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通过标准化的、统一的运维工具，向运维人员提供集中、统一维护界面及清晰易上手的操作手册，方便运维人员的集中维护，提高运维效率。常见的运维流程有： 变更管理流程：适用于生产环境软、硬件的变更活动管理，减少变更导致服务意外中断或服务质量下降，确保企业的环境安全、稳定地运行，并最大化的提升系统的可用性，满足所承诺的服务水平。
越可信任。在标签治理过程中，通过可分配成本比例趋势的上升和下降，检查组织内标签的标记覆盖率是在提升还是在下降 识别标签缺失和错误：在确定需要进行标签治理后，需要首先识别所有未打标签的资源和标签key&value错误的资源，然后从费用最高的资源开始逐步治理。建议利用云厂商提供的工具
个人数据是指与一个身份已被识别或者身份可被识别的自然人（“数据主体”）相关的任何信息。身份可识别的自然人是指其身份可以通过诸如姓名、身份证号、位置数据等识别码或者通过一个或多个与自然人的身体、生理、精神、经济、文化或者社会身份相关的特定因素来直接或者间接地被识别。 敏感个人数据 高影
末），可以使用自动化的方式定期申请资源，使用后释放 相关服务和工具 华为云优化顾问，提供成本维度的巡检，识别ECS、EIP、EVS、ELB等闲置资源。 华为云成本中心，除识别ECS、EIP、EVS、ELB等闲置资源外，还基于历史消费提供节省评估。您可参考系统给出的利用率信息、预估
假定故障中断与变更中断的时长分别如下： 故障中断：假定每年故障中断4次，每次应急恢复决策时长为20分钟，恢复处理时长为10分钟，则每年故障中断时长为120分钟。 变更中断：假定应用支持离线更新与在线补丁，每年离线更新4次，每次更新时长30分钟，则每年更新时长为120分钟；在线补丁不影响业务。
架构，是采用数据备份，还是冷备、温备、热备。 恢复点目标RPO：指灾难发生后应用数据丢失的最大时间。RPO决定了数据备份频率或复制方式，是在线备份还是离线备份，是同步复制还是异步复制。 国家标准《信息系统灾难恢复规范》（GB/T 20988-2007）中灾难恢复等级与RTO/RPO的关系如下：
风险评估：基于场景规则、流程规则、业务规则对变更进行管控，提前识别和拦截变更风险；通过变更日历实现变更冲突检测，降低服务间变更依赖导致的变更风险。 实施保障：按预定方案执行变更，变更步骤标准化、可观测，变更异常及时介入处理，实现变更实施全过程可控、可视、可管。 确定性故障管理
时，用户可以收到 DBSS 发送的告警通知，及时了解数据库的安全风险。 使用云堡垒机服务CBH识别并拦截数据库高危命令。CBH提供数据库控制策略功能，用户可设置预置命令执行策略，动态识别并拦截高危命令（包括删库、修改关键信息、查看敏感信息等），中断数据库运维会话。同时自动生成数据
全公告，实施对应消减建议，来保证工作负载的安全。 及时了解最新的华为云和行业安全建议。华为云安全公告包含有关安全性的最新信息。 漏洞扫描和识别：利用华为云云服务对系统、应用程序进行定期扫描，以发现潜在的漏洞和安全弱点。 自动化扫描漏洞：使用自动化漏洞扫描工具对运行环境进行定期扫描，以发现潜在的漏洞和安全风险。
SEC07 通用数据安全 SEC07-01 识别工作负载内的数据 SEC07-02 数据保护控制 SEC07-03 对数据操作实施监控 SEC07-04 静态数据的加密 SEC07-05 传输数据的加密 父主题： 数据安全与隐私保护
过载检测与流量控制 支持主动扩容 资源自动扩容考虑了配额限制 压力负载测试 RES14 您如何进行配置防差错？ 变更防呆检查 自动化变更 变更前数据备份 提供runbook进行标准化变更 RES15 您如何进行升级不中断业务？ 自动化部署和升级 自动化检查 自动化回滚 灰度部署和升级 父主题：
可以确保资产清单的及时性和准确性。 标签和元数据：使用标签和元数据来对云资源进行分类和描述，以便更好地组织和管理资源清单。通过标签可以快速识别和过滤资源，有助于监控和安全审计。 相关云服务和工具 解决方案工作台 InnoStageWorkbench：使用解决方案工作台辅助进行云上架构的可视化设计。
分析根本原因：通过结果追溯分析事件的根本原因，连续问几个为什么，找出导致事件发生的最根本的问题。这有助于避免将来类似事件的发生。 识别失误和缺陷：识别在安全事件中发生的失误、缺陷或不足之处。这包括技术、流程、人员等方面。 制定改进措施：基于复盘的结果，制定具体的改进措施和行动计划
问题 检查项/最佳实践 SEC01 如何整体考虑云安全治理策略？ 建立安全管理队 建立安全基线 梳理资产清单 分隔工作负载 实施威胁建模分析 识别并验证安全措施 SEC02 如何管理人机接口和机机接口的身份认证？ 对账号进行保护 安全的登录机制 安全管理及使用凭证 一体化身份管理 SEC03
RES07 监控告警 应用系统需要监控，以便维护人员能快速识别系统运行现状及问题。 RES07-01 定义关键指标与阈值并监控 RES07-02 日志统计监控 RES07-03 监控到异常后发送消息通知 RES07-04 监控数据存储和分析 RES07-05 端到端跟踪请求消息 父主题：
可以提高用户满意度。 比如购物网站，我们可以设定页面加载时间不能超过5秒，如果页面加载时间超过设定的阈值，我们就可以采取优化措施，例如优化图片大小、减少HTTP请求等，以提高页面加载速度。 记录并公开性能目标 满足性能目标是一个持续的过程，需要开发和运营团队的共同努力。开发团队需
RES08 依赖减少与降级 对于应用系统，需要识别和管理系统依赖项。应用系统设计人员需要维护对其他系统组件的依赖项的完整列表，包括系统内和系统外的所有依赖。 应用系统应尽可能减少关键依赖项，即减少由于该依赖项不可用而导致服务中断的组件。 RES08-01 减少强依赖项 RES08-02
演练结束后需要对恢复过程进行回溯，并优化应急预案。 相关云服务和工具 云运维中心 COC：支持混沌演练，为用户提供一站式的自动化演练能力，覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端的演练流程。 父主题： RES12 应急恢复处理
OPS05-03 定义变更流程 风险等级 高 关键策略 在建立标准的变更管理流程前，清晰明白变更各个流程的定义： 变更发起：在变更发起前，需明确变更内容与变更原因等信息。信息的明确可减轻变更评估人的工作量，同时明确变更的意义。变更信息包括： 基本信息：标题、时间、变更人、原因等。 变更信息：变更系统、变更场景、变更类型等。
RES14-01 变更防呆检查 防呆是一种预防矫正的行为约束手段，运用防止错误发生的限制方法，让操作者不需要花费注意力、也不需要经验与专业知识，凭借直觉即可准确无误地完成的操作。 风险等级 高 关键策略 通过以下约束和检查，可减少配置差错： 角色约束：通过权限控制设计预防对不同角
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