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应用程序因并行配置不正确无法启动 问题描述 Windows 2008 Python2版本的Agent安装后，无法启动，提示“sms.5109应用程序因并行配置不正确无法启动”。 图1 启动报错 解决方案 参考首次启动Agent时无法启动该如何处理？ 父主题： Agent安装与启动
nt或者源端服务器被重启过。 源端有一个监控磁盘变化的进程，用于将源端变化的部分同步到目的端。重启之后该进程被终止，会导致无法正确的将源端服务器的变化同步到目的端。 解决方案 该场景下无法继续完成迁移任务，请删除该任务后，重新迁移。请注意迁移过程中不要重启源端服务器或Agent。
双击SMS-Agent-Py2目录下的restart.bat重新运行。 输入目的端服务器所在华为云账号的AK、SK，以及SMS域名。 SMS-Agent启动成功后，前往SMS控制台的迁移服务器列表，找到源端服务器并设置目的端进行迁移。 父主题： 错误码排查与解决方法
无法执行“开始”或“启动目的端”操作 1、无法执行“开始”操作，请检查账户余额是否不足100元，如果是请充值后重试。 2、无法执行“启动目的端”操作，请检查账户余额是否不足100元，如果是请充值后重试。 也有可能是在目的端配置时，没有选择“持续同步”，迁移完成后，无需手动执行“启动目的端”，系统会自动“启动目的端”，结束流程。
更新磁盘信息 功能介绍 更新服务器的磁盘信息，此接口会把服务器原有磁盘信息清空，然后更新成新磁盘信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/sources/{source_id}/diskinfo 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 source_id
考如何配置目的端服务器安全组规则？ 源端无法访问公网，源端和目的端不能直接互通 通过中转代理服务器转发管理面和数据面流量。要求该中转代理服务器能和源端服务器、华为云目的端服务器网络互通。 配置一台管理面代理服务器以访问云服务后端，方法请参考配置代理服务器访问华为云中的步骤1。 根
SMS-Agent-Py2安装后会在C盘temp目录下释放一些文件，而当前C盘空间不足或者用户缺少在C盘创建目录的权限。 解决方案 检查C盘当前可用空间，如果空间不足，请清理C盘。 检查当前用户能否在C盘创建temp目录，如果没有则需要赋予写入权限。 父主题： Agent安装与启动
是升级后的带宽？ 升级带宽后，迁移使用的实际带宽取决于下面最小的带宽。 源端服务器升级后的带宽。 目的端服务器入云带宽（具体请参考什么是入云带宽和出云带宽？）。 SMS控制台设置的网速限制（具体请参考设置迁移速率） 。 升级带宽后，需要等待5-10分钟，才可生效，请耐心等待。 父主题：
Linux系统启动agent时报错：SMS.1402 ssh client not installed, please install openssh-clients package, and check result with ssh -V. 问题分析 迁移需要源端和目的服务器建立SS
示例二：启动迁移任务 场景描述 本章节指导用户通过API启动迁移任务。API的调用方法请参见如何调用API。 启动迁移任务前需要获取Token，启动迁移任务后，需要查询任务状态详情，失败或暂停中的任务才能被启动。 涉及接口 获取IAM用户Token（使用密码）：用于鉴权认证。 管
进行变更，可能存在风险，建议克隆源端之后在克隆机上先进行验证。 如果修复后依然存在问题。您可以参考使用镜像创建弹性云服务器（Windows）中的操作指导创建弹性云服务器。 修复WMI 在桌面上右击我的电脑，然后单击“管理”。 在计算机管理页面下，单击"服务和应用程序 > 服务"，找到并停止Windows
迁移前的评估 首先测试源端到目的端服务器的TCP速度，测试方法参考iperf测试网络的方法。 其中： T表示迁移时间，单位为h。 C表示源端服务器所有使用数据量，单位为GB。 S表示源端到目的端服务器的TCP速度，即4.b中测试得到的TCP速度，单位为Mbit/s。 U表示网络利用率，与网络
则不填。 代理服务器IP：填写代理服务器IP地址，非目的端服务器地址。填写格式为：https://your-proxy-addr.com，其中your-proxy-addr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况配置，建议您将代理服务器协议配置为https。
问题描述 Linux系统，启动Agent失败，提示“SMS.1353: Bind mount or repeated mount detected on /xxx of the source server.”。 问题分析 出现该提示，可能是因为源端服务器存在重复挂载/绑定式挂载的
在Agent操作界面，检查是否可以单击“启动”按钮。 如果可以启动，表示Agent主动与sms服务断开连接，请单击“启动”，重新连接sms服务。 如果不能启动，请执行3。 在cmd中执行telnet sms.cn-north-4.myhuaweicloud.com 443，检查源端服务器与服务接口的连通性。
当源端系统字符集错误，与SMS不兼容，会导致Agent启动失败。 处理方式 登录源端系统。 执行如下命令，设置字符集。 export LANG="en_US.UTF-8" 设置完成后，重新启动Agent，若还是有问题，可执行如下命令，设置字符集。 export LC_ALL="en_US
进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击SMS-Agent-py*.运行程序查看属性，勾选“解除锁定”，单击“确定”，然后重新运行。 图1 勾选“解除锁定” 父主题： Agent安装与启动
配置设置管理 迁移任务配置设置 查询配置资源 父主题： API v3
list 第二行代表是否配置华为云NTP服务器，输入y，然后输入华为云的NTP服务器域名：ntp.myhuaweicloud.com，单击回车键，出现如下提示，即NTP服务器配置成功。 配置完成后，执行如下命令，确认NTP服务器的Server IP 为华为云NTP的IP。 ntpq
为什么ECS控制台规格/镜像列显示的名称与源端的操作系统名称不一致？ ECS控制台规格/镜像列显示的名称是创建ECS虚拟机时选择的镜像名称，而非操作系统名称。 图1 ECS控制台规格/镜像 如果用户目的端预设时选择的是已有服务器，ECS控制台显示的是用户已有服务器创建时选择的镜像。
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