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测试与验证 前提条件 您需要已经开通了人工音视频座席或人工多媒体座席，开通方法请参见在云客服上开通音视频/多媒体座席功能章节。 操作步骤 登录云客服账号，查看接入码，选择“配置中心 > 接入配置 > 被叫”。 签入座席。在页面最上方点击。 模拟用户以测试号码拨打您的系统接入码。
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Mechanisms for DNS，EDNS），则权威DNS根据宽带服务商Local DNS的公网IP地址进行自定义线路网段匹配解析。 如果访问者所用宽带服务商的Local DNS支持EDNS机制，则权威DNS根据EDNS里封装的访问者的公网IP地址进行自定义线路网段匹配解析。 如果您在特定
远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云服务器报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。
无效的IP地址。 请检查输入的IP地址。 400 DNS.1516 Ip address is broadcast ipaddress or network ipaddress. IP地址为网络地址或广播地址。 请检查输入的IP地址是否为广播地址或网络地址。 400 DNS.0806
权限管理 创建用户并授权使用DNS 创建DNS自定义策略
邮件而拒收。因此，搭建邮箱服务器时，建议您为邮箱服务器的IP地址添加到域名的反向解析。 本章节介绍如何创建并管理反向解析，如表1所示。 表1 反向解析管理说明 操作 适用场景 使用限制 创建反向解析 介绍如何为云服务器（如ECS）创建反向解析。 反向解析属于项目级资源，在创建之前需要先设置区域和项目。
创建反向解析 操作场景 反向解析主要应用于自建邮箱服务器，可以提高邮箱服务器IP地址和域名的信誉度。多数垃圾邮件发送者使用动态分配或者没有注册域名的IP地址来发送垃圾邮件，以逃避追踪。设置了邮箱服务器IP地址到域名的反向解析后，收件方可以通过邮件的IP地址反向解析出域名，就可以降
客户端无法使用域名连接DCS缓存实例时如何处理？ DCS缓存实例支持域名访问后，若客户端无法使用域名连接DCS缓存实例，需要将租户子网的DNS服务地址配置为内网域名服务器地址。 具体配置方法请参考修改VPC子网的DNS服务器地址。 父主题： 客户端和网络连接
域名解析不生效 解析不生效怎么办？ 怎样测试域名解析是否生效？ 添加解析记录后多久生效？ 修改或删除解析后多久生效？ 修改DNS服务器后多久生效？
HiLens Kit如何配置永久性DNS？ 问题描述 每次重启HiLens Kit设备后，都会将DNS配置重置为默认地址，需要永久性配置DNS。 解决方案 SSH远程登录HiLens Kit，具体操作请见如何使用SSH登录设备。 WiFi配置在自动化脚本执行之后，加30秒时延，就不会被覆盖。
附录 状态码 错误码 解析线路类型 枚举类型 数据结构 获取项目ID
可靠。例如，当服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云服务器备份对于首次备份的服务器，系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的服务器，系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将服务器的数据恢复至备份所在时刻的状态。 云
DNS解析设置说明 登录华为云解析服务DNS控制台。 进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名，点击管理解析。 3. 在解析记录列表中，点击左上角的快速添加解析，选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后，记录值会自动添加成功，具体如下图所示；DNS生效一般需要几
配额调整 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少公网域名、内网域名、反向解析或者记录集。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。
支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务后，CTS可记录DNS的操作事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 DNS支持审计的操作事件请参见支持审计的关键操作列表。 查看审计日志请参见查看审计日志。 父主题： 安全
否。 不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 域名转入华为云解析 域名转入华为云解析是指将域名的解析记录全部迁移到华为云，并修改域名的DNS服务器地址为华为云DNS。 是 如果本地DNS不存在缓存延时，则修改立即生效。 在解析迁移过程中，修改
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
出站终端节点管理 操作场景 云上服务器访问云下业务域名，创建出站终端节点并配置转发规则，在转发规则指定要访问的云下业务域名，云下DNS服务器IP。华为云内网DNS会基于转发规则通过出站终端节点把相应域名转发到指定云下DNS服务器解析。 创建出站终端节点 进入解析器列表页面。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。
邮箱解析 常用邮箱的解析记录示例
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