检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
定义工单流转BPM 背景与原理（BPM） 创建并开发BPM 父主题： 工单管理开发
选择“服务编排”。 在添加服务编排页面，输入标签和名称。 图1 创建服务编排 创建一个新的服务编排：从零开始，创建一个新的服务编排。 使用已有的服务编排：基于同一租户或基线里已有的服务编排，来创建一个服务编排，方便用户快速继承已有服务编排的配置，增加效率。 类型：服务编排的类型。
清空test_var页面 在服务编排编辑器页面右侧，选择，按照下图从全局上下文页面中拖拽参数到相应的入参和出参区域，设置服务编排的入参和出参。 图11 设置服务编排的入参和出参 按照下图连线，单击页面上方的，保存服务编排。 图12 连接图元 单击，在“输入参数”中输入参数后，运行服务编排。 在“输入参数”中，输入如下参数：
预览设置效果 预览效果符合预期后，单击“保存”。 自定义菜单 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero运行环境管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 企业配置 > 外观与操作”。 在自定义菜单中，设置菜单名称、链接地址和打开方式。 图6 自定义菜单 单击右侧图片上的预览，可预览设置效果。
在应用中激活用户 操作场景 通过设置应用安全，应用创建者可邀请其他用户一同管理应用和后台数据。 AstroZero中存在两类用户，即用户（User）和业务用户（PortalUser）。AstroZero中用户的权限配置（Profile）有System Administrator
详情：设置跳转链接。 来源：选择发送来源，接收方信息中将展示该自动化任务所在的应用名称，便于追溯。 服务编排 选择服务编排时，请确保已在AstroZero低代码应用平台创建一个服务编排。 选择服务编排：选择已创建的服务编排。 字段设置：单击“添加字段”，向服务编排的输入参数传递初始值，供其执行时使用
使用连接器调用第三方接口 使用Rest服务调用Rest协议接口 使用SOAP服务调用SOAP协议接口 使用自定义连接器调用第三方接口 父主题： 使用AstroZero进行应用集成开发
开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发
AstroZero触发器概述 什么是触发器 触发器以图形表示的方式，将业务流程呈现给用户。触发器配置好后，用户不必手动执行这些操作，系统会自动执行。 认识触发器设计器 触发器编辑页面如图1所示，各功能项说明请参见表1。 图1 触发器编辑页面 表1 触发器编辑页面功能介绍 区域 功能数说明
图1 消费者业务网站示例 本章节主要在高级页面中，通过两个组件（标签页组件、信息展示组件）复现上述场景。其中，标签页组件包含产品类别（手机、笔记本、平板等），信息展示组件用于展示不同产品类别的图片信息。两个组件通过事件-动作机制实现交互，在标签页组件中注册标签切换事件，此事件绑定信息展示组件中切换产品图片的动作。
和相关参数。 创建记录：创建一条记录。 更新记录：更新记录。 邮件告警：发送邮件告警。 触发器：调用子触发器。 脚本：调用脚本。 服务编排：调用服务编排。 BPM：调用工作流。 发送事件：发送事件。 4 触发器的功能按钮，如启用触发器、另存为触发器等。 父主题： 触发器
new Error抛出异常来调试。调试运行一般在脚本编辑中的测试调试区域。 操作步骤 参考脚本开发实例中操作，创建一个脚本样例。 本示例以示例服务脚本为例，进行介绍。 图1 示例服务脚本 单击代码编辑器上方的，保存脚本。 运行测试脚本。 单击编辑器上方的，执行脚本。 在“输入参数
发送事件图元 发送事件图元的作用 配置该图元能够使用系统预置的接口发送事件。事件可以被其他服务编排、BPM、状态机和触发器等接收。 如何使用发送事件图元 在基本中，拖拽“发送事件”图元至画布中。 选中发送事件图元，单击，设置基本信息。 表1 基本信息参数说明 参数 参数说明 标签
在脚本中，调用Rest Action 使用说明 Rest Action启用后，可在脚本中调用已创建的Rest Action。 操作步骤 参考登录经典应用设计器中操作，登录经典版应用设计器。 将鼠标放在某个文件夹上（如Logic），单击加号，选择“脚本”。 图1 选择脚本 设置脚本的名称，单击“添加”。
的软件单元。一个BO提供一个完整场景的服务，为上层应用提供特定服务。不同用户可以开发各自的BO，在BO里创建逻辑使其具有特定的业务功能，开发好后制作成用户包并进行发布。下载用户包给其他用户，其他用户安装BO包后，在上层应用（需要使用该BO服务的应用）里导入发布好的BO，即导入特定的业务功能进行使用。
值绑定：设置组件绑定的数据模型，数据模型一般有以下几种。更多介绍，请参见值绑定。 自定义：由用户自定义的前端模型，可以在模型树上快速创建自定义字段。 对象：由后台对象模型映射创建，支持选择字段。 服务：由后台服务的出入参数模型创建，分别生成inputParam和outputParam节点。
开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能
平台用户权限的“访问凭证时长”。平台用户只能查看，不能修改自己权限的“访问凭证时长”参数值。 图1 Profile权限编辑页面 业务用户：根据业务用户详情页“权限集”下，第一个Profile权限的“访问凭证时长”，来控制session有效期。如果“权限集”下未配置Profile权限，则使用“Portal
值绑定：设置组件绑定的数据模型，数据模型一般有以下几种。更多介绍，请参见值绑定。 自定义：由用户自定义的前端模型，可以在模型树上快速创建自定义字段。 对象：由后台对象模型映射创建，支持选择字段。 服务：由后台服务的出入参数模型创建，分别生成inputParam和outputParam节点。
初步判断该用户无权限访问表“ImportHistory”。 图2 搜索importhistory发现未插入任务展示记录 检查并修改用户权限，添加此表的访问权限后，批量导入任务创建正常，问题解决。 参考如何登录经典版环境配置中操作，登录经典版环境配置。 在左侧导航栏中，单击“用户管理 >
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
