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变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别? 变更级别的定义?
在左侧菜单栏中选择“资源运维”,选择 “资源批量操作”,在“批量ECS操作”模块中单击“切换操作系统”,进入“切换操作系统”页面。 在“切换操作系统”页面,选择“添加实例”。 图1 切换展示操作页 选择“分批策略”。 自动分批:用户选择的待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。 手动分批:用
在左侧菜单栏中选择“资源运维”,选择 “资源批量操作”,在“批量FlexusL操作”模块中单击“切换操作系统”,进入“切换操作系统”页面。 在“切换操作系统”页面,选择“添加实例”。 图1 切换展示操作页 选择“分批策略”。 自动分批:用户选择的待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。
事件信息 变更管理 变更管理包含数据概览、变更开销、变更风险三个模块,全方位呈现变更核心指标。数据概览中包含变更时长、成功率、自动化变更率等指标,通过环比和趋势图体现变更整体情况。变更风险根据变更等级、变更方式等分布图,分析变更导致的故障和变更成功率。变更开销统计变更人力和时间趋
批量ECS资源切换镜像报错如何处理? 工单执行报错"code":"Ecs.0021","message":"Failed to check Cinder quotas because the number of Gigabytes exceeded the upper limit
作业控制编排成自定义作业。 定时运维:定时运维向客户提供了定时或周期性的向特定实例执行特定脚本或者作业的功能。 核心优势 动态识别:OS合规性风险动态识别。 资源自动发现和纳管。 安全生产:执行运维操作时,自动分批、爆炸半径评估等。 自动预警:短信、邮件、企业微信等自动通知。 前提条件
转现网实施页面,系统会默认带出涉及的区域,填写区域对应的变更单后,系统会获取变更结果;若部分区域不涉及变更,可点击操作列的“不涉及变更”。 填写完变更信息后,单击右下角的“实施完成”,会走到待验证阶段。 图1 问题关联变更单 父主题: 处理问题
通知管理为用户创建通知规则,通知规则包含事件通知、变更通知和问题通知。 当产生事件单、问题单或有变更单时,通知规则会根据事件/问题/变更信息和配置的通知规则进行信息匹配,解析出需要通知的人员、内容和发送通知的渠道,进行发送通知信息,实现了自动通知的功能。 事件和变更的通知模板为系统内置的,您可以根据您的场景选择通知模板。
资源运维概述 资源运维提供了ECS、RDS、FlexusL、BMS操作的功能,也可以通过操作对机器进行批量开关机、批量重启、切换操作系统以及重装操作系统操作。 父主题: 资源运维
挂起问题 操作场景 问题单受理后,在定位阶段若需要创单人协助提供数据或其他信息;问题实施阶段变更需要审批等场景。支持问题处理人挂起问题单,问题单挂起后需要创建人审批。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”,进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单
该部分可选。请求消息体通常以结构化格式(如JSON或XML)发出,与请求消息头中Content-Type对应,传递除请求消息头之外的内容。若请求消息体中的参数支持中文,则中文字符必须为UTF-8编码。 每个接口的请求消息体内容不同,也并不是每个接口都需要有请求消息体(或者说消息体为空),GET、DELETE操作类
到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。 问题填写定位结果时,若选择需要变更,问题单状态为“待现网实施”,待现网实施页面需要关联变更单,变更单有回填结果,才能流转至下个步骤。 无需变更的问题或需要变更的问题已有变更结果,问题状态为“待验证”,创建人确认问题是否解决或未解决,未解决可进行驳回。
Production Readiness Review 生产就绪程度评估基线。 从SLI/SLO、可冗余、可容灾、可过载控制、可故障管理、可变更能力、可运维、安全生产等维度,对服务可用性及运维能力提出基线要求,在服务产品开发前端构筑能力,进行相关需求规划、设计和开发工作,并在服务上线前进行生产准入审视。
轴内的告警。支持选择左边拓扑对象后,自动筛选选择对象的告警信息。 图6 告警列表 选择应用拓扑右侧“变更”页签,查看应用变更,列表展示变更时间范围在右侧时间轴内的变更。 图7 变更列表 选择应用拓扑右侧“故障诊断”页签,点击“创建诊断”按钮后,可以对应用的DCS、RDS、DMS资
及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 Global 变更管理 变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 Global 混沌演练 用户可配置演练模板、攻击模
批量FlexusL操作 FlexusL操作为用户提供了管理Flexus L实例的能力,支持进行批量开机、关机、重启、重装操作、切换操作。 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题: 资源运维
批量ECS操作 ECS操作为用户提供了管理ECS实例的能力,支持进行批量开机、关机、重启、切换操作系统、重装操作系统等操作。 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题: 资源运维
资源全生命周期管理,提供资源定义、申请、发放、运维、变配&续期、回收等全生命周期管理,构筑资源管理驾驶舱。 变更风控&作业可信,融合华为SRE安全生产最佳实践的变更管控模型,助力客户作业可信和稳定可靠。 标准化故障管理,加持WarRoom作战驾驶舱,实现故障高效协同和快速恢复。
转至填写问题原因及解决方案页面,填写信息后点击提交。 图1 填写问题解决方案 解决方案详情页面中若选择需要变更,区域是必填项,问题单走到待现网实施阶段,需要涉及区域关联变更单,具体操作请参考待现网实施章节。 父主题: 处理问题
账号集中运维能力。 图2 资源全生命周期管理 变更风控&作业可信 融合华为SRE安全生产最佳实践的管控模型,助力客户作业可信和稳定可靠。 全方位作业可信:构筑人员风险评估、高危命令拦截和自动化稽查能力,从事前、事中、事后逐层拦截变更风险,实现全方位运维作业可信。 AI加持风险评估