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Server，BMS）是一款兼具弹性云服务器和物理机性能的计算类服务，为企业提供专属的云上物理服务器，为核心数据库、关键应用系统、高性能计算、大数据等业务提供卓越的计算性能以及数据安全。 可靠性功能 常见故障模式 父主题： 云服务可靠性介绍
一款兼容Redis的高速内存数据处理引擎，可提供即开即用、安全可靠、弹性扩容、便捷管理的在线分布式缓存能力，满足用户高并发及数据快速访问的业务诉求。 可靠性功能 常见故障模式 父主题： 云服务可靠性介绍
华为云成本中心，除识别ECS、EIP、EVS、ELB等闲置资源外，还基于历史消费提供节省评估。您可参考系统给出的利用率信息、预估月度节省，结合业务团队意见，采取资源优化行动。 父主题： COST07 管理和优化资源
件存放到另一个区域存储，某一区域的实例故障后，可以在异地区域使用备份文件在异地恢复到新的GaussDB(for MySQL)实例，用来恢复业务。 详见“备份原理”。 自动扩缩容 GaussDB(for MySQL)服务支持自动扩缩容，可自动扩缩规格和增删只读节点。详见“设置自动变配（自动扩缩容）”。
业利用华为云平台基础设施达到高可用、面向各种故障场景进行韧性设计，并具备一定的灾备能力；同时通过规范化变更、部署及应急恢复等处理流程，减少业务中断时长，提升可用性。 华为云韧性支柱的设计框架如下图所示： 父主题： 韧性支柱
用的安全措施，或安全措施有缺陷。 威胁：利用脆弱性而带来的任何潜在危险。 风险：攻击者利用脆弱性的可能性以及相应的业务影响；风险将脆弱性、威胁和利用可能性与造成的业务影响联系在一起。 资产： 任何对组织有价值的信息或资源，是安全策略保护的对象。 处置措施：包括安全角度的消减措施和
使用Serverless架构的云服务，将计算资源的安全交给华为云处理，减免了用户自行运维服务器带来的工作量和人为错误，减少了安全漏洞的风险。这样，用户能够将更多精力集中在业务逻辑和应用的安全性上。 相关云服务和工具 云数据库 RDS for MySQL 云数据库 GaussDB 函数工作流 FunctionGraph
问题，提高系统的可用性和可靠性。 相关云服务和工具 MAS多活高可用服务灾难演练：支持同城跨AZ灾备/双活、两地三中心及异地多活等场景下的业务高可用容灾管理、工作流编排及演练切换功能。 父主题： RES11 可靠性测试
必须中心化，并且可供参与工作负载的任何人使用。如果没有wiki 或文档存储，可以使用源代码版本控制机制。 优先通过自动化响应事件，避免占用业务交付和创新的时间。首先构建一个可重复的流程来缓解问题，然后关注自动缓解或解决根本问题以提升效率。 华为云相关云服务和工具 云监控服务 CES
进行准确分析和定位。 相关云服务和工具 应用性能管理 APM：支持调用链追踪，能够针对应用的调用情况，对调用进行全方面的监控，可视化地还原业务的执行路线和状态，协助性能及故障快速定位。 在查询后的调用链列表中，单击待查看的调用链的链接，查看该调用链基本信息。 调用链详情页面可以查
web服务，大流量媒体/内容网站 99.999% 5.26分钟 银行，投资，金融，政府，电信，关键企业应用 系统的可用度依赖于系统内各业务单元的可用度。各业务单元之间典型的可靠性模型有两类： 串联模型：组成系统的所有单元中任一单元的故障都会导致整个系统故障的称为串联系统。 可靠性数学模型：
接入层（外部GSLB、API网关）：通过外部GSLB进行域名解析与流量负载均衡，两朵云同时提供服务，在第三方云故障时自动将业务流量切换到华为云；API网关支持流量纠正，以便将业务路由到正确单元。 应用层（负载均衡器、应用软件及容器）：对于无状态应用，通过负载均衡器进行故障检测与负载均衡，并可通过容器进行弹性伸缩。
、有效率、 一致率打造可观测能力，将可观测设计规范统一发布，统一设计要求与运维管理要求。 设计建议 整体技术方案会变成标准并进行发布，各个业务系统架构师在设计时遵循这套标准，这样可以保证能力能够从设计态开始，包括运行态、高可用架构等场景中得到应用。 可观测指标可以通过监控工具来实
C/其他云故障的情况下能快速容灾切换到华为云。 接入层（外部DNS、API网关）：通过外部DNS进行域名解析，在IDC/其他云故障时手工将业务流量切换到华为云。 应用层（负载均衡器、应用软件及虚拟机或物理主机）：对于无状态应用，通过负载均衡器进行故障检测与负载均衡，在华为云上可通
成本高的异常记录提醒，进而快速做出反应，维持预期的成本支出。 在费用中心设置可用额度监控，在可用额度余额低于阈值时预警，避免客户额度耗尽，业务中断。 使用资源包监控，在资源包剩余不足预警，避免资源包用尽自动转为按需计费。 使用成本分析预置报告或创建常用的成本分析报告，定期快速了解成本分布和趋势。
这将减少不成熟的团队和管理团队对成本优化的恐惧心理。指标自身也需要不断优化，一开始可以从比较保守的目标开始推动，避免IT成本迅速下降造成的业务风险。而后不断迭代预算分配、IT 支出和预测，不断优化这些指标。 最后，需要在流程中提高成本意识，在员工培训中贯彻成本意识。 父主题： COST01
CES：使用CES获取安全事件的告警通知。CES提供对监控指标的告警功能，当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时，系统提供邮件和短信通知，用户可以在第一时间知悉业务运行状况，还可以通过HTTP、HTTPS将告警信息发送至告警服务器，便于用户构建智能化的程序处理告警。 父主题： SEC09 安全感知及分析
故障数量相比上年减少数量：本年度故障数量相比上年度减少多少。 相关云服务和工具 MAS-CAST故障注入服务：针对云应用提供测试工具和注入手段，支持故障和业务流程编排的可靠性评估测试、压力负荷测试、CHAOS随机故障注入、生产环境故障演练等能力。 云运维中心 COC：支持混沌演练，为用户提供一站
进行事件后分析，总结事件的起因、响应过程和教训。更新事件响应计划，根据经验教训进行改进。 定期审查和更新事件响应计划，以适应新的威胁和业务需求。 事件级别 事件及时响应时间 平均风险控制时间 S1事件 5分钟 1小时 S2事件 5分钟 2小时 S3事件 5分钟 4小时 S4事件
+平均处置时长 设计建议 面向 MTTR的可观测体系设计的核心逻辑就是寻找最短恢复路径。如下图所示案例，在故障恢复 MTTR 的逻辑中，当业务发生故障，从故障发现、到故障定级和影响面分析、再到故障定界定位和故障恢复，几乎全部依赖人工处理。要想缩短时间，本质上是监控即发现、监控即定
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