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  • 是否可以申请不原路提现? - 费用中心

    是否可以申请不原路提现? 下列情况下金额只能原路提现。 通过支付宝、微信充值到账不超过11个月金额。 通过银联充值到账不超过3个月金额。 (仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持Huawei Pay支付)通过Huawei Pay充值不超过3个月金额。 (仅当签约主体为“华

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    选择使用。具体使用规则说明可参见支付订单时如何使用折扣优惠优惠券。 新配置价格匹配规则:系统按照未失效订单“包年/包月”类型剩余周期匹配新配置的当前价格。未失效订单包含当前生效订单未生效订单。 判断未失效订单“包年/包月”类型:若未失效订单存在包年,则新配置价格匹配

  • 按需产品周期结算说明 - 费用中心

    23:59:59期间产生费用,通常会在2019-05-01 01:00:00左右完成扣费。 按天进行结算日峰值计费产品,一般会在16:00左右进行上一天费用扣费;按月进行结算95计费、95增强计费、日峰值月平均产品,一般会在下个月1号20:00左右进行上一个月费用扣费。 按需产

  • 切换签约主体后,如何开票? - 费用中心

    切换签约主体后,如何开票? 原签约主体对应消费金额,只能由原签约主体开具发票;新签约主体对应消费金额,只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起欠票,欠票归属原签约主体,不能跨签约主体核销欠票。 父主题: 多签约主体

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-按月付费:按月支付包年/包月产品产生费用。 消费-按年付费:按年支付包年/包月产品产生费用。 退款-退订:退订包年/包月产品产生费用。 退款-变更:包年/包月产品由于资源变更(如:降配)产生费用。 说明: 2022-08-25日之前,资源变更(如:降配)账单类型为:退

  • 为什么可开票金额与消费金额不一致? - 费用中心

    为什么可开票金额与消费金额不一致? 可开票金额与消费金额不一致可能原因如下: 客户存在按需消费,按需消费不能实时开票,需要在次月3日出账后生成开票金额,建议次月4日15点后索取发票。 客户存在欠票。 客户消费金额中存在代金券支付部分,代金券消费不纳入可开票金额。 客户有云商店消费,云商店可开票金额不纳入华为云可开票金额范围内。

  • 按需产品怎么使用代金券? - 费用中心

    系统自动抵扣规则: 存在符合使用条件代金券,且按需消费时间在代金券有效期范围内,系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用有使用限制代金券(如:设置了产品范围代金券优先于没有设置产品范围代金券)。同等条件下,优先使用快到期代金券。 父主题: 代金券

  • 设置自动开票 - 费用中心

    自2020年8月1日起默认每个华为云账号只能设置1个有效发票信息。客户已经存在多个发票信息时,只支持修改删除,不能新增。 抬头类型为个人或者组织时,只能创建发票类型为增值税普通发票信息。 企业客户创建或修改发票信息时,发票抬头必须实名认证名称保持一致,不能手动修改。企业客户如需开其他企业抬头发票,请在“账号中心

  • 资源 - 费用中心

    资源 资源冻结后,什么时候可以解冻? 资源冻结类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? 续费后,资源什么时候解除冻结? 宽限期保留期资源时长限制是什么? 包年/包月资源为什么被释放? 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网?

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    此类发票。 实名认证为个人客户,只能创建个人或组织抬头发票模板。 实名认证为企业客户,只能创建企业或组织抬头发票模板。开具企业发票时,发票抬头需与实名认证主体保持一致,如果需要开具其他企业抬头发票,请先修改实名认证信息,或申请后台为您添加新企业抬头模板,申请规则请参考企业发票抬头规则。

  • 为什么总览里没有充值只有调账记录? - 费用中心

    为什么总览里没有充值只有调账记录? 您为代售模式子客户,不支持自行充值。您可以线下联系合作伙伴打款,合作伙伴收款后会为您账户拨款。 父主题: 充值

  • 是否可以将订单或账单金额拆分开多张发票? - 费用中心

    是否可以将订单或账单金额拆分开多张发票? 可以,您可以选择“按指定金额开票”,勾选单个订单,或单个账期后,输入您需要开具金额,既可以开具对应金额发票。 父主题: 申请发票类

  • 发票金额有限制吗? - 费用中心

    发票金额有限制吗? 单张发票金额存在上限: 发票介质 增值税普通发票 增值税专用发票 数电票 不限制金额 不限制金额 电子票 <1000000元 不支持该类型发票 纸质票 <1000000元 <100000000元 父主题: 发票信息类

  • 申请发票类 - 费用中心

    个人客户是否可以开企业发票? 个人认证账号开具增值税普通发票时可否使用真实姓名或组织名称为抬头,而不使用“个人”抬头? 没有实名认证客户是否可以开具发票? 开具纸质发票后,是否可以下载电子发票? 是否可以对充值预付金额开具发票? 是否可以将订单或账单金额拆分开多张发票? 由合作伙伴代付订单,客户是否可以申请开具该订单的发票?

  • 申请纸质合同 - 费用中心

    单击“选择合同”,选择需申请纸质合同电子合同。 选择合同后,单击合同号链接,可预览合同内容。 设置纸质合同信息,包括填写纸质合同用途设置纸质合同邮寄份数。 选择收件地址。 单击“新增地址”,可设置纸质合同收件地址。 系统自动勾选默认地址,单击收件地址记录操作列“设为默认”,可将地址设置为默认地址。

  • 怎么查询开票记录? - 费用中心

    怎么查询开票记录? 在“费用中心 > 发票管理”页面的“开票记录”区域,在右上角查询框中,输入订单单号或者账期月份,可以查询到对应订单或账期开票记录。 在开票记录列表中,单击“详情”,可查看详细开票记录信息。在“发票详情”页面,单击“导出”,可以导出开票内容。 父主题: 申请发票类

  • 购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? - 费用中心

    购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? 用户购买资源包是按照自然月重置,购买时间为8月26号,会在9月1号重置,因此当前看到用户资源包有效期为8月26号到9月1号,重置后会更新生失效时间为9月1号到9月26号。 父主题: 资源包

  • 为什么按需资源开通失败? - 费用中心

    为什么按需资源开通失败? 客户等级为V0~V2华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费按需资源时,需确保(匹配储值卡+现金账户)余额总和大于等于保证金金额,否则会由于余额不足导致资源开通失败。 父主题: 保证金

  • 为什么云硬盘备份停止自动备份后,还继续扣费? - 费用中心

    为什么云硬盘备份停止自动备份后,还继续扣费? 云硬盘备份服务停止自动备份(停用备份策略或删除备份策略)后,不会产生新备份任务,但是已经存在备份数据会占用存储空间,因此会收取对应存储费用。如果您不再需要这些云硬盘备份,可以删除,删除后将不会继续扣费。 父主题: 云服务价格

  • 华为云如何计算账期? - 费用中心

    为方便理解华为云账期计算规则,请先了解以下名词: 名称 解释 账期 账单消费时间所对应自然月份,每条账单均有对应账期。月度账单基于一个账期进行统计汇总。 消费时间 某条消费记录产生时间。如包年/包月资源为发生购买,续费等操作时间,按需资源为每小时产生消费开始结束时间段。