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打开慧通差旅APP或官网登录页面（本手册截图以APP为例，官网操作可参考APP流程）。 第一步：点击“忘记密码”按钮，可通过手机或邮箱找回； 第二步：输入手机号或邮箱地址，点击下一步； 第三步：输入系统发送的验证码，或点击验证邮件，按规则设置新密码； 第四步：设置完新密码后重新登录，进入首页，并按提示完成隐私协议同意设置。
差旅费用报销相关问题答疑 更多员工差旅相关问题答疑>> 管理员专区 驾驶舱数据能否导出？员工明细表如何导出？ 如何配置审批流？如何开启短信审批？ 如何修改差标？ 为部门出差，费用怎么算？ 如何配置管理员权限？员工离职后通讯录如何处理？ 临时TR预订、出差申请有效期浮动范围是指？为何要重叠校验差旅日期？ 更多管理员相关问题答疑>>
答：数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格，差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表，可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表？ 答：登录差旅管理平台-数据服务-明细报表，自定义导出相应的明细报表。 父主题： 管理员
not support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：点击“退票”按钮，查看“火车票退票须知”。 第三步：点击“提交退票”按钮完成退票。 B、改期 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：点
browser does not support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：查看退改签规则后，点击“退票”按钮，选择乘客、退票原因。 第三步：检查退票信息，提交退票。 B、改期 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情；
维护个人信息 维护常用旅客 维护常用联系人 维护常用地址
优化数据下载流程的交互 数据下载完成后的弹窗提示，由单个【确定】按钮调整为【稍后查看】和【立即查看】双按钮选项，方便用户按需选择下一步操作，确保了使用过程的连续性 商用 18 数据门户 优化数据查询速度 优化数据门户整体性能，提升差旅数据查询速度，使等待时长降低到10s以内，有效提升用户体验 商用 19
人员管理 1、如何配置管理员权限？ 答：登录差旅管理平台，通讯录-角色-差旅经理（又叫管理员）-添加成员-搜索成员-保存人员，即可完成管理员权限配置。 2、员工离职后通讯录如何处理？ 答：结合企业情况，可以直接删除，也可以保留一定时间再进行删除操作。 父主题： 管理员
第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”，进入“接机”页面选择对应的出差申请，并点击“降落的机场” 第二步：进入航班查询页面，输入航班号或者出发、到达地查询并选择乘坐的航班。 第三步：选择目的地和时间，点击用车查询，进入用车车型选择页面，选择车型后即可下单，其余操作和实时用车相同。 2）送机 第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”。
其他热门问题 1、酒店的差标是按天计算吗？ 答：是按天计算。 2、遗失身份证，如何登机？ 答：四选其一即可： ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带本人
审批管理 1、如何开启短信审批？ 答：在“审批管理”-“差旅审批设置”页面找到“审批流程”，在短信审批栏点击“开启”按钮。 2、如何配置审批流？ 答： 第一步：点击“新增”按钮，输入“流程名称”及“适用业务”，保存后即可在“搜索结果”看到新增的审批流程； 第二步：点击 “审批流程
差标设置 1、如何修改差标？ 答：登录差旅管理平台-差旅管控-差标设置选项下进行修改。 2、为部门出差，费用怎么算？ 答：“为部门出差”，出差费用归属部门；“为项目出差”，出差费用归属项目。 父主题： 管理员
【出差申请审批后】用于管理申请人和出行人的预订权限。 【出差申请审批后预订方式】对员工的出差时间及行程进行管理（详细注释可移动鼠标到 位置查看）。 【证件号相关设置】用于管理员工的身份证件信息提交。 ①配置时如选择“必填”，则员工管理中必须维护员工相关证件号，审批管理和预订中也会同步使用此证件号确保为员工本人出行。
步开关协同使用。 审批单管理 用于企业差旅审批事项的管理。 路径：审批管理——审批单管理 【审批单查询】支持按审批单类型、申请单编号等条件信息组合查询。 【搜索结果】管理员可以查看所有内容，必要时可手动关闭对应的申请单。 差旅审批设置 用于管理企业的审批流程、出差归属、行程模式等事项。
开具发票 维护发票信息 开具发票流程 查看发票信息
辅助科学决策。 平台运营 提供企业基础信息管理（组织信息、员工信息、分子公司权限等）、营销活动配置与执行效果管理、员工通知与声音管理、VIP要客信息管理等众多差旅场景下的平台运营管理服务，解决“搭建平台易，运营平台难”的问题，有效支持企业客户持续稳健运营，达成差旅管理目标，实现商业成功。
答：公务出差关联一次TR可以预订往返两段行程，预订其它行程，需有对应的TR。 2、可以为同事或领导预订吗？ 答：可以，“出差申请”通过审批后，即可开始预订。 3、如何预订“公务出行-机票”？ 答：进入慧通差旅APP—公务出行—国内机票，点击出差申请位置，系统自动匹配填写相关信息，进入机票预订页面，选择相应的航班，提交订单，等待出票。
内用车、国际用车六个业务。 路径：平台首页——订单管理 六个业务操作流程基本一致，以 “国内机票”为例： 【查询】管理员可以通过以下条件，进行订单的查询、重置等操作。 查询可选条件值：“订单编号”、“航班号”、“订单状态”、“起飞机场”、“到达机场”、“乘机人姓名”、“PNR”、
在机票订单详情页，点击“报销凭证”，选择发票类型、抬头等信息，提交确认，即可开具发票。 酒店住宿的发票会在离店日期当天下午2点后由系统自动开具，届时可直接进入酒店订单详情页查看发票。 当发票已提交确认时，订单便无法申请退票退款，请在行程结束后再开具发票，同时，需注意发票开具有效期为行程结束后30天内，逾期则无法处理。
的管理。 成本中心 用于企业人员出差时所产生的差旅成本的管理。 路径：受益管理——成本中心 【查询】可以通过“成本中心名称”、“编号”、“负责人”、“部门名称”等信息完成具体的搜索查询。 【新增】 第一步：点击“新增”进入下级编辑列表。 第二步：填写“编号”、“名称”、“成本中心
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