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投屏 企业智慧屏支持投屏方式是哪几种? 投影码刷新时间是多久? 手机视频投屏卡顿问题? WeLink或Ideashare投影时,对网络有无要求? Ideashare 离线模式跟在线模式是什么区别? 有线投屏是否支持反向控制? 一台设备可以同时配对几个传屏器? 使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码
会议 支持哪些协议? 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议? 一台Ideahub创建会议,怎么主动拉WeLink软终端? 网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 双屏场景的使用体验? 创建会议,生成的会议密码能改吗? 企业智慧屏支持入驻式管理吗
运维类 现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 现在IdeaHub的激活方式有哪些? 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题
设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下,会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本,可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩,使用电脑网线直连IdeaHub(电脑配置通网段IP)或和ideaHub连在同一个WiFI
业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码? TE硬终端初次使用如何配置? TE硬终端Web界面的初始密码是什么? 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 如何恢复出厂设置? 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量
常见问题 试用IdeaHub,如何转商? 父主题: IdeaHub1.0
常见问题 版本特性介绍 安卓界面及windows相关 软件安装问题 软件操作问题 全球窗问题 大屏后台问题 MAXHUB无线投屏器指导
小微 小微是什么? 小微语音助手的入口在哪? 小微语音助手有哪些技能? 小微智能助手支持多少种语言?
登录 登录时,提示账号或密码错误? 登录时,未收到短信验证码? 登录客户端时密码被锁了怎么办? 登录后,提示未注册? WeLink Pad和手机可以同时登录吗?
群组 如何加入群组? 如何退出群组? 团队和群聊有什么区别? 如何分享群二维码? 团队人数的上限是多少? 如何屏蔽群消息? 群主离职了,群会自己自动转到下一个吗?
应用 Android手机系统自带日历(原生日历)没有会议、缺失不全或重复? Android手机日历没有收到事件(事件不全)或提示“...请检查邮箱登录”保存失败”等? Android手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上? iOS手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上
其他 WeLink是什么? WeLink需要重新部署平台吗,体量是什么样的? 针对运营商,WeLink的策略是什么? 为什么WeLink没有小微? WeLink支持哪些系统?
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