认证鉴权 父主题： 发送接收短信
'+86152****7890']; //模板1的接收号码 var receiver2 = ['+86151****6789','+86152****7890']; //模板2的接收号码 //选填,短信状态报告接收地址,推荐使用域名,为空或者不填表示不接收状态报告 var statusCallBack
上行短信接收地址是什么？必须是网址吗？ 上行短信是指用户收到短信后回复短信，消息&短信服务将用户回复的短信通知给客户。 如果业务方需要接收用户回复的短信，则需在创建国内短信应用时，填写上行短信接收地址，配置能正常接收HTTP请求的公网URL（可以是域名或者IP:PORT，推荐使用域名）。
如何获取短信平台的HTTPS调测证书？ 短信平台不提供HTTPS调测证书。推荐使用APP接入地址，请求时不会出现证书校验问题。 APP接入地址从短信控制台的“应用管理”页面获取。详细指导参考开发指南。 父主题： 二次开发相关
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