检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何修改个人信息? 通过PC客户端进入华为云会议管理平台修改个人信息。 单击PC客户端左上角的头像,选择“个人信息 > 修改个人信息”,进入华为云会议管理平台,在个人信息界面进行修改。 登录华为云会议管理平台修改个人信息。 单击左侧菜单栏“个人信息”,或单击右上角头像选择“个人信息”,在个人信息界面进行修改。
登录华为云会议客户端。 进入“历史会议”界面。 方式一:在客户端首页右侧单击“历史会议”打开历史会议界面。 方式二:单击“会议空间 > 历史会议”打开历史会议界面。 图1 从会议日程打开历史会议 图2 从会议空间打开历史会议 单击对应的会议可查看该次历史会议的详情。 父主题: 桌面端
登录华为云会议客户端。 进入“历史会议”界面。 方式一:在客户端首页单击“历史会议”打开历史会议界面。 方式二:单击“会议空间 > 历史会议”打开历史会议界面。 图1 从会议日程打开历史会议 图2 从会议空间打开历史会议 单击对应的会议可查看该次历史会议的详情。 父主题: 移动端
Android/iOS/Windows/Mac/Electron UI SDK资源下载路径”中下载的SDK的包; 2.下载SDK包到本地; 3.打开本地命令提示符框,输入如下命令,在本地生成已下载的SDK包的SHA256值,其中,“D:\hwmsdk-win-80.12.7.zip”为
共享时过滤会议窗口 会中共享时,您可以根据需要设置过滤会议窗口。 打开会议设置弹窗。 方式一:登录客户端后,单击客户端首页左下角的按钮打开会议设置弹窗。 方式二:在客户端入会后发起共享,单击会控栏中的“更多 > 设置”打开会议设置弹窗。 在“常规设置”中找到“会议窗口过滤”,选择“开启窗口过滤”或“关闭窗口过滤”。
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户网络状态。 PC端:单击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,单击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议操作
哪些耳机支持屏蔽周围人声? 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限? Windows SmartRooms打开会议提示激活失败的原因 如何电话语音入会? 华为云会议桌面端如何检测音频设备? 会中如何使用悬浮窗显示? 华为云会议移动端如何设置音视频? 如何更换头像? Windows
您可以通过会议ID、扫码的方式加入会议。 会议ID入会 单击“加入会议”,输入会议ID,立即加入会议。 扫码入会 使用手机扫描二维码,将IdeaHub加入会议。 打开“华为云会议”移动客户端,单击右上角“扫码”图标,扫描IdeaHub上的二维码完成配对。 在移动客户端会议列表中选择要参加的会议,单击“加入”,使IdeaHub加入会议。
闪退。 解决方法如下: 方法一:请卸载华为云会议客户端,更换安装路径并重新安装。 方法二:在桌面右键单击华为云会议客户端图标,选择“属性”打开弹窗。单击“快捷方式”页签,在“目标”中增加参数“--in-process-gpu”(例如:D:\HuaweiMeeting\HuaweiMeeting
70.7.5更新内容 1.支持视频镜像能力,打开后,观看自己显示为镜像效果 2.提供32位&64位两个版本SDK,详见快速入门 3.支持会控工具栏的自定义,详见界面配置 4.支持会中背景替换和背景虚化 5.支持共享作为广播多画面子画面显示,该模式下视频画面和共享画面可自由切换 6
企业购买录播空间后,企业下用户可使用云录制,购买方法请参考如何购买会议套餐。 本地录制 企业管理员可开启或关闭企业的本地录制功能。 登录华为云会议管理平台。 在左侧导航栏中选择“管理员 > 会议管理 > 会议设置”打开页面。 在“基本设置”页签单击“录制和直播”跳转至对应的设置项。
如何排除ACS状态异常问题? 可以从以下几个方面排查: 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs
云会议如何保证可靠性? 华为云会议打造高可靠性集群资源,支持双机互为热备,同时在接入侧、媒体承载实现流量控制,保障会议业务的可靠性。 双机和集群 双机是指当主机发生故障时,由备机接管业务;集群是指某个业务节点通过多台主机分担负荷,可以提高系统支持的容量、性能以及可靠性。华为云会议主要系统部件的HA(High
云会议如何保证安全性? 华为云会议从云、管、端三个层面进行安全设计,业务系统和管理系统构成了云管端的“云”。承载云会议业务的IP网络平台构成了云管端的“管”,即网络安全域、网络边界防护等网络安全。使用会议各种终端构成了云管端的“端”。从云、管、端三个层全方位确保云会议业务安全可靠,为您的会议业务保驾护航。
若排查完以上情况仍无法解决,可在客户端进行反馈。 桌面端:单击首页左上角的头像,选择“帮助与反馈 > 反馈”打开弹窗,填写问题并勾选日志,单击“提交”。 移动端:单击“我的 > 反馈”打开界面,填写问题并启用“自动上传日志”,单击“提交”。 父主题: 会议操作
硬终端日志、诊断信息如何获取? 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后,通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中,导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 硬终端配置故障
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面,将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 硬终端配置故障
如何排除SIP未激活问题? 可以从以下几个方面排查: 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准,添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”
华为云办公宝可以通过会议ID、扫码两种方式加入会议。 会议ID入会 输入会议ID,立即加入会议。 扫码入会 使用手机扫描二维码,将办公宝加入会议。 打开“华为云会议”APP,使用“扫一扫”对准办公宝上的二维码,使手机与办公宝配对。 在移动端会议列表中选择要参加的会议,单击“加入”,使办公宝加入会议。
操作步骤 1.在"Web SDK下载"章节中,“表1 Web UI SDK资源下载路径”中下载的SDK的包; 2.下载SDK包到本地; 3.打开本地命令提示符框,输入如下命令,在本地生成已下载的SDK包的SHA256值,其中,“D:\hwmeeting-1.0.15.tgz”为SD