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组织管理 组织管理是通讯录的重要功能,通过添加、删除组织,可快速搭建企业的组织结构。通过开启成员邀请,可邀请用户通过邀请链接或邀请码加入组织。本章节将为您介绍如何管理组织。 添加组织 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 通讯录”。 在“通讯录”页面添加组织,有如下两种方式:
认证协议、同步方式创建应用实例,进行应用集成开发。 通讯录 企业工作台向租户提供组织成员管理的能力,租户管理员可通过新增、导入等方式,快速搭建组织架构;企业成员可以在通讯录查看企业的组织架构、加入或创建的群聊,并向用户提供常用的公共服务电话。 新闻 新闻是指企业工作台向租户提供的
看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录,详情请参考步骤二:配置企业通讯录。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”,域名在管理员添加用户时,会通过短信或邮件的形式告知用户,添加用户详情请参考添加企业成员。或您可以直接登录开天企业工作台用户工作台。
字段授权 您可以对应用所需要的字段进行自定义设置,具体请参见以下步骤。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面,选择左侧的“单位应用管理”,找到需要配置的应用,单击“配置”列“查看”,进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“字段授权
若您之前没有设置过密码,请参考以下步骤。 在消息模块,单击头像进入“个人中心”。 在个人中心,单击“系统设置 > 账号与安全”,“账号与安全”右侧会显示“未设置密码”。如图1所示。 图1 系统设置 单击“设置密码”,输入密码,单击“完成”。如图2所示。 图2 设置密码 若您需要修改密码,请参考以下步骤。 在消息模块,单击头像进入“个人中心”。
管理员创建了应用,用户首页看不到该应用 查看用户是否在应用可见范围内,请参见以下步骤: 选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面,单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面,找到需要修改的应用,单击“配置”列“查看”,进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏
若您之前没有设置过密码,请参考以下步骤。 在个人中心栏单击“设置密码”,显示设置密码弹窗,如图2所示。 图2 设置密码 在设置密码弹窗中,输入密码,单击“确定”。 设置密码完成后,您并不会退出登录,可继续使用企业工作台。当您下次登录时需要使用新密码进行登录。 若您需要修改密码,请参考以下步骤。 在个人中
根据业务需求,对于当前不再使用的租户,管理员可以进入总览界面退订,释放租户占用的资源。资源退订后,未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。如需退订,请参见以下步骤。 进入开天企业工作台控制台总览界面,单击右上角“退订”,如图1所示。 图1 退订 进入“云服务退订”页面,找到需要退订的资源,单击“操作”列的“退订资源”,如图2所示。
员工管理 员工管理是通讯录的重要功能,通过添加员工、删除离职员工、调整员工组织,可快速搭建企业的通讯录。本章节将为您介绍如何添加员工、删除离职员工及调整员工组织。 添加员工 管理员可以通过手动添加企业成员或邀请成员自注册的方式添加企业成员。 添加的员工数量存在上限,具体以租户购买
套餐到期通知 您可以设置企业套餐到期的提醒通知,避免套餐到期影响企业成员的正常使用。套餐通知功能默认开启,如果您想配置通知提醒,请参见以下步骤。 如果“企业管理”页面左侧导航栏没有“套餐通知”,请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理
设置应用可见范围是控制用户前台哪些员工可以使用应用。默认内置应用和预装应用全员可见,订阅应用和自建应用全员不可见,需要租户管理员进行手动授权。您可参考以下步骤设置应用可见范围。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面,单击左侧“单位应用管理”。
您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误,被冻结。 处理办法 账号禁用:请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号,启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方导航栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”,单击账号列表中对应账号“操作”列的“启用”,如图
您可以设置企业订阅应用到期、续订等事件的通知,避免已订阅应用到期影响企业成员的正常使用。应用通知功能默认开启,如果您想配置通知提醒,请参见以下步骤。 如果“应用管理”页面左侧导航栏没有“应用通知”,请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 订阅到期前通知 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理
您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码,如您忘记密码可进行重置,重置密码请联系企业管理员或通过“忘记密码”功能自行重置,重置密码具体步骤如下。 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方导航栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”,单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。
使用前必读 开天企业工作台使用对象 租户管理员 租户管理员是开通开天企业工作台时自动创建的管理员,是企业内的超级管理员,可对企业内的门户、组织成员(通讯录)、应用、权限、角色、新闻、公告及企业信息等内容进行管理。 业务管理员 业务管理员是由租户管理员在开天企业工作台角色权限处创建
一个底部菜单下可创建多个菜单,多个菜单之间存在先后排序。 页面最多展示五个菜单,如一个门户菜单下有超过五个菜单页面,app端则不展示。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面,选择左侧导航栏的“移动端门户 > 底部菜单”,单击“创建底部菜单”。
本节将指导租户管理员如何在企业工作台管理后台配置自定义app端门户。 前提条件 已开通MSSE服务,具体请参见开通MSSE服务。 已登录开天企业工作台管理后台,具体请参见步骤一:登录管理后台。 配置数据源 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面,在左侧导航栏中选择“数据源”,单击“新增数据源”。
本章节将为您详细介绍如何注册。 前提条件 管理员开启企业自注册并告知您邀请码或邀请链接,请参照添加员工。 操作步骤 在登录页面单击“注册账号”。 在注册页面输入管理员告知您的邀请码。若您获得的是邀请链接,可跳过此步骤。 在加入企业页面,输入您的个人信息,如图1所示。 图1 加入企业页面 输入个人信息完成后,单击“立即加入”。
前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将消息配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 操作步骤 用户消息功能模块下,搜索“文件传输助手”单击搜索结果;或在聊天列表中找到“文件传输助手”并进行单击,如图1所示。 图1 文件传输助手 在
角色管理 如果您想对应用可见范围内的成员划分角色权限,您可以为成员分配用户、管理员角色。成员的角色信息会在同步日志中体现。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面,单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面,