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产品数字化咨询服务如何下单？ 本服务为非标准化服务，下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员，专业人员提供报价方案建议后，方可正式下单。 父主题： 关于服务购买
训等。 服务SLA 在服务期间向客户提供5*8小时服务支持。 服务流程 流程 流程说明 完工标准 项目启动 召开项目启动会， 部署项目计划，以培训/宣贯等形式提供首次调研，并启动调研工作。 与客户完成项目计划制定。针对调研范围对象，完成需求调研。 项目实施 依照客户需求，广泛对标
网络规划方案能够顺利进行。 服务流程 流程 流程说明 完成标准 项目启动 召开项目开工会，明确项目角色分工，明确项目交付范围和交付规划，完成初期调研工作，了解客户基本信息等情况 召开项目启动会，双方确认《项目启动计划》 信息收集评估 通过工具、访谈、信息表等收集当前数据中心组网信息，并进行组网方案评估
计费说明 本章节主要介绍Workspace交付实施服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务项 服务子项 量纲 目录价（CNY） Workspace交付支持服务 Workspace远程交付支持服务-基础版 次 10,000.00 Workspace远程交付支持服务-增量包
华为云Workspace咨询规划服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： Workspace交付实施服务
软件包管理、dpkg管理工具、apt管理工具、源码包安装、系统状态查询、系统进程管理、systemd服务、ssh服务、crony计划任务等 网络与磁盘管理 Linux系统启动流程、系统修复、网络管理系统、磁盘管理方案以及软raid 本培训为线下面授形式，培训标准时长为3天，每班人数不超过30人。 验收标准 按照
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用Workspace运维服务的获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ Workspace运维服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
工业软件人才培养咨询服务如何下单？ 本服务为非标准化服务，下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员，专业人员提供报价方案建议后，方可正式下单。 父主题： 关于服务购买
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 华为云Workspace咨询规划服务
化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作，包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 一个主体为一个报价单位 项目管理规划服务-专业版 支持2个以上法人主体的项目管理服务，保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上
计费说明 本章节主要介绍华为云Workspace咨询规划服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明（价格） 单价 单位 华为云Workspace咨询规划服务 Workspace安全研发咨询服务-基础版 根据您购买的“基础版”进行一次性计费。
系统服务SLA达成。 里程碑说明 服务阶段 里程碑说明 服务启动 针对首次购买本服务的用户，明确客户服务前期需要执行的准备动作，保障客户服务工作的正常启动。 与客户建立联接，明确服务交付正式启动。 服务管理 包含服务启动、服务实施、服务终止全生命周期管理，规范服务活动，为后续订阅服务成功交付提供指导。
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 是否对中国以外的用户提供服务？ Workspace交付实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务，下单后，服务周期如何评估？ 视业务场景与实际交付范围评估。 父主题： 关于服务交付
工业软件工程创新中心咨询服务如何下单？ 本服务为非标准化服务，下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员，专业人员提供报价方案建议后，方可正式下单。 父主题： 关于服务购买
成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作，包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 范围管理 进度管理 风险&问题管理 变更管理 项目管理规划服务-专业版 支持2个以上法人主体的项目管理服务，保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设
服务是否支持退款？ Workspace运维服务不支持退订，在购买前，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版为远程服务。 大客户线下支持服务为现场服务。 父主题： 关于服务交付
服务交付流程 交付流程 工作内容 完工标准 提交申请 客户提出服务请求 客户提交《售前调研表》 项目启动会议 双方确认项目相关干系人 双方召开项目启动会议 召开项目启动会，双方确认《项目启动报告》 提交项目计划 确认项目目标以及验收标准 准备项目计划 双方确认《项目计划》，并就项目计划达成一致
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