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V1.0 联营SaaS接入流程介绍 接入流程 接口功能及说明 接入准备工作 接口描述 调用结果码说明 接口调试 应用凭证申请和修改 应用测试账号获取 用户登录接口调测 联营能力开放接口 SaaS类联营商品接入示例工程 常见问题 联营SaaS商品使用指南 父主题: SaaS类商品接入指南
创建该商品专属优惠,然后引导客户在提交订单时关联伙伴授予折扣,系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当商品按官网价出售时,客户服务商也需要创建该商品专属优惠,授予客户的商品折扣为100%。 父主题: 客户服务商常见问题
购买的商品遇到使用问题,怎么办 首先,联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家,用户可通过官网提交工单进行反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 商品使用
在该页面,点击 “添加用户”按钮,打开“添加用户”弹框,填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID,填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 单击指定用户列表中操作列的“删除”按钮,删除指定用户授权后,该用户将不可购买此商品。
error//该商品内部服务异常 000105 Account has already subscribed to benefits//该账号已购买权益,无法再开通 000106 Product resources sold out.//该商品资源已售罄 000107 SaaS email
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发布Agents网关商品操作流程 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 在发布商品前,请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证,具体流程请参见《入驻流程》。 单击左侧导航的“商品管理
银行卡认证方式、证件认证方式,完成个人实名认证。 个人账号如需变更,可参考《个人重新实名认证》; 如需变更为企业账号,可参考《如何变更为企业账号》; 如有其他关于个人认证的问题,可查看《个人认证常见问题》或者新建工单咨询华为云客服。 父主题: 入驻流程
资质与选品审核 华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意
例。 操作步骤 使用伙伴账号登录华为云,进入伙伴中心。 在左侧导航栏,选择“销售>云商店商品信息”,进入云商店商品信息页面。 点击“成交价分成”,即可查看商品的客户服务商业绩激励策略、客户服务商授权折扣及分成比例。 策略为标准商品,则商品销售计入计入华为云经销商业绩门槛,同时满足
商家冻结和清退。 华为云 003 商家退出成功 商家退出要求 商品需要全部退市且无订单在履行; 没有未结算的订单; 没有未开票的订单(如有客户未申请开具发票的订单,需上传与客户沟通不需要开票的证明); 没有未开具的平台费发票。 商家退出须知 商家退出之后,此账号无法再次申请入驻云商店。
云商店目前所有系统消息通知会通过站内信、邮件或短信方式通知商家,商家可在“消息中心”设置系统消息接收人。 若商家未设置消息接收人,系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。 在“消息中心”页面,单击左侧
下角“退订”。 如该订单的商品已发货在途,此时用户勾选“未收货”则“退订”按钮显示无法点击。需华为云确认后,才可发起退订。 输入的退订金额需大于0且不能大于实付金额。 如勾选同意将账号下的联系方式提供给商家,则遇到退订问题时,商家可更快地与您取得联系。 在系统显示的弹框中,单击“是”。
商家可以在哪里查看商品审核结果? 可在站内信、卖家中心-商品管理-我的申请、伙伴账号绑定的邮箱和手机号查看审核结果。 父主题: 商品管理
上架的商品可能套取他人身份证、邮箱、手机号、银行账号、支付宝账号、华为云账密等个人或者企业隐私信息的 50 终止合作 全部扣除 发布法律法规规和华为云相关规定禁止的信息、发布色情低俗的信息或其他违反法律法规、违反国家政策或违反华为云各项规则的内容 50 终止合作 全部扣除 为用户提供针对华为云产品的服务的过程中
身需求按照页面提示直接在云商店选购联营商品,也可以在华为云经销商或华为云销售人员推荐下购买联营商品。如果在购买过程中遇到问题请直接联系商品详情页面所展示的华为云产品专家电话联系获得相关售前支持服务。 华为云内部账号不能购买华为云云商店的商品。 父主题: 买家常见问题
说明 1 历史交易出账 华为云 1个工作日 每月7号(如遇节假日则顺延至下一工作日) 2 审核并发送账单给服务商 华为云 3个工作日 通知发送到服务商的华为云账号所绑定的邮箱 3 确认对账单 服务商 - 华为云云商店卖家中心进行对账 4 发起会签付款流程 华为云 6个工作日 - 5 会签完成通知服务商开具发票
云商店商家合作协议 商家需接受华为云云商店其他相关协议及云商店通用商品商家合作协议的约束,自愿履行相关协议。华为云有权对违规行为依据合作协议所确定的原则进行相应的处理。 父主题: 入驻流程
重复使用或转发他人使用。 部署物大小 ①小于1G:通过云商店的页面直接上传安装包。 ②大于1G:通过OBS桶导入,需要先上传到您账号下的OBS桶中,只支持北京四region的OBS桶。 点击填写自检项,对软件的安全策略进行评估,只有全部满足的情况下,才可以提交! 在“选择模板”栏,点击“新增模板”添加资源编排模板。
审核并发送账单给客户服务商 华为云 2个工作日 通知发送到客户服务商的华为云账号所绑定的手机及邮箱 3 发起付款流程 华为云 8个工作日 会签 4 通知客户服务商开具发票 华为云 1个工作日 依据纳税人身份及按服务费对应税率 5 开具并邮寄发票给华为云 客户服务商 - - 6 接收并验证发票