检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 为了更好的登录体验,避免输入邮箱登录时再次选择账号,一个邮箱仅可唯一登录一个账号。如果您希望多个邮箱接受消息通知,请在消息中心添加多个电子邮箱。 父主题: 注册
同时拥有原华为云企业账号和华为开发者联盟账号,可以将两个账号合并吗? 可以。请使用原华为云账号登录华为云,根据界面提示选择立即升级,在升级界面选择“升级至已有的华为账号”,升级完成后即可统一使用“华为账号”登录华为云或华为开发者联盟,原华为云账号失效,原华为云账号内的资源、订单、余额、实名认证信息等不受影响。
每次登录华为云都提示要修改密码,怎么办? 建议您登录统一身份认证服务,在“密码策略”页面设置“密码有效期”,密码有效期最长为180天。 父主题: 登录
一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 不可以,一个电子邮件地址只能开通一个华为云。 父主题: 注册
华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更? 可以变更。您可以进入基本信息页面,修改华为云账号名。具体操作步骤,请参见如何修改华为云账号名。 父主题: 登录
进入“我的奖励推广计划”页面。 在弹出框中,单击“立即加入”。 进入“奖励推广计划”活动页面。 单击“立即加入”,根据页面提示操作,加入奖励推广计划。 实名认证。 使用手机微信扫描二维码,并根据提示完成个人实名认证。您也可以单击弹出框下方的“其他个人认证方式”,通过其他方式(如银行卡认证、证件认证)完成个人实名认证。
关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,怎么办? 关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,您可以使用华为账号登录华为云,提交工单或拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注销
如您输入的账号信息为华为账号且该账号使用的手机号/邮件地址开通了华为云业务,请参照3完成操作。 如您输入的账号信息为华为账号但该账号使用的手机号/邮件地址未开通华为云业务,请参照4完成操作。 选择本次登录账号。 系统根据您输入账号信息进行检测,如您使用同一手机号或邮件地址分别注册过华为账
使用企业银行对公账户认证时,同一对公银行账号认证失败,最多可尝试几次? 银行对公账户认证方式可最多使用6次,6次认证失败则不可再使用此认证方式。 父主题: 银行对公转账认证
营业执照、身份证等信息存在用途限制(例如填写只能用于**认证使用),是否可以通过实名认证? 如果是华为云认证相关的标识可以通过实名认证,其他不可以。 父主题: 要求及材料
已实名认证的企业账户需再申请一个账户,能否使用同一个企业资质? 可以。 父主题: 企业证件认证
办? 您可以使用华为云企业账号登录华为云,在升级界面选择“注册新的华为账号”进行升级,就可以把原华为云账号信息及原华为云账号内的资源、订单、余额、实名认证信息同步给新注册的“华为账号”,后续公司可以使用新的“华为账号”登录并使用华为云。您的私人华为账号可以供您自行使用,与公司的华为账号不相冲突。
如果收到华为云转账金额后不想继续使用银行对公账户认证方式实名认证,如何终止此次认证? 在输入转账金额的页面,单击“取消认证”即可终止本次实名认证,您可以重新选择其他方式进行实名认证。 父主题: 银行对公转账认证
个人银行卡认证,为什么要采集人脸图像? 通过个人银行卡实名认证后,修改银行卡绑定的手机号码影响云服务使用吗? 已经通过个人证件认证,是否可以进行个人银行卡认证? 个人实名认证时,如果选择个人银行卡认证方式,后续是否会使用该银行账号进行扣费? 父主题: 个人认证
企业账号认证,建议前往国际站华为云完成注册,购买国际站资源;如果需要购买大陆站资源,在国际站完成注册后还需进行实名认证。 个人银行卡认证时只能使用大陆的银行卡和大陆的手机号码进行认证。 港澳台客户进行个人证件认证时的流程和大陆客户相同。 父主题: 要求及材料
银行对公账户认证时,为何我的银行对公账号不能使用“银行对公账户认证”方式进行银行打款实名认证? 超过认证失败次数。银行对公账户认证方式可最多使用6次,6次认证失败则不可再使用此认证方式,请选择其他认证方式。 父主题: 银行对公转账认证
系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码(下图仅为样例图,请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码,二维码有效期为15分钟)。 如需下载华为云APP,请将鼠标移至“华为云APP”上,扫描弹出的二维码进行下载。 根据手机端页面提示,完成实名认证。 在手机端实名认证成
所需认证材料与方式 银行卡认证 即时 银行卡资料 银行卡预留手机号 使用银行卡预留的手机号接收短信验证码进行实名认证 人脸识别认证 即时 大陆居民身份证信息 使用手机扫脸进行实名认证。 个人证件认证 0-3个工作日 非大陆居民使用的身份证明证件,不同的证件类型所需的材料不同,根据界面提示上传材料进行实名认证。
个人实名认证时,如果选择个人银行卡认证方式,后续是否会使用该银行账号进行扣费? 个人银行卡信息仅用于进行实名认证,不会绑定您的银行卡产生任何隐形消费。 父主题: 个人银行卡认证
核实,确保与在税务机关预留的登记信息保持一致,以免影响发票的后续使用。 如果选择开户行时,没有找到对应的银行,说明华为云目前尚不支持向该银行打款。 单击“下一步”。 操作人(无需法定代表人,当前操作人即可)使用手机微信扫描屏幕中的二维码(二维码有效期为15分钟),并根据提示进行身