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运维事件单转处理选不了其他服务。 待响应阶段是不能转到其他服务的，待处理阶段的就可以转到其他服务，因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题： 运维事件中心
据。 数据探源服务器 Linux操作系统服务器： 4vCPUs | 8GiB | Si2.xlarge.2 为了批量自动获取客户源端系统的数据结构，可使用解决方案工作台的探源工具进行数据探源，因此需要准备好可运行该探源工具的服务器。要求：Linux操作系统且该服务器与要探源的源端系统网络互通即可。
任务管理 企业管理员可对本企业下的方案和人员进行任务分配。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，任务管理模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 任务管理 任务列表 任务列表展示当前配置的任务，点击添加按钮新增任务。 支持按照标签
方案里的流程图可以修改吗？ 方案的类型在新建空间的时候已经确定，新建方案的时候可以选择该类型中的不同流程（有的类型的方案有多种流程，有的只有一种）。方案仅在注册阶段可以更换流程图，设计阶段以及变更阶段都不能更换流程图。 方案流程图里面的信息： 注册阶段：注册阶段还没有进入工作流，修改的处理人都只保存在草稿中。
购买套餐 解决方案工作台将于2023年09月开启公测。开启公测后，您需要购买相应的套餐，以便使用解决方案工作台进行方案全生命周期管理。详细计费规则可查看计费说明。 约束与限制 基础版免费使用，包含基础能力；如果需使用全功能，则还需要购买相应的增强包。例如，需要使用解决方案工作台进
据。 数据探源服务器 Linux操作系统服务器： 4vCPUs | 8GiB | Si2.xlarge.2 为了批量自动获取客户源端系统的数据结构，可使用解决方案工作台的探源工具进行数据探源，因此需要准备好可运行该探源工具的服务器。要求：Linux操作系统且该服务器与要探源的源端系统网络互通即可。
创建测试需求 方案通过审核后，伙伴测试工程师进入工作空间，点击“需求管理”，方案评审通过后，会自动创建一个需求，可以直接在该需求上“编辑”完善需求；也可以通过左上角的“新建”按钮，创建新的需求。认证测试要求参见华为云认证测试内容与要求。 操作步骤 进入需求管理页面。 图1 需求管理页面
或者套餐购买界面，如果第一次登录解决方案工作台，从未签署过服务声明，点击会跳转到服务声明签署页面，签署服务声明点击【立即使用】即可。 图1 解决方案工作台华为云官网 图2 服务声明签署 一个租户下只要有一个账号签署了服务声明，该租户下其他的账号就都为已签署的状态了。 父主题： 其他
下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表 事件报表 通过图表展示对应项目&服务下的事件数量、严重等级等信息；下方的表格展示统计时间段内各服务所新增的事件以及事件阶段。事件报表支持按照项目、服务、最近n天、起止时间进行过滤。
同时支持通过修改代码，重新编译打包。 将jar包放入远端服务器中，即环境准备中用来做调研的服务器中。例如，本最佳实践需要对两个MySQL数据库进行数据调研，则可将本探源工具放入准备好的某台linux服务器中，只需保证该服务器网络可访问到这两个MySQL数据库即可。 将5中下载的配置文件application
用用户线下自建的资源，如图1所示。 如果是某个资源服务需要补充依赖信息，如图2中的服务器，可以在备注里补充说明该服务器的相关依赖。 此外，整个方案架构的技术栈信息，可以在图2的“技术栈信息”中补充，如该方案依赖的Redis、服务器中搭建的某个技术栈。 图1 添加配置备注 图2 资源开通信息
择的与集成测试的云服务有集成关系的模块的名称，“XXX系统”替换成方案的名称。 图30 修改用例名称 继续完善用例的“描述”信息。 “验证源端xx类型数据”：“xx类型”改成集成数据流的类型。 “通过xx云服务的xx任务以xx形式”：“xx云服务”替换成云服务的名称，“xx任务”
运维空间创建了用户组没有排班按钮。 原因可能包含如下： 非用户组的Owner。 用户组未授权运维工程师策略。 用户组未关联服务。 父主题： 运维事件中心
有云部分服务存在差异，如部署环境支持华为云Stack（简称HCS）需要在设计时进行评估。评估可参考华为云Stack 产品文档。以8.2.1版本为例（非最新版本），可参考华为云Stack 8.2.1云服务和公共组件简介。 若对云服务特性细节存在疑问，建议通过咨询对应云服务的产品部获取准确意见。
适合图元为纵向分布的情况&图元大小不一样的情况，如云服务图元和线框对齐、云服务图元和面板图元对齐。 水平中线对齐：选中的多个图元的中线在水平方向对齐，适合图元为横向分布的情况&图元大小不一样的情况，如云服务图元和线框对齐、云服务图元和面板图元对齐。 垂直均分：选中的多个图元在垂直
方案设计提交审核 方案设计完成后，可提交方案设计审核，审核通过的方案为“设计完成”状态。仅允许方案设计责任人（即，在新建方案时指定的设计责任人）提交审核。 点击设计中心右上角【提交审核】按钮，选择要提交的架构、方案审核责任人，点击【确定】。审核责任人可选择工作空间内的架构师或项目经理，支持多选。
部署架构在评估的时候，手动评估补充是什么意思？ 例如某个云服务只有一个规格在多底座是有差异的，但是用户本次并没有用到该规格，那么就不影响评估通过的结果。 父主题： 设计中心
概述 背景 某数据使能解决方案中的智慧门店交付场景，需要将客户线下的源数据采集到云上、分析处理后展示到大屏上。本最佳实践基于该项目背景，通过解决方案工作台交付中心对该项目进行项目管理、方案设计、数据调研、数据实施治理等，助力项目交付降本增效。 图1 智慧门店项目背景 流程介绍 项
运维事件中心 创建变更工单时为什么审批人为空？ 运维事件单转处理选不了其他服务。 运维空间创建了用户组没有排班按钮。
在提交方案审核时的审核人选错了，且方案已经审核通过，还能修改吗？ CBC方案到哪个阶段才可以直接导入解决方案工作台？ 联营方案、先进云软件方案和伙伴Lead方案的应用服务方式指的是什么？ 提示资源包状态异常 邀请成员进空间的时候角色选不了管理员。
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